to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası mobil uygulamasına yaklaşık 1 haftadır giriş yapamıyorum. Uygulama şifremi doğru girdiğim halde sistem sürekli “şifre yanlış” uyarısı veriyor. Kart şifrem ile de şifre yenileme işlemi yapmayı denedim fakat o şekilde de şifremi yenileyemiyorum.
Bu sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini aradığımda da T. C. Kimlik numaramı doğru girmeme rağmen sistem her seferinde “eksik veya hatalı tuşladınız” uyarısı vererek beni hatta ilerletmiyor. Yani ne mobil uygulamadan ne de müşteri hizmetlerinden işlem yapamıyorum.
Ayrıca Afyon Çay ilçesindeki Garanti Bankası ATM’si de çalışmıyor ve ilçede banka şubesi bulunmadığı için fiziksel olarak da işlem yapma imkanım olmuyor. Hem dijital kanallara hem de ATM’ye erişemediğim için hesabıma ulaşamıyor, bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum.
Garanti Bankası’ndan, mobil uygulama ve müşteri hizmetleri erişim sorunlarımın en kısa sürede giderilmesini, gerekli kontrollerin yapılarak şifre ve kimlik doğrulama hatalarının düzeltilmesini ve Afyon Çay ilçesindeki bozuk ATM için de acil çözüm üretilmesini talep ediyorum.
21 Ocak tarihinden bu yana Garanti Bankası mobil bankacılık uygulamasına şifremle giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden giriş denemelerimde herhangi bir uyarı veya hata mesajı da almıyorum, sadece giriş yapamıyorum ve mobil şifrem aktif görünmüyor. Bu nedenle Garanti Bankası’ndaki hesabıma ve işlem...
Garanti BBVA mobil uygulamasında 3 gündür şifre yenileme sorunu yaşıyorum. 18 Şubat 2026 tarihinde de tekrar denedim, uygulama üzerinden NFC ile kimlik okuttum ancak sistem kabul etmedi ve “daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısı verdi. Defalarca denememe rağmen şifre değiştirme işlemini tamamlayamadım...
Garanti Bankası mobil uygulamasına yaklaşık bir buçuk aydır kesinlikle giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş denemelerimde T. C. Kimlik numaramı ve kart şifremi doğru şekilde girmeme rağmen sistem ilerlemiyor ve telefonuma SMS doğrulama kodu hiç gelmiyor. Bu nedenle uzun süredir hesabıma mobil kanalda...
Garanti Bankası’nın mobil uygulamasına ve internet bankacılığına yaklaşık 3 saattir hiçbir şekilde erişemiyorum. Hesabıma girmem gerekiyor ancak sistem sürekli hata veriyor ve hesaba erişilemiyor. Benzer bir sorunu geçen yıl da yaşamıştım, yani bu ilk kez olan bir durum değil. Konu ile ilgili müşte...
Yorumlar