to read complaints and reviews, or file yours. 
21/02/2026 tarihinde saat 14:45’te, alıcı IBAN’ı TR23********************04 olan ve alıcı adı H**** D***** şeklinde görünen kişiye, referans numarası 5265***71 olan 2.000 TL tutarında bir fast işlemi gerçekleştirdim. Bu işlemin iptali için Garanti BBVA’nın resmi mail adresine defalarca mail göndermeme rağmen, mail bir türlü karşı tarafa ulaşmıyor ve bu nedenle iptal sürecini başlatamıyorum.
Müşteri hizmetlerini ya da şubeyi henüz aramadım; ancak mail yoluyla sorunu çözmek istedim ve başarılı olamadım. Hem fast işleminin iptal edilmesini, hem de 2.000 TL tutarındaki paramın acil olarak hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bankanın resmi mail adresine mail ulaşmaması sorunuyla ilgili de incelenme yapılarak gerekli teknik düzenlemelerin yapılmasını istiyorum.
03.12.2025 tarihinde saat 20:00:47 civarında Garanti Bankası hesabımdan, kendi adıma Emlak Katılım’da TOKİ başvurusu için açılan IBAN’a FAST yapmak isterken yanlış bir işlem gerçekleşti ve 2.000,00 TL tutarındaki FAST işlemi Emlak Katılım’daki katılım hesabıma hatalı şekilde gönderildi. Bu nedenle p...
26/02/2026 tarihinde saat 10.00 civarında Garanti Bankası’ndaki bireysel hesabımdan 5.000 TL tutarında bir havale işlemi yaptım. İşlem sırasında alıcının IBAN bilgisini girdim ancak sistem benden alıcı adı bilgisi hiç istemeden, herhangi bir isim kontrolü yapılmadan işlemi onayladı ve para yanlış IB...
Garanti BBVA üzerinden 07.02.2026 tarihinde yaptığım 1.500 TL tutarındaki havale/EFT işlemi iptal edilmesine rağmen, ödediğim para hâlâ hesabıma geri dönmedi. İşlem iptali yapılmasına karşın tutar hesabıma yansımadığı için mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda iade olan paranın “bek...
06.01.2026 tarihinde Garanti Bankası üzerinden verilen IBAN’a Fast yöntemiyle 4.000 TL para yatırdım. İşlemden sonra dekontum ve tüm bilgilerim mevcut olmasına rağmen, üzerinden yaklaşık 24 saat geçmesine karşın tutar hesabıma geçmedi. Durumu canlı desteğe ilettiğimde benden dekont istediler, dekon...
Yorumlar