to read complaints and reviews, or file yours.Fast İşlemi İptali Ve Para İadesi İçin Mail Ulaşım Sorunu
21/02/2026 tarihinde saat 14:45’te, alıcı IBAN’ı TR23********************04 olan ve alıcı adı H**** D***** şeklinde görünen kişiye, referans numarası 5265***71 olan 2.000 TL tutarında bir fast işlemi gerçekleştirdim. Bu işlemin iptali için Garanti BBVA’nın resmi mail adresine defalarca mail göndermeme rağmen, mail bir türlü karşı tarafa ulaşmıyor ve bu nedenle iptal sürecini başlatamıyorum.
Müşteri hizmetlerini ya da şubeyi henüz aramadım; ancak mail yoluyla sorunu çözmek istedim ve başarılı olamadım. Hem fast işleminin iptal edilmesini, hem de 2.000 TL tutarındaki paramın acil olarak hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bankanın resmi mail adresine mail ulaşmaması sorunuyla ilgili de incelenme yapılarak gerekli teknik düzenlemelerin yapılmasını istiyorum.
21/02/2026 tarihinde 2.000 TL tutarında bir fast işlemi iptal ettirmeye çalıştım, ancak bankanın resmi mail adresine gönderdiğim mailler hiç ulaşmadı ve süreç ilerlemedi. Şu ana kadar hiçbir gelişme yaşamadım ve bankayı sıfır olarak değerlendiriyorum.
