to read complaints and reviews, or file yours.Tasfiye Kararı Nedeniyle Maaş Kartı Verilmemesi Ve Şubeden Nakit Çekme Zorluğu
Garanti BBVA Denizli Pamukkale Kınıklı Şubesi üzerinden yatan maaşım için 2022 yılından bu yana tasfiye kararı gerekçesiyle maaş kartı alamıyorum. İlk olarak bu problemi yaşadığım dönemde bana kart verilmişti; ancak bu kartı kaybettikten sonra yeniden kart talebinde bulunduğumda, tasfiye kararı nedeniyle tekrar kart veremeyeceklerini söylediler.
Maaşım yattığında her seferinde şubeye gidip içeriden gişeden para çekmek zorunda kalıyorum. Bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi mağduriyete yol açıyor. Müşteri hizmetleri veya şube müdürüyle ayrıca detaylı bir görüşme yapmadım; talebim şubede “kart veremiyoruz” denilerek reddedildi.
Tasfiye kararı gerekçesiyle maaş kartımın verilmemesi nedeniyle yaşadığım bu mağduriyetimin giderilmesini, tarafıma tekrar maaş kartı düzenlenmesini ve maaşımı kart üzerinden kullanabilmem için gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Garanti Bankası ile ilgili olarak tasfiye kararım nedeniyle yaşadığım bir mağduriyeti belirtmek istiyorum. Yaklaşık 5–6 senedir hakkımda tasfiye kararı bulunuyor, buna rağmen 2022 ve 2023 yıllarında Garanti Bankası üzerinden maaş ödememi alabilmem için bana IBAN verilmişti ve hesabım aktifti. Yaklaşık 1 seneye kadar bu şekilde sorun yaşamadan maaşımı alabildim.
Yaklaşık 1 senedir ise tasfiye kararı gerekçe gösterilerek maaş hesabı açılamadığı, mevcut hesabımın kapatıldığı ve bu nedenle artık IBAN verilemeyeceği söyleniyor. Oysa daha önce aynı durumdayken hesabım açık, IBAN’ım tanımlıydı ve kartım da vardı. Şu an sadece maaşımı alabilmek için IBAN ve kart talep ediyorum, başka bir beklentim yok.
Bu durum nedeniyle yeni işimde maaşımı alamama, dolayısıyla işimi kaybetme riskiyle karşı karşıyayım. Şubeye başvurmama rağmen henüz net bir geri dönüş yapılmadı. Tasfiye kararım devam ediyor olsa bile, geçmiş yıllarda olduğu gibi maaş alabilmem için yeniden bir IBAN tanımlanmasını ve kart verilmesini, mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
