Garanti BBVA Kredigaranti müşteri

06.09.2026 tarihinde saat 12:52’de 0216 205 05 19 numaralı hattan cep telefonum arandı. Arayan kişi adıma ve soyadıma hi...tap ederek kendisini Garanti BBVA görevlisi olarak tanıttı ve kredi talebim olduğunu, bunu şüpheli bir işlem olma ihtimaline karşı kontrol etmek için aradığını söyledi. Garanti BBV...

Garanti Bankası kredi kartımla 24 Ağustos’ta Pronto Tour üzerinden 172.600 TL tutarında tur satın aldım. 25 Ağustos’ta t...urun iptal edildiği söylendi ve 8 Eylül’de Pronto Tour bankama iade işlemini gerçekleştirdi. Ancak bu tutar günlerdir hâlâ provizyonda bekliyor ve kullanılabilir limitime yansımıyo...

09.09.2026 tarihinde Garanti BBVA müşteri hizmetleri tarafından kampanya ve tarafıma uygun olduğu söylenen ürünler hakkı...nda bilgi vermek amacıyla arandım. Görüşme sırasında kişisel bilgilerim alındı, ancak herhangi bir kredi talebinde bulunmadım, hiçbir onay vermedim ve açık bir şekilde kredi başvur...

06.09.2026 tarihinde Garanti BBVA nezdinde adıma kayıtlı, sonu 0134 ile biten kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında t...oplam 103.627,67 TL tutarında işlem gerçekleşmiştir. Pazar günü saat 11:00–14:00 aralığında gerçekleşen bu işlemler, Kartal Vergi Dairesi’ne farklı kalemler halinde vergi ödemesi o...

Garanti Bonus kredi kartımdan Ağustos 2026 döneminde 1.100 TL yıllık kart aidatı kesildi. Bu kesintiyle ilgili itiraz ed...erek aidatın iadesini talep ettim. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede önce bu tutarı nakit iade yerine Bonus olarak verebileceklerini söylediler, bunu kabul etmediğimi beli...

Garanti Bankası’nın “Davet Et” kampanyasına Temmuz ayında katıldım ve GMAT0YNP kodlu davet üzerinden 2 arkadaşımı kampan...yaya dahil ettim. Kampanya koşullarına göre Temmuz ayında davet ettiğim kişiler için 2.500 TL bonusun bir sonraki ayın son gününde, yani 31 Ağustos’ta kartıma yatması gerekiyordu. ...

Garanti Bankası kredi kartımda biriken toplam 728 TL değerindeki puanımın, tarafıma hiçbir SMS, bildirim veya başka bir ...uyarı yapılmadan 5 Eylül tarihinde silindiğini fark ettim. Bankanın mobil uygulaması ekran görüntüsü alınmasına da izin vermediği için durumu kayıt altına alamadım. Kartımda 350 T...

Garanti BBVA Bursa Kestel Şubesi’ne üniversiteye başlayacağım için hesap açtırmaya gittim. Şubedeki görevli, hiçbir şeki...lde belirtmediğim bir adresi yaptığı da marifetmiş gibi iş adresi olarak sisteme kaydetmiş. Ev adresim dışında ağzımdan çıkmayan bir adresi iş adresimmiş gibi yazmayı başarabildiği...

Garanti BBVA müşteri hizmetlerini son yarım saattir aramama rağmen bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sistem... beni sürekli sesli yanıt menüsünde tutuyor, hiçbir şekilde canlı temsilciye aktarmıyor ve bu nedenle işlem yapamıyorum. Zaten problemi sesli yanıt veya mobil ile yapabilsem yapar...

Garanti Bankası’nda bulunan birden fazla kredi kartımı yaklaşık iki ay önce yapılandırdım ve yapılandırmaya konu olan to...plamda yaklaşık 70 bin tl civarında borcumu da erken kapama yaparak ödedim. Buna rağmen kartlarım hâlâ kullanıma açılmadı. Mobil uygulamada limitlerim görünmesine rağmen kartlarım...

Garanti BBVA’ya ait Bonus Troy kredi kartıma 04.09.2026 tarihinde 1.100 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını h...esap ekstreme bakarken fark ettim. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, aidatı geri ödemek yerine tarafıma Bonus olarak yükleme yapabileceklerini söylediler. Ben Bonus isteme...

Garanti BBVA’ya ait Bonus Troy kredi kartımı Ağustos 2025’ten beri kullanıyorum. Bugün mobil uygulamaya girip borcumu ta...mamen kapatmak için bakarken, hiçbir bilgi verilmeden kartıma 1.100 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Geçen yıl da yaklaşık 800 TL civarında kart aidatı kesilm...

Garanti Bankası kredi kartımdan 01.09.2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan 12.089 TL tutarında harcama yapılmıştır. İ...şlem detayında Iyzico/Zara şeklinde açık provizyon görünüyor ve bu harcama bana ait değildir. Durumu fark ettiğim anda aynı gün Garanti Bankası müşteri hizmetlerini arayarak izins...

Garanti BBVA'nın aktif bir maaş müşterisi olmama rağmen, sonu 4017 ile biten kredi kartımın Temmuz ayı ekstresine hiçbir... bilgilendirme ve onayım olmadan “Yıllık Kart Aidatı” adı altında 1.101 TL ücret yansıtılmıştır. Maaş hesabımın bulunduğu bir bankanın, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında ...

Garanti BBVA kredi kartımla 25 Haziran 2026 tarihinde Sompo Sigorta üzerinden 3 taksitli bir sigorta ürünü satın aldım. ...İşlem, bankanın sisteminde 3/3 taksitli olarak görünüyor ve her bir taksit 3.500 TL bandında. Ancak ekstrelerimi kontrol ettiğimde, ilk taksitin tek seferde çekildiğini, sonraki ik...

Garanti BBVA Taksim Meydan Şubesi’nden kullandığım konut kredime ait 28-8102691 numaralı kredi hesabım için DASK ve konu...t sigortasını her yıl dışarıdan daha ekonomik şekilde kendim yaptırıyorum. Bankaya bu poliçeleri zamanında iletmediğimde sistemin otomatik olarak kendi poliçesini düzenleyip hesabı...

Garanti BBVA kredi kartımın aidatıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kartımın sonu 7451 ile biten kre...di kartımı Haziran ayında kapatmak istediğimde, banka tarafından aidatsız kart kullandığım, kartı kapatmama gerek olmadığı ve üstelik 1.000 TL bonus tanımlanacağı, buna ek olarak d...

Garanti BBVA kredi kartımın iptali için 2 Eylül tarihinde müşteri hizmetleri üzerinden talep oluşturdum. Görüşme sırasın...da bana, iptal talebimin alındığı ve kartla herhangi bir işlem yapmadığım takdirde kartın 7 gün içerisinde kapatılacağı bilgisi verildi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen kartı...

Garanti BBVA kredi kartımdan 04.09.2026 tarihinde 1.439,50 TL tutarında “yıllık kart ücreti” yansıtılmış. Bu ücreti dün ...kesilen ekstreme bugün baktığımda fark ettim. Banka ile iletişime geçip bu tutarın iadesini talep ettiğimde, hiçbir şekilde iade edemeyeceklerini söylediler. Müşteri memnuniyetini...

11.05.2026 tarihinde Garanti BBVA mobil üzerinden oluşturduğum sanal kredi kartımla 680 TL’lik bir harcama yaptım. Limit...i 3.000 TL olan bu sanal kartımdan, onayım ve bilgim dışında aynı gün içinde toplam 68.000 TL çekim yapılmış. Bu işlemler bana ait olmadığı halde hesabımdan çekim gerçekleşmiş. Du...

Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden 01.09.2026 tarihinde sıfır faizli ihtiyaç kredisine başvurdum ve 50.000 TL tu...tarındaki, 3 ay vadeli kredim uygulama ekranında onaylandı olarak görünüyor. 04.09.2026 başlangıç ve 04.12.2026 bitiş tarihli olacak şekilde kredi kullandırım ekranı dahi oluşmuş, ...

30 Ağustos tarihinde MHRS görünümlü bir hile sonucunda kredi kartımdan tek seferde 63.000 TL tutarında harcama yapılmışt...ır. Garanti BBVA bu tutarı Sırp dinarından TL’ye çevirerek kartımdan çekmiş, ben de işlemi fark eder etmez aynı gün içinde itiraz kaydı oluşturup banka ile görüştüm. Yaptığım tüm ...