Garanti BBVA Kredi Kartı ulaşılamıyor

Garanti Bankası Bostancı Şubesi'nde maaş müşterisi olmam nedeniyle bana istemediğim halde defalarca kredi kartı verilmek istendi. 4-5 kez net bir şekilde kart istemediğimi belirtmeme rağmen banka tarafından sürekli aranarak kartı almam için baskı yapıldı. Özellikle A***** Hanım, kartı almazsam sürek...

Yurt dışında bulunduğum için Garanti Bankası müşteri hizmetlerine hem mobil uygulama hem de telefon üzerinden ulaşamıyorum. Kredi kartımla ilgili bir işlem iptali talebim var ve bu nedenle acil olarak müşteri hizmetlerinin bana dönüş yapmasını istiyorum. Şu anki iletişim numaram: 0544*******44. İlk ...

02.10.2025 tarihinde Garanti BBVA müşteri hizmetlerinden aranarak, kredi kartı kampanyası kapsamında 1000 TL’lik alışveriş yapmam karşılığında 2000 TL Bonus kazanacağım bilgisi verildi. Bunun üzerine Bonus kredi kartı başvurusunda bulundum. 08.10.2025 tarihinde kartım elime ulaştı; ancak kartımın li...

Garanti Bankası Antalya Kemer Şubesi’ne ait kredi kartım hakkında haciz işlemleriyle ilgili bilgi almak istiyorum. Şubeden veya müşteri hizmetlerinden bu konuda şimdiye kadar herhangi bir bilgi almadım. Sadece bilgi amaçlı olarak başvuru yapıyorum ve tarafıma ulaşılmasını, gerekli bilgilendirmenin y...

Garanti Bankası Gayrettepe Şubesi müşterisiyim ve yaklaşık bir haftadır yurt dışında bulunduğum için mobil ve internet bankacılığı uygulamalarına giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “girdiğim kimlik no telefon no gibi bilgilerle işlem yapılamıyor” uyarısı alıyorum ve müşteri hiz...

Garanti Bankası Troy kredi kartım, benim bilgim dışında ve bana teslim edilmeden başka bir isme teslim edilmiş. Ben kartımı ev adresimde beklerken, Garanti Bankası’ndan teslim edildiğine dair mesaj aldım. O sırada evde olmama rağmen kart bana ulaşmadı ve hemen ardından kartımı iptal ettirdim. Kart t...

Garanti BBVA müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen, bilgisayarın yönlendirdiği otomatik cevaplar nedeniyle bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Özellikle kredi kartlarımın iptal edilip edilmediğiyle ilgili net bilgi almak istiyorum fakat sistemde sürekli saçma sorularla ...

Garanti Bankası Bonus Platinum kredi kartı ile ilgili olarak, Harbiye şubenizden aranarak bana kart teklif edildi. Ben herhangi bir başvuru yapmadım, ancak şubeniz tarafından aranıp kredi kartı tahsis etmek istediklerini ilettiler ve kabul ettim. Daha sonra tekrar arandım ve 25.000 TL limit tanımlan...

Yaklaşık bir ay önce Garanti BBVA’dan Miles and Smiles Prive ve Miles and Smiles Prive American Express kredi kartlarına başvurdum. Kartlarım elime ulaştığında her ikisinin de limiti sıfır olarak tanımlanmıştı. Diğer kredi kartlarımın limitini düşürmeme ve Ankara Şaşmaz Şubesi’ne maaş bordromu sunma...

27 Eylül 2025 tarihinde Garanti BBVA Bonus Trink kartımdan (son dört hanesi: 4860) kredi kartı aidatı adı altında 841,50 TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. Bulunduğum bölge Hatay deprem bölgesi olduğu için müşteri hizmetlerine ulaşmakta ciddi zorluklar yaşamaktayım. Sesli yanıt sistemi ve müşteri...

Yaklaşık bir haftadır Garanti Bankası internet bankacılığı üzerinden kredi kartımın (son dört hanesi: 8139) limit artış işlemini gerçekleştirmeye çalışıyorum. Her denememde 'İşlem yaptığınız kredi kartınızın limiti, müşteri limitinizden küçük olduğu için işleminizi gerçekleştiremiyoruz.' şeklinde bi...

Garanti BBVA Fenerbahçe kredi kartımı yaklaşık 1,5 ay önce borcum nedeniyle kullanıma kapattılar. Borcumu tamamen ödedim, ancak kartım hâlâ açılmadı. Ayrıca kartımın limitinin de düşürüldüğünü gördüm ve bundan da şikayetçiyim. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçemedim çünkü artık yurt dış...

Eylül 2025’te Vatan Bilgisayar’ın online mağazasından, Garanti Bankası’na ait kredi kartımla (son 4 hanesi 7044) UPS (güç kaynağı) satın aldım. Ürünü 12 ay taksitli olarak aldım ve bir hafta sonra tüm taksitleri kapsayacak şekilde toplam 6.990 TL’lik ödemeyi peşin olarak yaptım. Ürün elime ulaştıkta...

Garanti BBVA Üsküdar Çarşı Şubesi'ne bağlı olarak kullandığım American Express ve Mastercard kredi kartlarımdan, geçtiğimiz ay ekstrelerime yıllık kart aidatı olarak sırasıyla 866 TL (AMEX) ve 1.632 TL (Mastercard) olmak üzere toplamda 2.498 TL kesinti yapıldı. Her iki kartı da aktif şekilde kullanm...

Garanti Bankası'nın maaş müşterisi olmama rağmen 01.10.2025 tarihinde yaptığım kredi kartı başvurum onaylanmadı. Başvurumun neden onaylanmadığını öğrenmek için telefonla müşteri hizmetlerine defalarca ulaştım. Ancak her bir temsilci beni başka bir temsilciye aktardı ve kimse net bir bilgi veremedi. ...

23.09.2025 tarihinde, Garanti Bankası’ndan aldığım ve emekli maaş hesabıma bağlı olan Bonus kredi kartımdan 1.100 TL yıllık kart ücreti tahsil edilmiştir. Emekli maaş müşterisi olmama rağmen bu ücretin alınmasını haksız buluyorum. Yargıtay 13. Hukuk Dairesinin 6 Aralık 2011 tarih ve 28134 sayılı Re...

Garanti BBVA’dan kredi kartı başvurusu yaptım ve kartım elime ulaştı. Ancak bilgilerimi ve telefon numaramı güncellemek için yaklaşık 3 aydır müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Defalarca telefonla aramama rağmen sürekli telesekreter ile karşılaşıyorum ve hiçbir şekilde temsilciye bağlanamıyorum. Kar...

Uzun yıllardır müşterisi olduğum ve düzenli olarak harcama yaptığım Garanti BBVA'ya ait, sonu 6027 ile biten Bonus Platinum kredi kartımdan, 27.09.2025 tarihinde 1.100 TL yıllık kart aidatı kesilmiştir. Bu ücret, her yıl düzenli olarak kartıma yansıtılmaktadır. Kartımı Çarşamba şubesinden almış bulu...

Garanti Bankası’ndan ticari kredi kartı başvurusu yaptım ancak başvurduğum kart yerine Flexy kredi kartı gönderildi. Yaklaşık bir ay önce kurye aracılığıyla Trabzon Akçaabat’ta kartı teslim aldım. Banka müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim fakat herhangi bir şekilde iletişim sağlayamadım. Başvurduğu...

Bugün Garanti BBVA müşteri hizmetlerine cep telefonum üzerinden ulaşmaya çalıştım. Aidat iptal işlemleriyle ilgili destek almak için aradım ancak 30 dakika boyunca hatta beklememe rağmen müşteri temsilcisine bağlanamadım. Görüşme sırasında sürekli olarak "en kısa zamanda" şeklinde otomatik robot yan...

22.10.2025 tarihinde saat 09:40’ta, Garanti Bankası’na ait R***** Ö*** adına kayıtlı ve sonu 2027 ile biten kredi kartımdan, Bizbox. Pro tarafından bilgim dışında 1.058,86 TL tutarında bir ödeme çekilmiştir. Bu işlem tamamen benim bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir; herhangi bir hizmet veya üy...

18.09.2025 tarihinde Tokat Gaziosmanpaşa Üniversitesi kampüsünde Garanti BBVA saha personeli yanıma gelerek kota doldurması gerektiğini, sadece kredi notu sorgulaması yapılacağını ve kart çıkarılmayacağını söyledi. Ancak iznim olmadan adıma kredi kartı başvurusu yapıldı. Ayrıca, kart bana ulaşmasın ...

3 yıldır Garanti BBVA müşterisiyim ve Afyon Şuhut’ta ikamet ediyorum. İlçede şube olmadığı için maaş hesabımı Şekerbank’a aktarmak istedim. Bunun için Şuhut’tan Afyon’a araç tutup gittik. Orada, hesabımda bloke olduğu ve bu blokenin kaldırılması gerektiği söylendi. Eşim ve kayınvalidemle birlikte şu...

Garanti BBVA Bonus Classic kartımdan 9 Eylül 2025 tarihinde 841,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Kartımın son dört hanesi 2038'dur ve İzmir Şirinyer şubesine bağlı hesabıma aittir. Yaklaşık 1 yıldır bu kartı kullanıyorum ve ilk defa böyle bir aidat kesintisiyle karşılaştım. Aidat iad...