Garanti BBVA Kredi Kartı kullanamıyorum

Garanti BBVA Bonus Genç kredi kartımla yaklaşık 3 ay önce “1000 TL harca 3000 TL Bonus kazan” kampanyasına katıldım. İlk katıldığımda bonusum yüklendi, herhangi bir sorun yaşamadım. Daha sonra aynı kampanyaya ikinci kez katıldım. Kampanya koşullarında ikinci kez katılamayacağıma dair hiçbir ifade yo...

15.04.2026 tarihinde saat 14:22:27 sularında, bilgim ve onayım dışında, şahsıma ait bilgiler kullanılarak Garanti Bankası üzerinden ticari kart başvurusu yapıldığını fark ettim. Tarafıma ait olmayan bu başvuru, 7000 / 20261053848726 numarasıyla hâlâ sistemde açık olarak görünmektedir. Durumu fark e...

Garanti Bankası’na ait kredi kartımı uzun süredir aktif olarak kullanan bir müşteriyim. Tüm harcamalarımı düzenli olarak bu kart üzerinden yapmama rağmen, kartımdan geçen sene ve bu sene olmak üzere yıllık kart ücreti adı altında toplamda 2.200 TL kesinti yapılmıştır. Kartı sürekli ve yoğun olarak ...

Garanti Bankası’na ait Bonus Trink kredi kartımdan 12 Nisan 2026 tarihinde ekstreme 1.101,00 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Geçen yıl böyle bir ücret yansıtılmamışken, kartımı sürekli ve aktif olarak kullanmama rağmen bu yıl bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kesinlikle kab...

Garanti Bankası’nda sadece maaş hesabı kullanıyorum ve bunun dışında herhangi bir ürün talebim olmamasına rağmen yaklaşık 6 aydır banka tarafından sürekli olarak aranıyorum. Farklı zamanlarda, Garanti Bankası’nın müşteri hizmetleri sabit numarasından kredi kartı almam için ısrarcı şekilde aramalar y...

Garanti BBVA Bonus kredi kartı kullanıcısıyım. Mart ayı ekstreme ait son ödeme tarihi 19 Mart olarak görünmekteydi ve bu tarih arefe gününe, yani yarı resmi tatile denk gelmekteydi. Yasal güvencenin verdiği açık hüküm nedeniyle, son ödeme tarihinin tatile denk gelmesi halinde ödemenin resmi tatil bi...

Garanti BBVA’nın hayatım boyunca hiçbir döneminde müşterisi olmadım, şubesine girip işlem yapmadım, ATM’sini bile kullanmadım. Buna rağmen yaklaşık son 1 yıldır sürekli aranarak, en hafif tabirle taciz edildiğimi düşünüyorum. Düzenli aralıklarla kredi ve kredi kartı teklifleri için arıyorlar. Her a...

Garanti Bankası kredi kartımdan 11 Nisan 2026 tarihinde 1.100 TL tutarında kart aidatı kesildiğini ekstrede gördüm. Düzenli olarak kullandığım bu karttan bu kadar yüksek bir ücret alınmasını haksız ve yersiz buluyorum. Kart aidatıyla ilgili henüz müşteri hizmetleriyle veya şubeyle herhangi bir görü...

Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 1 haftadır kredi kartı başvurusu yapmaya çalışıyorum ancak sistem sürekli hata veriyor ve başvurumu tamamlayamıyorum. Uygulamada “Limit tanımlaması bekleyen kartınız bulunduğu için yeni başvuru yapamamaktasınız” uyarısı çıkıyor. Daha önce yaptığım kr...

Yıllardır kullandığım, sonu 0013 ile biten Garanti BBVA Bonus kredi kartıma 11.04.2026 tarihinde 2 100 ₺ yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu yansıtılan ücreti ve daha önce kesilen yıllık ücretlerin iadesini talep ederim. Hâlihazırda birçok işlemden zaten işlem ücreti kesilmektedir; bunun üzerine...

Garanti BBVA kredi kartıma yaklaşık bir hafta önceki ekstreme yansıtılan kart aidatına itiraz etmek için önce bankayı aradım, itiraz için şubeye gitmem gerektiği söylendi. Bunun üzerine zaman ayırıp şubeye gittim ve itirazımı yaptım ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hiçbir şekilde bilgilend...

Sonu 3022 ile biten Garanti Bankası kredi kartımdan 27.03.2026 tarihinde 1.101,00 TL yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Düzenli olarak kullandığım kartımdan bu tutarda bir ücret alınmasını kabul etmiyorum. “Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014 tarih ve 6502 sayılı Kanun’un 31. maddesi, 3. fıkrası hükmü ger...

Garanti BBVA’ya ait 1028 ile biten American Express Metal kredi kartım uzun süre önce kullanıma kapatıldı ve kart aidatı iadesi için işlem yapılacağı tarafıma bildirildi. Ancak iki haftadır bu iade ile ilgili yaşadığım sorunu çözemiyorum. Müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda, kart aidatının ia...

Garanti Bankası kredi kartımı daha önce yapılandırmıştım ve tüm borcumu 15 Ocak tarihinde tamamen ödedim. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen kartım hâlâ kullanıma açılmadı. Hesabımda para görünmesine ve kartıma tanımlı para puanlarım olmasına rağmen bunları da kullanamıyorum. Bu durumla ilgili...

'Geçici Kapalı' olan kullanmadığım Garanti Bonus kredi kartımdan yıllık kart ücreti kesildi. 1100 TL gibi bir tutarı ben öğrenci olarak kullanmadığım kart için neden ödemek zorundayım? Seçenek olarak aynı miktarda Bonus yüklemeyi teklif ediyorlar ancak bonusu ben borç ödemede kullanamıyorum? Normald...

Garanti BBVA’ya ait, numarası 5289 ile başlayıp 9017 ile biten kredi kartımdan 10.04.2026 tarihinde 2.136,00 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti kesildi. Kartımı uzun süredir kullanmama rağmen ilk kez böyle bir aidat yansıtıldı ve bu ücreti kesinlikle onaylamıyorum. Bu işlem sonrası Garanti BBVA...

Garanti BBVA’ya ait, numarası 4043 ile başlayıp 3356 ile biten kredi kartımdan 20.03.2025 tarihinde 1.101,00 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti kesildi. Kartımı uzun süredir kullanmama rağmen ilk kez böyle bir aidat yansıtıldı ve bu ücreti kesinlikle onaylamıyorum. Bu işlem sonrası Garanti BBVA...

Garanti BBVA’nın uzun yıllardır maaş ve kredi kartı müşterisiyim. 2014’ten bu yana aktif olarak Bonus kredi kartımı kullanıyorum. 2021 yılında konut kredisini de Garanti BBVA’dan çektim ve 2021’den beri kira gelirlerim her ay düzenli olarak bu bankadaki hesabıma yatmaktadır. Ayrıca Nisan 2025’ten bu...

Garanti Bankası’na ait Bonus Troy kredi kartımdan 12.04.2026 tarihinde 1.101 TL tutarında yıllık kredi kartı aidatı kesildiğini hesap ekstresinde gördüm. Düzenli olarak kullandığım kartımdan bu şekilde haberim ve onayım olmadan aidat tahsil edilmesini kabul etmiyorum. Kesilen 1.101 TL kredi kartı a...

Garanti BBVA kredi kartımdan 30.03.2026 tarihinde 1.439,50 TL tutarında “yıllık kart ücreti” adı altında kart aidatı kesildi. Yaklaşık 2 yıldır bu kartı kullanıyorum ve önceki yıllarda alınan kart aidatlarıyla ilgili de daha önce iade talebinde bulunmuştum. Bu yılki kart aidatı kesintisi sonrasında...

Garanti BBVA bünyesinde maruz kaldığım kredi kartı limit dayatmalarından, susmak bilmeyen pazarlama telefonlarından ve ardı arkası kesilmeyen SMS tacizlerinden kurtulmak için anayasal haklarımı kullanarak bir süreç başlattım. Tek talebim, darlanmadan, huzurlu bir bankacılık hizmeti almaktı. Ancak b...

Garanti BBVA’dan 10 Nisan 2024 tarihinde Bonus Card aldım. Kartı alırken ilk yıl kart aidatı alınmayacağı özellikle belirtildi. Buna rağmen kartımın ikinci yılında iki kez kart aidatı kesildi ve bu durumdan rahatsızım. Yaklaşık bir yıl önce kartımdan 950 TL, 10 Nisan 2026 tarihinde ise 1.218 TL olm...

Garanti BBVA’ya ait Money Bonus kredi kartımı yaklaşık 10 yıldır düzenli olarak kullanıyor ve ödemelerimi aksatmadan yapıyorum. Buna rağmen 24.03.2024 tarihinde kartımdan 1.101 TL yıllık kart aidatı kesildi. Bu kesinti sonrasında müşteri hizmetleri ile görüştüm, sadece kartın 6 ay süre ile açık kal...