to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bankası Yıllık Kart Ücretini Limitin Üzerine Kesiyor, İptal Talebi Reddedildi
Yaklaşık 20 yıldır Garanti Bankası Bonus Trink kredi kartı kullanıcısıyım. 700 TL olan kredi kartı limitime 2026 Ekim ekstresinde “yıllık kart ücreti” adı altında 1.100 TL yansıtıldı. Kart limitimden bile yüksek bir aidat kesilmesini hem adil hem de makul bulmuyorum.
Konuyla ilgili Garanti Bankası müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iptal edilmesini talep ettim ancak “aidat iptali yok” denilerek talebim hiçbir şekilde değerlendirilmeden doğrudan reddedildi. Uzun yıllardır aynı kartı kullanan bir müşteri olarak bu yaklaşım beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.
Yansıtılan yıllık kart aidatının tamamının kredi kartı hesabıma iade edilmesini ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
