Garanti BBVA Bonus Trink Kartı Üzerinden Yetkisiz Yıllık Aidat Kesintisi İadesi Talebi

Garanti BBVA’ya ait düzenli olarak kullandığım sonu 5213 ile biten Bonus Trink kredi kartımdan 01.09.2026 tarihinde 1.101,00 TL tutarında yıllık kart ücreti kesintisi yapılmıştır. Bu ücretle ilgili olarak tarafıma öncesinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan kart aidatı tahsil edilmesini kabul etmiyorum.

Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası gereğince kart çıkaran kuruluşların, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıktır. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un, sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi uyarınca, bankanızın almakta olduğu bu üyelik ücretinin herhangi bir ek hizmet karşılığı olmaması ve sözleşme şartının önceden hazırlanıp müşteriler tarafından müzakere edilememesi nedeniyle haksız şart niteliği taşıdığını düşünüyorum.

Ayrıca Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile bk 125. Madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı kararı doğrultusunda, yıllık kart ücreti aidatlarının ve geriye dönük kesilen kart aidatlarının iadesine ilişkin emsal kararlar bulunmaktadır. Tüm bu gerekçelerle, kartımdan tahsil edilen 1.101,00 TL yıllık kart aidatının kesinti yapıldığı tarihten itibaren iadesini ve ilerleyen dönemlerde kart ücreti adı altında herhangi bir kesinti yapılmamasını talep ediyorum.

Bu talebimin karşılanmaması halinde tüm yasal haklarımı saklı tutarak Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı ve sorunun çözülmemesi durumunda kartımı iptal ettireceğimi bilgilerinize sunarım.