Garanti BBVA Kredi Kartı kullanamıyorum

Garanti Bankası’na ait, sonu 0013 ile biten kredi kartım, borcum nedeniyle kullanıma kapatıldıktan sonra banka alacak takip birimi tarafından 3 Nisan tarihinde telefonla arandım. Görüşmede, kartımın asgari tutarını aynı gün ödemem halinde kartımın tekrar kullanıma açılacağı ve bu şekilde bana çözüm ...

Garanti BBVA’dan Kasım 2025’te teminatlı kredi kartı aldım. Kartı alırken, düzenli kullanım ve düzenli ödeme yapmam halinde yaklaşık 6 aylık süre sonunda limit artışı olabileceği söylendi. Şu anda kart limitim yalnızca 1.000 TL ve bu süre boyunca ödemelerimi aksatmadan, düzenli şekilde yaptım. 6 ay...

04.04.2026 tarihinde saat 12.00 civarında Garanti BBVA’dan “bankamız politikaları gereği iş ilişkisinin sonlandırılması kararına istinaden tüm kartlarınız kapatılmış olup, ödeme talimatlarınız gerçekleştirilemeyecektir. B001” şeklinde bir mesaj aldım. Bu mesaj sonrasında hiçbir bilgilendirme yapılma...

Yaklaşık 3 yıldır Garanti Bankası’nda aktif olarak Bonus kredi kartı kullanıyordum ve kart limitim 3.000 TL idi. Bu süre boyunca düzenli olarak limit artırımı talebinde bulunmama rağmen her seferinde başvurularım reddedildi. Oysa ki sadece son 1 yıl içinde hesabımdan toplamda yaklaşık 6,7 milyon tl ...

Garanti BBVA nezdinde bana ait kredi kartım üzerinden 18.02.2026 tarihinde, gün boyu süren ve kesinlikle bilgim ve onayım dışında gerçekleştirilen işlemler yapılmıştır. gpay.com.tr adına görünen bu işlemler sırasında tarafıma hiçbir şekilde 3D Secure doğrulama SMS’i gönderilmemiş olmasına rağmen, he...

Garanti BBVA’ya ait şeffaf Bonus kredi kartımın mart ekstresinde, haberim ve onayım olmadan 1.170 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Düzenli olarak kullandığım bu kart için bu kadar yüksek bir kart aidatının alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Konu ile ilgili telefonla müşter...

Garanti BBVA bünyesinde hem bireysel kredi kartı kullanıcısı hem de kurumsal POS müşterisi olarak uzun süredir çalışıyorum. Ancak son bir haftadır yaşadığım limit artırım süreci, bankanızın süreç yönetimi ve müşteri iletişimine dair ciddi soru işaretleri oluşturmaktadır. Mobil bankacılık üzerinden,...

Garanti BBVA’ya ait Shop&Fly kredi kartımı aylar önce kapattırmama rağmen, 1 gün önce cep telefonuma kart taksit ödemesi olduğu ve bankaya ait diğer vadesiz hesabımdan çekim yapıldığına dair bir SMS aldım. SMS’te tutar yazmıyordu, mobil uygulamadan kontrol ettiğimde ise kapalı olan bu karta ait 2 TL...

Garanti Bankası’ndan yaklaşık bir ay önce normal banka kartı çıkarttım. Bana ayrıca kredi kartı ve emeklilik sigortası da tavsiye ettiler, çok hakim olmadığım için anlattıklarına güvenip kabul ettim. Kredi kartımın limiti 6.000 TL olarak tanımlandı, ancak bu kartı hiç kullanmadım, herhangi bir harca...

Garanti BBVA’da kullandığım Business kredi kartım kaybolduğu için kartımı kapattırdım. Kartım kapalı olduğu dönemde kredi kartı aidatı yansıtılmış ve bunu fark edip iadesini talep ettiğimde, kart kapalı olduğu için iade yapılamayacağını söylediler. Aidatımı geri alabilmek için özellikle yeni kart ta...

Garanti BBVA kredi kartımı yaklaşık 5 yıldır aktif olarak düzenli şekilde kullanıyorum. 30 Eylül 2025 tarihinde ekstrede 841,50 TL tutarında kart aidatı kesildiğini gördüm. Uzun süredir bankanızın müşterisi olup kartınızı sürekli kullanmama rağmen bu yüksek tutarlı aidatın yansıtılmasını kabul etmiy...

Garanti Bankası tarafından istemediğim halde adıma kredi kartı gönderildi ve bu süreçte yanıltıcı yönlendirmelere maruz kaldım. Bankadan arandığımda “maaşlı müşterimizsiniz, size kredi kartı verelim” dendi, ben de açıkça istemediğimi belirttim. Bunun üzerine bana, uygulamadan onay verirsem kartın şu...

Şubat ayında, kampanya kapsamında bir yakınımı davet kodumla Garanti BBVA müşterisi yaptım. Bu işlemi yapmadan önce kampanya şartlarını özellikle ve dikkatlice inceledim. Ancak hiçbir yerde, ne benim ne de davet ettiğim kişinin kredi kartı çıkarması gerektiğine dair açık ve net bir ifade yer almıyor...

Garanti Bankası’na ait Bonus Trink kredi kartım 25 Mart 2025 tarihinde tarafıma verildi, ancak kart hiçbir şekilde kullanılmadı, kullanıma kapalı ve aktif değil. Buna rağmen Nisan ekstreme 1.101 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılacağının tarafıma bildirildiğini öğrendim. Kartı hiç kullanmam...

Garanti BANKASI’NIN tutarsız yaptırımı, haklı mağduriyetim ve zorlayıcı tahsilat uygulaması hakkında Merhaba, Ben uzun yıllardır müşterisi olduğum bankanızdan büyük bir mağduriyet yaşamaktayım. Bankanızda bulunan kredi, kredi kartı ve KMH borçlarım tarafıma tek kalemde yaklaşık 790.000 TL olarak...

Garanti Bankası’na ait eşimin ek kredi kartı Ramazan ayının ikinci gününde kaybolduğu için 23–24 Şubat civarında yeni kart talep ettim. Aradan haftalar geçmesine rağmen kartım bir türlü basılıp tarafıma gönderilmedi. Bu süreçte canlı destek üzerinden görüştüğümde sadece SMS gönderdiler, kartın bası...

Garanti BBVA bünyesinde maaş müşterisiyim. Kart başvurusu yaptığım esnada banka personeli tarafından, maaş müşterisi olduğum için kredi kartımdan hiçbir şekilde yıllık kart aidatı/ücreti alınmayacağı bilgisi verilmiş ve bu taahhüt üzerine kart kullanımını kabul etmiştim. Ancak, 30.03.2026 tarihinde...

Garanti Bonus Platinum kredi kartım için tanımlı olan kredi kartı güvence ödemesi hakkında bilgi almak ve ödemeyi devreye aldırmak üzere bugün iki kez müşteri hizmetlerini aradım. Her iki aramamda da güvence ödemesiyle ilgili işlem için yönlendirileceğim söylendi; ancak hemen ardından telefon kapatı...

Garanti BBVA’da 2024 yılından beri aktif olarak kullandığım, sonu 9718 ile biten kredi kartımdan 07.07.2025 tarihinde mobil uygulama üzerinden 841,50 TL tutarında yıllık kredi kartı aidatı kesildi. Kartımı düzenli kullanan bir müşteri olmama rağmen bu masrafın yansıtılmasını haksız ve kabul edilemez...

Garanti BBVA tarafından verilen 30/34 ile biten Bonus Trink kredi kartıma, 03.03.2026 tarihinde yıllık üyelik ücreti adı altında 1.101 TL tahsil edilmiştir. Kartımı düzenli ve aktif olarak kullanan bir müşterinizim ve bu ücretin haksız olduğunu düşünüyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkınd...

3539 ile biten Garanti BBVA Bonus kredi kartımı yaklaşık 1 yıldır aktif olarak kullanmaktayım. 27 Ocak 2026 tarihinde ekstreme 841,50 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın kart kullanımımı zaten bankanız lehine olacak şekilde sürdürmeme rağmen alınması beni oldukça rahatsız etti. ...

Uzun süredir Garanti Bankası kredi kartı müşterisiyim. İlk kartım verildiğinde limitim 15.000 TL olarak tanımlandı ve aradan yıllar geçmesine rağmen yaptığım tüm başvurulara rağmen limitimde hiçbir artış sağlanmadı. Hesabımda düzenli olarak para giriş çıkışı oluyor, kredi kartımı aktif şekilde kulla...