Garanti BBVA Kredi Kartıkullanamıyorum

Garanti BBVA kredi kartımı kapatmak istiyorum ancak bankaya hiçbir kanaldan düzgün şekilde ulaşamıyorum. Bir gün içerisi...nde üç defa telefonla aramama rağmen işlemi gerçekleştiremedim. Aradığım hatta yönlendirmeleri takip edip T. C. Kimlik bilgilerimi girdikten sonra sistem peş peşe hata yaptığımı sö...

Garanti BBVA'ya ait ve 1 yılı aşkın süredir hiçbir şekilde kullanmadığım Bonus Business kredi kartımdan, 20.08.2026 tari...hinde 2.100,00 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” kesilmiştir. Söz konusu karta bir önceki yıl da aynı şekilde aidat yansıtılmış, banka ile yaptığım görüşme sonucunda kartı hiç ku...

2 Ekim 2026 Cuma günü saat 15:52’de Garanti BBVA Konya Selçuklu Şubesi’nden sıra aldım. Şubede 4 gişe bulunmasına rağmen... yalnızca 2 gişe aktif olarak hizmet veriyordu, diğer gişeler boştaydı. 4 numaralı gişedeki görevli F***** Hanım ise sırada bekleyen müşterilerle ilgilenmek yerine, kendi portföyün...

21.10.2026 tarihli tarafıma iade edilmiş olan 19.226,78 TL tutarın bankanın havuzunda bekletilip mağduriyet yaşatılmakta...dır. Bankanın müşteri hizmetleri yetkilileriyle yaptığım görüşmede yanlış bilgiler verilmektedir. Gerekli yanıtı ivedi şekilde almak istiyorum. Aksi takdirde Garanti Bankası hakkın...

Garanti BBVA’da maaş müşterisi olduğum için maaş müşterilerine özel olan aidatsız kredi kartı hakkında bilgi almak isted...im ancak ne 444 0 333 müşteri hizmetleri ne de Eskişehir şubesi bu kartın ne olduğunu bilemedi. Yaklaşık Ağustos 2026’dan beri defalarca aramama rağmen ancak bir hafta uğraşarak op...

Garanti BBVA’da uzun süredir kullanmakta olduğum Bonus Business ticari kredi kartımın hesap kesim tarihi yıllardır her a...yın 9’u veya 10’unda, son ödeme tarihi ise her ayın 15’inde olacak şekilde işliyordu. Ticari ödemelerimi ve nakit akışımı da tamamen bu tarihlere göre planlıyorum. Herhangi bir ta...

Garanti Bankası’na ait Troy kredi kartımı 04.10.2026 akşamı saat 21:30 civa...rında kullanarak ödeme yaptım ve o sırada kart bakiyemi yaklaşık 8.500 TL o...

Uzun yıllardır aktif olarak kullandığım Garanti Bonus kredi kartımdan 27 Eylül'de (hem de doğum günümde) yıllık kullanım... aidatı adı altında 1.101 TL hesabıma yansıtılmıştır. Bankaların çoğunun aidatsız kredi kartı ve Bonus kampanyaları teklif ettiği birisi olarak bu aidatın benden alınmasını kabul e...

Uzun süredir Garanti BBVA maaş müşterisiyim ve bankanın Garanti BBVA Bonus kredi kartını kullanıyorum. 04.10.2026 tarihi...nde kartıma 1.101,00 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını mobil uygulamadan işlem detayını kontrol edince fark ettim. Banka ile 05.10.2026 tarihinde saat 15:22’de görüşm...

Garanti Bankası’na ait Bonus Card kredi kartıma Eylül 2026 ekstresinde yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Toplam ekstre ...borcumun içinde kart aidatı olarak alınan bu tutarın tarafıma haksız bir şekilde yansıtıldığını düşünüyorum. Kart aidatının iadesi için banka müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, ...

Garanti BBVA Bonus Platinum kredi kartıma 04.10.2026 tarihinde 1.439,50 TL yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Ekstremde ...bu tutarın Ekim 2025 – Eylül 2026 dönemi yıllık üyelik ücreti olduğu belirtilmektedir. 5.000 TL limitli bir kredi kartı için 1.439,50 TL yıllık kart ücreti son derece yüksek ve or...

Garanti BBVA’ya ait şirket kredi kartımı kullanıyorum. 3 Ekim tarihinde şirket kredi kartımdan 2.400 TL tutarında kredi ...kartı aidatı kesintisi yapıldığını hesap ekstreme yansıtılmış olarak gördüm. Bu kesinti sonrasında Garanti BBVA müşteri hizmetleri ve ilgili birimlerle görüşmeme rağmen aidatın ia...

Garanti BBVA tarafından adıma tanımlanan Bonus Trink kredi kartı, bilgim, onayım ve talebim olmaksızın aktifleştirilmişt...ir. Bu kart tarafımdan hiç kullanılmamış, kart ile tek bir kuruş dahi harcama yapılmamıştır. Buna rağmen Eylül 2026 dönemine ait ekstreme 1.101,00 TL tutarında “Devreden Borç / Yıl...

Garanti BBVA’ya ait 7020 ile biten ticari kredi kartıma, 3 aydır hiç kullanmıyor olmama rağmen Ekim 2026 hesap ekstreme ...“yıllık kart ücreti” adı altında 2.100 TL tutarında aidat yansıtılmıştır. Kullanmadığım bir kart için bu kadar yüksek bir yıllık kart ücreti alınmasını hem hakkaniyete hem de müşte...

Garanti Bankası’na ait kredi kartımdan 04/08/2026 tarihinde 5549******46 ile biten kredi kartımdan iznim ve onayım olmad...an 1.101,00 TL tutarında yıllık kart ücreti tahsil edilmiştir. Uzun süredir bu kartı kullanıyorum ve geçmiş yıllarda alındığında da kart aidatları için yine tarafıma iade yapılmışt...

Garanti BBVA Bonus kredi kartım, bankanın kendi yaptığı kampanya kapsamında kapalıyken tekrar açıldı. Kart açıldıktan ta...m 8 ay sonra hesabıma 1.300 TL yıllık kart ücreti yansıtıldı. Üstelik kartımı iptal ettirmek istediğimde, daha önce verilmiş 1.300 TL civarındaki bonusun da geri alınacağını ve top...

Garanti Bankası’na ait Bonus Gold Trink kredi kartımın limiti yalnızca 1.700 TL olmasına rağmen, 3.10.2026 tarihinde kar...tıma 1.282 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Kart limitine oranla son derece yüksek olan bu tutarın alınmasını hiçbir şekilde makul bulmuyorum. 6502 sayılı Tü...

Garanti Bankası kredi kartımdan 03.10.2026 tarihinde 2.136 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Kartım...ı yaklaşık 2 aydır kullanıyorum ve bu kadar kısa sürede bu büyüklükte bir aidat yansıtılmasını kabul etmiyorum. Herhangi bir müşteri temsilcisiyle veya şube ile henüz görüşme yapm...

Garanti BBVA kredi kartıma bağlı sanal kartımdan 3 Eylül 2026 sabah 06.00–07.30 saatleri arasında, bilgim ve onayım dışı...nda 3 kez 100 USD olmak üzere toplam 300 USD (yaklaşık 13.500 TL) tutarında işlem yapılmıştır. İşlemler ekstrede G2G isimli yurt dışı bir oyun/kumar sitesi olarak görünmektedir ve ...

Garanti Bankası’nda kullandığım iki ihtiyaç kredim için yaklaşık 10 gün önce yapılandırma talebinde bulundum. Amacım, bu... kredilerin taksitlerini daha makul bir seviyeye indirerek ödemelerimi daha düzenli ve sürdürülebilir hâle getirmekti. Ancak telefonla yaptığım görüşmede, düzenli ödeme yaptığım iç...

Garanti BBVA tarafından verilen Miles&Smiles kredi kartımı kullanmaya başladığımda, daha ikinci ekstre dönemimde, yani 2.... Ayda kartımdan 1.600 TL yıllık kart aidatı kesildi. Yıl sonu bile beklenmeden böyle bir ücret alınmasını zaten kabul edilebilir bulmazken, bunun nedenini sorduğumda “ayrıcalıklı ...

Yakın zamana kadar Garanti BBVA maaş müşterisiydim. Maaş müşterisi olduğum dönemde bana, Bonus Trink kredi kartının ücre...tsiz olacağı söylenerek kart verildi. Ancak 27 Eylül tarihinde, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kredi kartımdan 1.100 TL yıllık kart ücreti kesildi. Yaklaşık 7 ay önce maaş ...

Garanti BBVA tarafından verilen, sonu 7042 ile biten şahsi kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında 22 Eylül 2026 tarihi...nde 1.101,00 TL tutarında “yıllık kart ücreti / üyelik ücreti” adı altında tahsilat yapılmıştır. Yıllardır aynı kartı kullanmama ve önceki yıllarda benzer kesintilerin yapıldığı, i...