Garanti BBVA Kredi Kartı kapatma

6 Ocak 2026 tarihinde annemle birlikte Ankara Sincan Yaşar Kemal Caddesi üzerindeki Garanti BBVA şubesine gittik. Sıramız geldiğinde gişedeki personele hesap kapatma, internet bankacılığının kapatılması ve kredi kartı ile ilgili işlemler yapmak istediğimizi ilettik. Personel bize bir dekont imzalatt...

Uzun süredir Garanti Bankası telefon bankacılığı üzerinden müşteri temsilcisine ulaşmaya çalışıyorum ancak yaklaşık iki yıldır aynı sorunla karşılaşıyorum. Aradığımda sürekli hatta farklı yerlere aktarılıyorum ve her seferinde baştan T. C. Kimlik numaramı ve bilgilerimi girmek zorunda kalıyorum. Bun...

Garanti BBVA müşteri hizmetlerini 444 0 333 numaralı hattan şu an itibarıyla aramaktayım ve kredi kartımı kapatmak gibi son derece basit bir işlem için 30 dakikayı aşan bir süredir hâlâ müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Telefon görüşmem halen devam ediyor ve bekleme sürem 32 dakikanın üzerine çık...

Garanti Bankası’na ait eski bir kredi borcum nedeniyle açılmış olan icra dosyasını 2009 yılında tamamen ödemiş olmama rağmen, bu icra kaydı e-Devlet üzerinde hâlâ görülmektedir. Aradan uzun yıllar geçmesine rağmen kaydın sistemlerden düşmemesi nedeniyle, diğer bankalardan kredi kartı başvurularım ol...

Garanti Bankası’ndaki vadesiz hesabımı 31 Aralık 2025 tarihinde müşteri hizmetleri üzerinden kapattım. Ancak üzerinden birkaç gün geçmiş olmasına rağmen hesabım hâlâ e-Devlet sisteminde açık olarak görünmeye devam ediyor. Hesabımda kapatma öncesinde herhangi bir para, otomatik ödeme talimatı ya da ...

Garanti Bankası’na ve Bonus kredi kartı birimine yıllardır hem bankanın müşterisi hem de Bonus kredi kartı kullanıcısı olarak yaşadığım ciddi güvenlik ve mağduriyet sorununu belirtmek istiyorum. Kredi kartımı her zaman alışverişe kapalı tutan, tüm işlemlerini sadece kendi cep telefonu üzerinden 3D ş...

01.06.2024 tarihinde mevcutta bulunan 5 adet icra dosyamı haricen ödeme ile tamamen kapatmama rağmen, Garanti BBVA sisteminde hâlâ “haciz kaydı vardır” ibaresi görünmektedir. Bu nedenle yaptığım kredi kartı başvurularım sistem üzerinde haciz kaydı var gerekçesiyle sürekli olarak reddedilmektedir. 0...

Uzun yıllardır Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımı çok aktif olarak kullanıyordum. Aralık 2025 ekstreme yansıyan ve yuvarlak rakamla 1.000 TL tutarındaki “kredi kartı aidatının” iptali talebiyle müşteri hizmetlerini aradım ve asıl sorun bundan sonra başladı. Temsilcinin bana aidat iptali yeri...

Garanti Bankası’na ait kredi kartı bilgilerim çalınmış ve 28 Aralık’ı 29 Aralık’a bağlayan gece saat 02.00 civarında internet üzerinden iznim ve bilgim olmadan toplam 10.000 TL tutarında alışveriş yapılmıştır. Bankadan gelen uyarı mesajı olmasa bu tutar çok daha fazla artabilirdi. Bilinmeyen bir ci...

Garanti Bankası’na ait bireysel kredimin bir dönem gecikmeye düşen borcunu 2024 Mart ayında tamamen kapatmam ve yaklaşık 10 aydır tüm ödemelerimi düzenli ve zamanında yapmama rağmen, Findeks raporumda hâlâ 3.944 TL tutarında borç ve gecikme görünmektedir. Şu anda üzerimde ne gecikmiş ne de ödenmemiş...

Garanti Bankası müşteri hizmetleri hatta bekletme süresi yüzünden hesaplarımı kapatma aşamasındayım. 23 dakikada böyle koskoca bir markanın bu hizmeti verememesi büyük utanç. Anlayış gösterme aşamasının çok çok üzerinde. Kendinize çeki düzen verin.

Garanti Bankası’nın 444’lü müşteri hizmetleri hattına kredi kartı aidatımı iptal ettirmek için bağlanmaya çalışıyorum. Yaklaşık 30 dakikadır hatta bekletildikten sonra görüşme daha sağlanamadan çağrı kendileri tarafından sonlandırıldı. Hem bu kadar uzun süre bekletilip bağlanamamak hem de görüşmeni...

Garanti BBVA kredi kartımın sonu 7063 ile biten kartıma, 26 Aralık 2025 tarihinde ekstreme “kart aidatı/üyelik ücreti” olarak görünen 841,50 TL tutarında bir kesinti yansıtıldı. Kart limitim 2.500 TL olmasına rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul etmiyorum. Geçen sene de aidat ödemek zor...

Yaklaşık bir yıldır Yapı Kredi Bankası ve Garanti Bankası’nda kredi kartı, ek hesap ve ihtiyaç kredisi ürünlerini aktif olarak kullanıyorum. Ödemelerimi bir kez hariç her seferinde vaktiyle ve düzenli yapmama rağmen, son 6 aydır ve daha uzun süredir mobil bankacılık uygulamaları üzerinden gördüğüm k...

Garanti BBVA’ya ait, mobil bankacılık üzerinden çıkarttığım kredi kartımı yaklaşık bir yıldır kapattırmaya çalışmama rağmen herhangi bir sonuca ulaşamıyorum. Kartı uzun süredir hiç kullanmıyorum ve başka bir bankanın kredi kartını tercih ettiğim için tamamen kapatılmasını istiyorum. Bu süre içinde ...

Uzun yıllardır müşterisi olduğum Garanti Bankası’nın Bonus kredi kartımdan 19.12.2025 tarihinde 979,50 TL kart aidatı kesildiğini ekstrede fark ettim. Bu ücreti ödemek istemediğimi, iadesini talep ettiğimi özellikle belirttim. Bana, kart aidatına karşılık Chip Para tanımlandığı ve bu nedenle aidatı...

Garanti Bankası’ndan dolayı yaklaşık bir yıl önce hacizlik olmuştum ve borcumu yine yaklaşık bir yıl kadar önce tamamen ödedim. Bugün, 25.12.2025 tarihi itibarıyla, yani aradan neredeyse bir yıl geçmiş olmasına rağmen, Garanti Bankası’ndaki kredi kartı ve diğer ürünlerimde hâlâ e‑haciz uyarısı görün...

Garanti Bankası’ndan, hesabıma ait tüm ürün ve hizmetlerin kapatılacağına dair bir tebliğ mektubu aldım. Bu mektupta net bir gerekçe ve kapatma tarihi açık şekilde belirtilmiyordu. 22 Aralık’ta şubeye gittiğimde ise vadesiz hesabımın, eksi hesabımın ve kredi kartımın kapatıldığını öğrendim. Şubedek...

Garanti Bankası’na ait, yaklaşık 6 aydır kullandığım Bonus business kredi kartımı kapattırmak için 24.12.2025 tarihinde saat 19:28 civarında müşteri hizmetleri hattını aradım. Ancak kartımı kapatmamak için adeta telefona bakmıyorlar; yaklaşık 38 dakika boyunca hatta bekletilip sadece piyano müziği d...

Garanti Bankası’na ait kredi kartı borcum için bugün müşteri hizmetlerini arayarak borç yapılandırma talebinde bulundum. Amacım, borcumu avukata devredilmeden doğrudan banka üzerinden yapılandırarak düşük taksitlerle, düzenli şekilde ödemekti. Müşteri hizmetleri, dosyamın avukata intikal ettiğini, ...

18 Aralık tarihinde Enpara hesabımdan, daha önce tamamen kapattığım Garanti Bankası’na ait 5549********28 3050 numaralı kredi kartına yanlışlıkla 22.886,59 TL ödeme yaptım. Kartım kapalı olmasına rağmen bu ödemenin ilgili kredi kartına gitmiş gibi görünmesi ve tutarın tarafıma otomatik olarak iade e...

Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartım, 20 Aralık tarihinde bilgim ve onayım dışında iptal edildi ve o günden bu yana kartım dört gündür kapalı durumda. Kartımın son dört hanesi 9014’tir; bu süre boyunca kredi kartımı hiçbir şekilde aktif olarak kullanamıyorum. Kartımın yeniden açılması için şim...

Garanti Bankası’na ait kredi kartımı yaklaşık 4 aydır kullanıyorum. 27.10.2025 tarihinde ekstreme 841,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartı alırken böyle bir ücretle ilgili açık bir bilgilendirme yapılmadı ve daha önce de bu karta herhangi bir aidat yansıtılmamıştı. Durumu...