to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bankası Eski İcra Kaydı E-Devlet’te Silinmediği İçin Kredi Başvuruları Reddediliyor
Garanti Bankası’na ait eski bir kredi borcum nedeniyle açılmış olan icra dosyasını 2009 yılında tamamen ödemiş olmama rağmen, bu icra kaydı e-Devlet üzerinde hâlâ görülmektedir. Aradan uzun yıllar geçmesine rağmen kaydın sistemlerden düşmemesi nedeniyle, diğer bankalardan kredi kartı başvurularım olumsuz sonuçlanmakta ve finansal açıdan mağduriyet yaşamaktayım.
İcra dosyasına ait ödeme dekontum veya dosyanın kapandığını gösteren resmi bir belgem bulunmuyor; ancak borcun 2009 yılında tamamen ödendiğini biliyorum. Buna rağmen kaydın hâlen e-Devlet’te aktif şekilde görünmesi, bankalar nezdinde olumsuz bir izlenime yol açmakta ve yeni ürün kullanmamı engellemektedir.
Garanti Bankası’ndan, bu eski icra kaydıyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak dosyanın durumunun netleştirilmesini, gerçekten kapalı olduğu halde sistemde görünmeye devam ediyorsa ilgili merciler nezdinde gerekli düzeltmelerin yapılmasını ve e-Devlet’te görünen kaydın silinmesi için gerekli işlemlerin ivedilikle başlatılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Garanti Bankası’na ait icra borcumu 2009 yılında tamamen ödemiş olmama rağmen, e-Devlet üzerinde hâlâ banka borcu olarak görünüyor. Ödeme sonrasında bana herhangi bir dekont, makbuz ya da borcun kapandığına dair yazı verilmedi, ancak borcu kapattığımı biliyorum.
Bu kayıt nedeniyle diğer bankalardan kredi kartı alamıyor ve finansal işlemlerimde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Aradan uzun yıllar geçmesine rağmen bu kaydın e-Devlet’te hâlâ aktif şekilde görünmesi, sicilimi olumsuz etkiliyor.
Bu durumun acilen incelenmesini, ödemesini yaptığım söz konusu borca ilişkin kaydın sistemlerden tamamen silinmesini ve kredi sicilimin gerekli düzeltmelerinin yapılmasını talep ediyorum.
