Hesaplar Kapalı Olmasına Rağmen Mobil Ve İnternet Bankacılığı Erişimi Devam Ediyor

19.05.2025 de Garanti bankası Bonus kredi kartımı kapattım ve vadesiz hesabımı kapattım. Banka bünyesinde hiçbir ürünüm bulunmamasına rağmen mobil uyg...

Garanti Bankası’ndaki vadesiz hesabımı 31 Aralık 2025 tarihinde müşteri hizmetleri üzerinden kapattım. Ancak üzerinden birkaç gün geçmiş olmasına rağmen hesabım hâlâ e-Devlet sisteminde açık olarak görünmeye devam ediyor.
Hesabımda kapatma öncesinde herhangi bir para, otomatik ödeme talimatı ya da kredi, kredi kartı gibi aktif bir ürün bulunmuyordu. Müşteri hizmetlerini tekrar aradığımda, işleme devam etmek için uygulamaya onay gönderildiği söylendi; ancak ben Garanti Bankası mobil uygulamasını daha önce silmiştim ve bu nedenle onay veremiyorum.
Garanti Bankası’ndan, kapatma talebim doğrultusunda söz konusu vadesiz hesabımın derhal tamamen kapatılmasını ve e-Devlet üzerinde görünmeyecek şekilde sistemlerden kaldırılmasını talep ediyorum.

19.05.2025 de Garanti bankası Bonus kredi kartımı kapattım ve vadesiz hesabımı kapattım. Banka bünyesinde hiçbir ürünüm bulunmamasına rağmen mobil uyg...
Garanti Bankası’ndaki tüm hesaplarımı yaklaşık iki aydır kapatmak istiyorum. Şırnak Silopi şubesine bağlı olan hesaplarımı artık kullanmadığım ve bankadan memnun olmadığım için kapatmak istiyorum. Ancak bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramama ve iki farklı ilde, en son 19.08.2025 tarihinde...

1 Kasım 2025 tarihinde saat 11:30 civarında Garanti Bankası’ndaki ticari hesabım (sonu 7478 ile biten) üzerinden para transferi yapmak istedim. Mobil uygulamada hesabım görünmesine rağmen transfer işlemi sırasında hesap seçilemiyor ve işlem yapılamıyor. Bu nedenle ödemelerimi zamanında gerçekleştire...
Garanti Bankası ile herhangi bir aktif çalışmam, hesabım veya bildiğim bir internet/mobil bankacılık şifrem bulunmamaktadır. Geçmişte faizsiz kredi tanıtımı sırasında yanlışlıkla üyelik oluşturmuş olabileceğimi düşünüyorum ancak ne zaman yaptığımı hatırlamıyorum. Buna rağmen e-Devlet üzerinden Garan...
26 Ağustos 2025 tarihinde Garanti BBVA banka hesabımın kapatılması için talepte bulundum. Hesabımı mobil uygulama üzerinden açmış olmama rağmen, kapatma işlemi için beni şubeye yönlendirdiler. Çağrı merkeziyle görüştüğümde de yine şubeye gitmem gerektiği söylendi. Ancak hesabımı nasıl mobilden açtıy...
Yorumlar