"Teşekkür ederim"
Garanti BBVA Kredi Kartıgaranti müşteri
5.388 şikayet
Garanti Bankası Kredi Kartı Faizsiz 25 Bin TL Kampanyasındaki Çelişkili Bilgilendirme Ve Mağduriyet
Garanti Bankası kredi kartıma tanımlı olması gereken 25.000 TL tutarındaki faizsiz kullanım hakkından yararlanamıyorum. ...Hangikredi üzerinden kredi kartı başvurusu yaptım ve hesap açıldığı gün kartıma bakıldığında faiz oranı 4,25 olarak görünüyordu. Oysa başvuruyu faizsiz 25.000 TL kampanyası için ya
Bonus Kredi Kartı Başvurusuna Geri Dönüş Olmadığı İçin İptal Talebi
14.02.2026 tarihinde Garanti BBVA’dan telefon üzerinden Bonus kredi kartı başvurusu yaptım. Aradan 17 gün geçmesine rağm...en başvuruma dair herhangi bir şekilde olumlu ya da olumsuz bir geri dönüş alamadım. Başvurum sonuçlanmadıysa ya da reddedildiyse, bununla ilgili tarafıma net ve açık bir bilgilen
Garanti Bankası Müşterileri Sesli Onayla Yanıltıyor
Garanti Bankası ile sorun yaşadım. Kabul etmediğim bir durumu aradığım zaman müşteri danışmanı, 6 ay bankayla çalışmam s...özünde bir düzenleme yapıldığını söylüyor ve benden sesli onay alıyor. Ertesi günü aradım, sorunum giderilmediği için farklı bir müşteri temsilcisi "böyle bir şey olamaz" diyor. Be
Garanti Bankası Kredi Kartı Borcumu Gecikmeye Düşmeden Yapılandırma İmkanı Sunmuyor
Garanti Bankası kredi kartı borcumu bugün mobil uygulama üzerinden yapılandırmak istedim. Kart borcum yaklaşık 125.000 T...L ve ben borcum gecikmeye girmeden, devletin belirlemiş olduğu faiz oranları üzerinden yapılandırmadan yararlanmak istiyorum. Ancak hem mobil uygulama üzerinden hem de müşteri hiz
Garanti Bankasından Kullanılmayan Ticari Kartın 2100 TL Kart Aidatı İptali Talebi
İş yerime yaklaşık dokuz ay önce Ankara Sincan’daki şubeleri aracılığıyla Garanti Bankası’ndan pos cihazı bağlattım. Pos... cihazı ile birlikte bir adet ticari kredi kartı ve üç adet normal kredi kartı verildi. Tüm kartların toplam limiti ortak olacak şekilde 2.400 TL olarak tanımlandı. Üç gün önce ti
Kredi Kartı Aidatı Ücretinin İadesi Ve Kesilmemesi Talebi
Garanti BBVA kredi kartı müşterisiyim ve yaklaşık iki yıldır tarafımdan düzenli olarak “kart kullanım ücreti” adı altınd...a kart aidatı kesintisi yapılmaktadır. Son olarak 28 Şubat tarihinde Bonus kredi kartımdan 1.100 TL kart aidatı yansıtılmıştır. Mevcut ekonomik şartlar göz önüne alındığında bu tut
Garanti BBVA Kampanya Taksitim Kart Ekstremde Taksitsiz Görünüyor
Garanti BBVA okul kampanyasına katılımı sağladığım garanti pos cihazından işlem yaptığım ve işlemden sonra kampanya dahi...linde işleminiz taksitlendirilmiştir bildirimini tarafıma ilettikleri halde bugün kart ekstremde işlemin taksitlendirilmeden yansıtıldığını gördüm. Müşteri temsilcisini aradığımda
SMS Kod Alınamayan Masterpass Kart Tanımlama Ve Kötü Çağrı Merkezi Deneyimi
Uzun zamandır Garanti BBVA kredi kartımı (son 4 hanesi 4071) Masterpass üzerinden özellikle Opet uygulamasına tanımlamak... istiyorum; ancak her denememde SMS onay kodu alamadığım için işlemimi tamamlayamıyorum. Sistem, her seferinde telefonuma SMS göndermesi gerekirken hiçbir mesaj ulaşmıyor; bu neden
1.101 TL Yıllık Kart Ücreti İadesi Reddedildi
Garanti Bonus Card kredi kartımın Şubat 2026 ekstresinde 1.101 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu... ücretle ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde herhangi bir iade yapılamayacağı tarafıma açıkça bildirildi. Herhangi bir ek hizmet almamama rağmen bu kadar yüksek bir yıllık k
Öne ÇıkanKonular
Gelirime Uymayan Bonus Kart Limiti Ve Açıklamasız Red
Garanti BBVA’da maaş müşterisi olmama ve gelirim yüksek olmasına rağmen Bonus kredi kartıma sadece 5.000 TL limit tanıml...andı. Bugün hem mobil uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak limit artışı talebinde bulundum. Yaptığım başvurularda herhangi bir ek inceleme ya da somut gerekçe b
Teslim Edilmeyen Anahtar Kart Nedeniyle Çekilen 9.100 TL’nin Geri Ödenmesi Talebi
Garanti BBVA internet şubesi üzerinden kredi kartı başvurusunda bulundum. Başvuru sonrasında bana anahtar kart verebilec...eklerini söylediler ve ben de buna güvenerek anahtar kart başvurusu yaptım. Ancak 26.02.2026 tarihinde hesabımdaki paraya adeta el konuldu ve hesabımdan 9.100 TL çekildi. Bu işlem
Yarım Kalan Kredi Kartı Başvurusu İptal Edilemediği İçin Yeni Başvuru Yapamıyorum
Yaklaşık bir hafta önce Garanti Bankası kredi kartı için müşteri hizmetlerinin aramasıyla başvuru yaptım ancak bu başvur...u yarım kaldı ve sistemden bir türlü iptal edilemiyor. Başvuru numarası 1556674859 Bu süre içinde defalarca çözüm aradım. Müşteri hizmetlerini 5 kez aradım, 2 kez de Tümsan şubesi
Kredi Kartı Limit Artışı Talebinde 5 Gün Bekleme Ve Açıklama Eksikliği
Garanti BBVA Trink kredi kartım için 20 Şubat’ta mobil uygulama üzerinden limit artışı talebinde bulundum. Talep sırasın...da tarafıma 3 iş günü içinde sonuçlanacağı bilgisi verildi ancak üzerinden 5 iş günü geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir dönüş yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini de aradım,
İzinsiz Kredi Kartı Ödemesi Nedeniyle 13.700 TL Çekildi Ve İade İstendi
Garanti Bankası’nda bulunan şahsi hesabımdan, hiçbir onayım ve bilgim olmadan 22 Şubat tarihinde 13.700 TL tutarında par...a çekilerek kredi kartı ödemesi yapılmıştır. Bu işlem için tarafımdan verilmiş herhangi bir otomatik ödeme talimatı bulunmamaktadır ve o tarihte ödenmesi gereken bir kredi kartı bo
Garanti Bankası Bonus Kredi Kartı Başvurusunda 24 Günlük Çözüm Bekleme Ve Tutarsız Bilgilendirme
02.02 tarihinde Garanti Bankası Pendik e5 şubesinden Bonus kredi kartı başvurusu yaptım. Başvurumdan sonra sistemde kart...ın “limit bekleyen kart” statüsünde olduğunu gördüm. Telefon bankacılığını aradığımda, başka bankalardaki kart limitlerim nedeniyle bu şekilde göründüğü söylendi. Bunun üzerine ba
Garanti BBVA Kredi Kartım NFC Mobil Ödeme Açılmıyor Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunamıyor
Garanti BBVA kredi kartımı telefonda NFC mobil ödemeye bir türlü açamıyorum. Uygulama üzerinden her denediğimde “uygun b...ir kart bulunmamaktadır” uyarısı alıyorum ve bugüne kadar yaptığım tüm denemelerde aynı sorun devam etti. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda ise bana, diğer bankalard
Garanti Bank Miles&Smiles Kampanyasında Millerin Yüklenmemesi Ve Müşteri Hizmetleri Gecikmesi
Garanti Bankası tarafından sunulan Miles&Smiles kampanyası kapsamında Garanti Bankası Miles&Smiles Platinum kredi kartın...a başvurdum. Kampanya şartı olarak belirtilen 20.000 TL’lik harcamayı Ocak ayı içinde tamamladım. Kampanya açıklamalarında, gerekli harcama sağlandıktan yaklaşık 1 ay sonra 4.500 h
Garanti BBVA Kredi Kartı Yapılandırma Tutarı Farkı Ve Yazılı Belge Talebi
Garanti BBVA kredi kartım için yaklaşık bir ay önce yapılandırma yaptım. Yapılandırma sırasında müşteri temsilcisi bana ...aylık taksit tutarının 4.071 TL olacağını söyledi. Ancak daha sonra mobil bankacılığa girdiğimde borç yapılandırma taksit tutarının 4.239 TL olarak göründüğünü fark ettim ve buna r
Garanti BBVA Açık Bilgilendirme Olmadan Yıllık Kart Ücreti Kesti Ve İade Sunmadı
Garanti BBVA’ya ait kredi kartımdan 22 Şubat tarihinde 1.101 TL tutarında yıllık kart ücreti/üyelik ücreti tahsil edilmi...ştir. Kartın tahsisi, limit artışı veya yenilenmesi süreçlerinde bu ücretin alınacağına dair tarafıma açık, anlaşılır ve ayrıca bir bilgilendirme yapılmadığını belirtmek isterim.
MRT Etiketi Nedeniyle Kredi Ve Kredi Kartı Başvurularım Reddedildi
Garanti BBVA mobil bankacılık uygulaması üzerinden yaklaşık 10 yıldır aktif olarak bankacılık işlemlerimi yapıyorum. Yak...laşık 1 ay önce mobil uygulama üzerinden kredi başvurusu yaptım, ardından 5 gün önce de kredi kartı başvurusunda bulundum. Ancak her iki başvurum da sistemde görünen “MRT etiketi”
1.101 TL Kart Aidatı İçin Tam İade İstiyorum
Garanti Bankası’na ait Bonus Trink kredi kartımı 5 yıldan uzun süredir düzenli olarak kullanmaktayım. 24 Şubat tarihinde... kredi kartı ekstreme 1.101 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını ekstreme baktığımda fark ettim. Uzun süredir banka müşterisi olmama ve kartı aktif kullanmama rağmen bu kadar yü
Kredi Kartı Kapandı, 850 TL Aidat Ve Burs Kesintisi İadesi Talebi
Garanti Bankası kredi kartımdan Şubat ayında 850 TL kredi kartı aidatı tahsil edildi, ayrıca hesabıma yatırılan burs tut...arımı da çekmişsiniz. Kart aidatının iadesi için müşteri hizmetlerini aradığımda, iade yapılmayacaksa kartımı kapatmak istediğimi belirttim; ancak görüşme sırasında yanlış anlaşılm
İzinsiz 9.039 TL’lik Zara Alışverişi Ve Güvenlik Açığı Şikayeti
25.02.2026 tarihinde saat 00:07’de Garanti Bankası’na ait kredi kartımdan, bilgim ve iznim olmadan 9.039,00 TL tutarında... bir harcama yapılmıştır. İşlem şu anda hesabımda provizyonda görünmekte olup kredi kartı ekstremde “Moka United/Zara Giyim İstanbul TR” açıklamasıyla yer almaktadır. Bu yüksek tut
Garanti BBVA Kategorileri
Adres Güncellemesi92
Alışveriş Kredisi90
Altın145
American-Express79
Anında Kredi142
Bireysel Emeklilik995
Birikim Hesabı110
Bonus7.586
Bonus Gold625
Bonus Kartı1.353
Borç1.605
Business Kart161
Cepbank231
Döviz260
e-Trader63
EFT876
Elma Hesabı4
Faiz Oranı353
Faizsiz Kredi729
Fatura Ödeme562
Flexi Kart304
Fon120
Garantipay94
Genç Kart79
Halka Arz220
Harcama İtirazı1.558
Havale768
Hesap4.279
Hesap Açma378
Hesap Kartı517
HGS380
Hisse974
İhtiyaç Kredisi1.389
Kariyer78
Kiralık Kasa20
Kobi63
Konut Kredisi348
Kredi6.705
Kredi Kartı15.957
Kurye182
Mevduat Hesabı68
Miles and Smiles178
MTV Ödeme77
Nakit Avans1.262
Para Çekme1.775
Para Yatırma2.193
Platinum Kart115
Pos827
Promosyon741
Sanal Kart365
Shop and Fly132
Sigorta1.895
Sim Kart Bloke278
Swift224
Şifre633
Taksitli Nakit Avans394
Taşıt Kredisi110
Telefon Numarası Değiştirme143
Ugi16
Vadeli Hesap100
Vadesiz Hesap407
Virman69
















