İzinsiz Yıllık Kart Ücretleri İçin Tam İade Talebi

Garanti Bankası’na ait kredi kartımı uzun süredir aktif olarak kullanan bir müşteriyim. Tüm harcamalarımı düzenli olarak bu kart üzerinden yapmama rağmen, kartımdan geçen sene ve bu sene olmak üzere yıllık kart ücreti adı altında toplamda 2.200 TL kesinti yapılmıştır.
Kartı sürekli ve yoğun olarak kullanan bir müşteri olarak bu kesintileri haksız ve müşteriyi mağdur edici buluyorum. Ekstrelerime yansıyan bu yıllık kart ücretlerinin tarafıma bilgi verilmeden ve onayım alınmadan alınmış olmasını kabul etmiyorum.
Bu nedenle hem geçen sene alınan yıllık kart ücretlerinin hem de bu sene alınan yıllık kart ücretinin tamamının kredi kartı hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. İlgili iadenin en kısa sürede gerçekleştirilmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ederim.












