Garanti Bankası Kart Aidatı Kesintilerine İtiraz Ve Tam İade Talebi

Garanti Bankası’na ait biri Bonus, diğeri Platinum olmak üzere iki kredi kartı kullanıyorum. S&F kartımdan 06 Nisan tarihinde 2.136 TL, diğer kartımdan ise Aralık 2025 döneminde 841 TL olmak üzere kart aidatı adı altında toplamda yüksek tutarda kesinti yapıldı. Yıllardır Garanti Bankası müşterisiyim ve binlerce liralık alışveriş yapmama rağmen bu kadar yüksek aidat alınmasını kabul etmiyorum.

Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, bu ücretlerin kesileceği, istersem kartlarımı iptal edebileceğim söylendi. Uzun süredir bankanızın müşterisi olmama ve aktif kullanım yapmama rağmen çözüm odaklı bir yaklaşım göremedim.

Her iki kartımdan alınan kart aidatlarının tamamının iadesini talep ediyorum. Aidat iadesi yapılmayacaksa, her iki kredi kartımın da kapatılmasını ve bankanız nezdindeki tüm kişisel bilgilerimin silinmesini istiyorum.