to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Vade Sayısı İzni Olmadan Düşürüldü, Düzeltme Talebi
28 Ağustos 21:188
Garanti BBVA Sakarya Adapazarı Şubesi’nden kullanmış olduğum kredime 28.08.2026 tarihinde ara ödeme yapmak için şubeye gittim. İşlem öncesinde görevliye özellikle vade sayısının hiç düşmemesini, sadece aylık kredi ödeme tutarımın düşmesini istediğimi açıkça belirttim.
Buna rağmen işlem sonrasında kredi vade sayımın düşürüldüğünü gördüm. Talebime aykırı şekilde işlem yapılması nedeniyle mağdur oldum ve kredi planım, benim onaylamadığım biçimde değiştirilmiş oldu.
Kredi vade sayımın, ara ödeme yapmadan önceki orijinal haline getirilmesini ve yalnızca aylık taksit tutarımın yeniden düzenlenmesini talep ediyorum. Şubenin yaptığı bu hatanın acilen düzeltilmesini ve tarafıma yazılı/telefonla bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
