Garanti BBVA işleminize

Garanti BBVA OSTİM Şubesi’nden kullanmış olduğum konut kredisinin borcunu tamamen ödedim, üzerine fek ödemesini de yaparak tüm yükümlülüklerimi yerine getirdim. Buna rağmen, evimi satışa koyduğumda tapuda hâlâ Garanti BBVA lehine ipotek göründüğünü öğrendim. Yaklaşık 4 gündür bu nedenle evimin satı...

Garanti BBVA’nın Jolly kampanyasına katılarak 11 Kasım tarihinde Jolly’nin kendi sitesi üzerinden harcama yaptım. Kampanya koşullarını yerine getirmeme rağmen ertesi gün kontrol ettiğimde kampanyaya katılımım görünmüyordu. Bunun üzerine müşteri temsilcisini aradım. İşlemin “işletme kodu hatası” ver...

Garanti BBVA Bonus kredi kartım için, kart başvurusu sırasında maaş müşterisi olduğum için yıllık kart aidatı alınmayacağı özellikle belirtilmesine rağmen, Aralık ayı ekstreme 841,5 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bu durum, kart başındaki bilgilendirme ile şu anki uygulamanın birbiriyle ...

30.10.2025 tarihinde Garanti Bankası'ndan konut kredisi kullandım. Bilgim dışında tarafıma tamamlayıcı sağlık sigortası yapılmış. Yaklaşık bir aydır iade talebinde bulunuyorum ancak kesinlikle hiçbir çözüm üretmiyorlar, sürekli oyalıyorlar. Yasal süre içinde oluşturduğum iptal ve iade işleminin yeri...

29 Kasım akşam saat 21:00 civarında Garanti Bankası üzerinden Bonus işlemi ile yaklaşık 550 TL tutarında uc satın aldım. İşlem sırasında arızanın en geç saat 23:00’e kadar giderileceği ve uc’lerin hesabıma yansıyacağı söylendi, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen uc’ler hâlâ hesabıma geçmedi. Öd...

Garanti BBVA mobil uygulamasına cep telefonumdan yaklaşık 1 aydır giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “internete bağlı değilsiniz” uyarısı alıyorum. Hem Wi-Fi hem de mobil veri üzerinden denememe rağmen aynı hatayı vermeye devam ediyor. Bu sorun nedeniyle hiçbir şekilde hesab...

Garanti’de bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi iptal ettirmek istiyorum ancak yaklaşık 1 aydır bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Ayda 250 TL ödeme yapıyorum ve artık bu ödemelerin durdurulmasını talep ediyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hat sürekli meşgul olduğu için iptal taleb...

Uzun süredir Obilet üzerinden düzenli olarak otobüs bileti alıp yolculuk yapıyorum. 18 Kasım 2025 tarihinde, internet alışverişine kapalı olan kartımdan Obilet sitesi tarafından izinsiz şekilde 530 TL para çekilmiş. Bu işlemle ilgili olarak herhangi bir bilet alımı ya da yolculuk yapılmamıştır. Kart...

Garanti BBVA’da bulunan kredili hesabımı ve kredi kartımı kullanarak ATM’den nakit çekim yaptığımda, hesabımda para olmasına rağmen çekim işlemleri kredili hesaptan işleniyor ve bu nedenle yüksek oranda faiz kesintisi yapılıyor. Örneğin, hesabımda 1.000 TL varken bu tutarı ATM’den çektiğimde, işlem ...

Garanti Bankası’nda bulunan konut sigortam, 19.10.2025 tarihinde bilgim ve onayım alınmadan otomatik olarak yenilenmiş. Üstelik daha önce bu sigortanın yenilenmemesi için Garanti Eryaman şubesine gidip özellikle işlem yaptırmıştım. Herhangi bir onay vermediğim bu yenileme ile ilgili olarak, hesabım...

Garanti Bankası’na ait Bonus Trink kredi kartımdan yaklaşık iki haftadır mobil bankacılık üzerinden taksitli nakit avans kullanamıyorum. İşlem yapmaya çalıştığımda sistem izin vermiyor ve kartıma bir kısıtlama getirildiğini anlıyorum. Bu durum sadece Garanti’de değil, CardFinans kartımda da benzer ...

Garanti Bankası’ndan almış olduğum kredi kartı başvurusu sırasında benden 700 TL tutarında bir bloke bedeli peşin olarak tahsil edildi. Bu tutarın en fazla 6 ay içinde blokeden çözülerek serbest kalacağı, sonrasında kullanabileceğim söylendi. Aradan 1 yıla yakın süre geçmesine rağmen 700 TL’lik blo...

30.11.2025 günü öğle saatlerinden itibaren Garanti BBVA Bonus kredi kartımın limitini artırmak için dijital kanalların tamamından defalarca kez işlem yapmayı denedim, ancak hiçbir şekilde sonuç alamadım. Amacım, o gün ihtiyaç duyduğum taksitli nakit avans işlemini gerçekleştirebilmek için limit artı...

Garanti BBVA’da bulunan vadesiz hesabıma, bilgim ve onayım olmadan avans hesap tanımlandığını fark ettim. Bu hesap tamamen benim dışımda, iznim olmadan açılmış ve bu işlem sonucunda hesabımdan faiz ve/veya çeşitli ücretler kesildiğini gördüm. Onay vermediğim bir ürün nedeniyle maddi kayba uğramak ...

Garanti BBVA’da Paracard’ıma bağlı sanal kartıma tanımlanan hoş geldin bonusu 2 gündür hiçbir yerde kullanılamıyor. Bonus, sanal karta yattı olarak görünmesine rağmen ne mobil uygulamalarda ne de alışveriş sitelerinde kullanılmak istendiğinde sürekli hata veriyor. Özellikle Trendyol, Hepsiburada ve ...

Garanti BBVA kredi kartımdan 30.11.2025 tarihinde Midas Bay adına, benim hiçbir onayım ve iznim olmadan 814 TL tutarında işlem çekildiğini fark ettim. İşlem detaylarında kredi kartımın son dört hanesi 4230 olarak görünüyor ve bu harcamayı kesinlikle ben yapmadım. Durumu fark eder etmez Garanti BBVA...

Garanti Bankası ve dosyayı takip eden P*** Hukuk Bürosu’nun yürüttüğü icra süreci, zaten psikolojik olarak zor ayakta duran beni uçurumun kenarına getirdi. Kendi adıma olan kredi, kredi kartı ve KMH borçlarım yaklaşık 1 yıldır takipteydi ve bu borçlar için yapılandırma yapmamıza rağmen işsiz kaldığı...

Garanti Bankası kredi kartımla ilgili KKB kaydı için benden gelir belgesi talep etti. Yaklaşık 1 ay önce mobil uygulama üzerinden bu belgeyi yükledim ancak sonrasında belge doğrulanamadı şeklinde bir geri dönüş aldım. İstenen belgeyi zamanında ve eksiksiz şekilde yüklemiş olmama rağmen, neden doğru...

Trendyol e-ticaret sitesinden vermiş olduğum 9948330713 numaralı siparişimde yer alan ürünlerden biri için para iadesi yapılmasına rağmen, diğer ürünün iadesi tarafıma 17 gündür ulaşmamaktadır. Trendyol, ilgili ürün için iadenin gerçekleştirildiğini söyleyerek Garanti Bankası’na yapılan iade işlemin...

Garanti BBVA’ya ait Bonus Flex kredi kartımı 15.10.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak kapattırmak istedim. Kartı kapatma talebim sırasında, bu işlem karşılığında 870 TL Bonus puan yüklendi ve bu puanların 45 gün içinde kullanılmazsa silineceği tarafıma söylendi. Ben de bu bilgiye güvenere...

Garanti Bankası’ndaki hesabımdan kendi paramı çekerken anlamadığım bir şekilde kesinti yapılması nedeniyle şikayetçiyim. Hesabımda bulunan 35.000 TL’yi Garanti ATM’sinden doğrudan kendi hesabımdan nakit olarak çektim. Herhangi bir kredi, nakit avans ya da farklı bir işlem kullanmadım, sadece kendi ...

30.11.2025 saat 14:00 civarında, kendisini Garanti Bankası’ndan b*** ç*** olarak tanıtan bir kişi tarafından 0 216 525 55*** numaralı hattan arandım. Adımı, soyadımı ve T. C. Kimlik numaramı söyleyerek kredi kartımdan şüpheli işlem girişimleri olduğunu belirtti. Bunun üzerine mobil bankacılığa girdi...

28.11.2025 tarihinde Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden 180.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi başvurusunda bulundum. Başvurum ön değerlendirme aşamasında olumlu görünmesine rağmen ekranda “Şubeden devam edebilirsiniz” uyarısı çıkıyor ve son onay SMS’i tarafıma ulaşmıyor. Müşteri hizmetlerini ar...