to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA ATM'si 1000 TL'yi Yuttu, Sadece 200 TL İade Etti
Garanti BBVA’nın Bakırköy Dr. Sadi Konuk Eğitim ve Araştırma Hastanesi önündeki ATM’sinden bugün QR kod ile para yatırma işlemi yaptım. ATM’ye toplam 1200 TL yatırmama rağmen, işlem sonunda sadece 200 TL’yi iade etti, kalan 1000 TL’yi ise yuttu ve hesabıma da geçmedi.
Bu çağda hâlâ böyle bir ATM sorunu yaşamak hem zaman kaybı hem de maddi olarak ciddi mağduriyet oluşturmaktadır. ATM ekranında da paranın iade edilmediğine dair bir uyarı veya net bir bilgi verilmedi.
ATM’de kalan 1000 TL’nin içeride kaldığı süre için işleyecek faizle birlikte derhal ve eksiksiz olarak hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Bu yaşananlardan dolayı bankaya olan güvenim tamamen sarsılmış durumda, mağduriyetim giderilmezse Garanti BBVA ile olan hesabımı en kısa sürede kapatmayı düşündüğümü açıkça belirtmek istiyorum.
