to read complaints and reviews, or file yours.24.10.2026 tarihinde saat 02:45 civarında Garanti BBVA mobil bankacılığıma ilişkin olarak “cihaz eşleşmeniz kaldırılmışt...ır” içerikli SMS aldım. Bu uyarıdan sonra gün içinde mobil uygulamaya erişimim engellendi ve hesabıma giriş yapamaz hale geldim. Mobil erişimim olmadığı için kartlarım, hesaplarım
Garanti Bankası’na ait ticari kredi kartımdan 26.10.2026 tarihinde 2.100 TL yıllık kart aidatı kesildi. Bu kartı alırken... bana sadece bireysel kredi kartımdan aidat alınacağı, ticari karttan yıllık aidat yansımayacağı özellikle söylenmişti. Buna rağmen ticari kartımdan aidat alınması nedeniyle mağdur
Garanti Bankası kredi kartımdan 23.10.2016 tarihinde saat 21.48 civarında bilgim ve onayım olmadan 9.658 TL ve 3.329 TL ...olmak üzere iki ayrı işlem yapılmıştır. Bu harcamaları ben gerçekleştirmedim, kartım da fiziksel olarak bende olduğu halde ekstrede bu tutarlarda provizyonlar görünmektedir. Durum
"Şikayetvar ailesine teşekkür ediyorum"
21.10.2026 tarihinde ticari kredi başvurum için Eskişehir Garanti BBVA Atatürk Bulvarı şubesine gittim. Burada bireysel ...ve KOBİ bölümündeki çalışanlarla görüştükten sonra ana şubem olan Eskişehir Bağlar şubesine yönlendirildim. Bağlar şubesinde gişeden sıra alarak sonradan ismini binbir zorlukla öğr
Garanti Bankası’nın sağlık harcamalarına +2 taksit kampanyasından faydalanmak için bugün Dünya Göz Hastanesi Pendik’te s...ağlık harcaması yaptım. Kampanyada belirtilen tüm koşulları sağladığımı düşünüyorum. Buna rağmen harcamam kampanyadaki gibi +2 taksit olarak yansımadı. Müşteri hizmetlerini aradığ
20 Ekim’de ilk emekli maaşımı Garanti Bankası’ndan aldım. Hem şubeden hem de telefon bankacılığından, ayrıca mobil banka...cılık üzerinden yaptığım emekli maaşı promosyonu başvurusunda promosyonun en geç üç iş günü içinde yatacağı bilgisi verildi. Buna göre promosyonun 23 Ekim Cuma günü hesabıma geçmiş
20.10.2026 tarihinde saat 15:50 civarında İzmir Buca’daki Garanti BBVA ATM’sinden hesabıma 45.000 TL para yatırma işlemi... yapmak isterken ATM “para haznesi doldu” uyarısı verdi, paranın bir kısmını geri iade etti, kalan kısmına ise el koydu. Ekteki görselde de görülebileceği gibi ekranda paranın alık
19.10.2026 tarihinde Düzce Merkez’de bulunan 01754crs001 kodlu ATM’nizden QR ile hesabıma para yatırma işlemi yapmak ist...edim. ATM’ye yatırmak üzere koyduğum nakit paranın tamamı ATM tarafından alındı ancak hesabıma herhangi bir tutar aktarılmadı. Konu hakkında bankanıza başvuruda bulundum ve 709106
Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım ve krediyle birlikte hayat sigortası poliçesi de düzen...lendi. Daha sonra hayat sigortasını mobil uygulama üzerinden iptal ettim ancak kesilen sigorta ücretinin iptal sonrası tarafıma iade edilmediğini gördüm. Yaklaşık 18.463 TL tutarı
"Sorun çözüldü"
Getir üzerinden 22.10.2026 tarihinde toplam 1.010,01 TL’lik sipariş verdim. Sipariş daha sonra iptal edildi ve Getir, ca...nlı destek üzerinden de görüldüğü üzere 1.010,01 TL’lik iade işlemini gerçekleştirip bankaya gönderdiğini belirtti. İade, Garanti Bankası Gaziantep Binevler şubesine bağlı banka ka
Garanti Bankası Bonus kredi kartımı kapatmak için bugün defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen kartımı bir türlü ...kapattıramadım. Gün içinde 10’dan fazla kez müşteri temsilcisi ile görüşme yaptım, ancak her seferinde sonuçsuz kaldı. Her aramamda önce benden T.C. kimlik numaramı ve kart şifrem
21 Ekim 2026 tarihinde saat 13:30 civarında Garanti Bankası banka kartımla Niğde Aktaş köyündeki Bey Biogaz Lukoil petro...l istasyonundan yaklaşık 4.000 TL tutarında akaryakıt alışverişi yaptım. İşlem sonrasında akaryakıt istasyonu tarafından bu işlem iptal edildi ve tarafıma Ziraat Bankası logolu, 21
Garanti Bankası’na giderek yeni konut sigortası poliçemi elden teslim ettim ve önceki seneden kalan, otomatik yenilenece...k olan Euro Sigorta konut sigortası poliçemin iptalini talep ederek ilgili evrakları imzaladım. Buna rağmen bu iptal talebi Euro Sigorta’ya iletilmemiş ve şu anda üzerimde aynı kon
Garanti BBVA’ya ait Şubat 2027 son kullanma tarihli Mastercard altyapılı kredi kartım ve banka kartımın (Paracard) yenil...enme sürecinde, bilgim ve onayım dışında Troy altyapısına dönüştürülmesini istemiyorum. Kartlarımın süresinin biteceğine dair bankadan bilgilendirme aldım ve son dönemde Şikayetvar
23.10.2026 tarihinde saat 11:40 civarında Garanti Bankası hesabımdan Denizbank hesabıma yaklaşık 3.000 TL EFT yaptım. Ga...ranti Bankası hesabımdan para çıkışı görünmesine rağmen Denizbank hesabıma para geçmedi ve hesabımda bu tutar görünmüyor. Yaşadığım sorun üzerine her iki bankanın şubesine de gide
Ben Mehmet Ç**, Garanti BBVA emekli maaş müşterisiyim. 17 Ekim Cumartesi akşamı saat 19.00–20.00 aralığında İstanbul Ese...nler metro çıkışında, sokakta bulunan bağımsız Garanti BBVA ATM’sine emekli maaş hesabıma yatırmak üzere 10.000 TL para yatırdım. İşlem sırasında ATM kartımı geri verdi ancak paray
18 Ekim’de Köstebek Butik tarafından Garanti Bankası’ndaki banka kartıma 2.449,7 TL tutarında iade işlemi yapılmıştır. F...irmadan ve iade dekontundan, iadenin bankama iletildiği ve işlemin başarılı olduğu bilgisini aldım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen bu iade ne hesap hareketlerimde ne de kart
Garanti Bankası’ndan ihtiyaç kredisi kullanmak ve kredi kartı limitimi 20.000 TL + 50 TL olacak şekilde artırmak istedim.... Yaklaşık bir aydır kredim ve kredi kartı işlemlerim sistemde onaylanıyor gibi görünüyor ancak kısa süre sonra hiçbir işlem yapılmadan iptal ediliyor ve tarafıma olumsuz cevap gel
Garanti BBVA’nın yeni müşterilere özel 50.000 TL faizsiz ihtiyaç kredisi kampanyasına başvuruda bulundum. Yeni müşteri o...lduktan sonra mobil kanaldan 50.000 TL’lik faizsiz kredi başvurumu yaptım ve tarafıma “krediniz onaylandı” şeklinde bilgilendirme mesajı gönderildi. Ancak aynı mesajda eksik evrakl
Garanti BBVA üzerinden 23.10.2026 tarihinde pos cihazı üzerinde QR kod ile 870 TL tutarında bir ödeme yaptım. İşlem pos ...üzerinden onaylanmış görünmesine rağmen karşı tarafın hesabına para ulaşmamış, gönderdiğim tutar alıcıda görünmemiştir. İşlemle ilgili olarak henüz Garanti BBVA müşteri hizmetleri
17 Ekim 2026 tarihinde saat 00:50 civarında Kocaeli İzmit’te bulunan Garanti BBVA ATM’sinden hesabıma para yatırma işlem...i yaptım. ATM’ye toplam 40.000 TL yatırdım ancak para sıkışması sonucu bu tutar hesabıma hiç yansımadı. İşlem sırasında ATM para sıkışmasıyla ilgili hata verdi, ben de hemen Garan
21 Ekim günü saat 19.00 civarında Garanti BBVA Radar şubesi ATM’sine yaklaşık 40.000 TL tutarında, 100 TL’lik banknotlar... halinde para yatırma işlemi yapmak istedim. İşlem sırasında ATM bozuldu, parayı sıkıştırdı ve yatırma işlemi tamamlanmadığı halde paramı yuttu. Hemen ardından bankayı arayarak du
