Garanti BBVA işleminize

Garanti Bankası kredi kartıma ait borcumu 5 Ocak tarihinde öderken aynı borcu yanlışlıkla iki kez ödedim ve toplamda 4.045 TL fazla ödeme yapmış oldum. Bu fazla ödemenin iadesi için defalarca uğraşmama rağmen hâlâ sonuç alamadım. Durumu fark ettikten sonra önce müşteri hizmetlerini aradım, bana bu ...

26.01.2026 tarihinde saat 15:25 civarında Ziraat Bankası’ndaki hesabımdan Garanti Bankası’ndaki hesabıma dört kez 500 TL olmak üzere toplamda 2.000 TL havale/EFT işlemi yaptım. Ziraat Bankası hesabımdan tutarlar çekilmiş olarak görünmesine rağmen, Garanti Bankası’ndaki hesabıma bu tutarlar hiçbir şe...

Garanti BBVA kredi kartım kurye tarafından hiçbir teslimat teşebbüsünde bulunulmadan doğrudan şubeye bırakılmış ve kartı teslim almam gerektiği tarafıma iletilmiştir. Kartın bırakılmasından bu yana yaklaşık 5 aydır bu süreç devam ediyor. En yakın şube olan Erzurum Yakutiye şubesine, aradaki 120 km ...

Garanti BBVA Bonus Gold Trink hesabımla ilgili 110 bin TL’ye yakın tutarda yaptığım bir harcama için iade sorunum var. TikTok üzerinden aldığım bir hizmete ilişkin iade, hizmeti satın aldığım uygulama ve cihaz üzerinden yapılmış olmasına rağmen, Garanti hesabıma hâlâ yansımadı. Uygulamada iadenin ge...

Garanti BBVA’ya ait, sonu 8032 ile biten kredi kartımı, aidatlı bir kart olması ve ileride kart aidatı yansımaması için daha önce verilen kapatmama sözüne karşılık tarafıma 850 TL bonus yüklenmiş olmasına rağmen bilerek ve isteyerek kapatmak istedim. Kartım 21 Ocak tarihinde iptal edildi. Normal eks...

Garanti BBVA Paracard Trink Troy kartımda 2.562 TL Bonus görünmesine rağmen yaklaşık 15 gündür ne fiziki pos cihazlarında ne de online alışverişlerde bu bonusu kullanamıyorum. Sadece dün yaptığım 348 TL’lik alışverişten gelen 0,17 TL’lik Bonus işlem detayı olarak gözüküyor, ana Bonus bakiyesi ise al...

Garanti Bankası’ndan kredi kullandığım sırada zorunlu gibi gösterilerek hayat sigortası yapıldı. Hayat sigortası poliçem 27.09.2025 tarihinde düzenlendi. Kısa süre önce, yaklaşık bir hafta önce bankayı arayarak bu hayat sigortasını iptal ettirmek ve poliçe ücretimin tarafıma iadesini talep ettim. T...

Garanti BBVA kripto uygulamasına giriş yapmak istediğimde iki gündür “Şu an için işleminize devam edemiyoruz” uyarısını alıyorum ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Kriptoya erişemediğim için alım–satım yapamıyor, piyasayı takip ederken hesabımı kullanamıyor ve genel anlamda mağduriyet yaşıyorum. ...

Garanti Bankası’ndan 2023 Aralık ayında sadece maaşım yatacağı için hesap açtım ve o dönemden bu yana hesabı hiç kullanmadım. Bugün telefon faturam için otomatik ödeme talimatı vermek istediğimde, Garanti Bankası üzerinden halihazırda tanımlı bir otomatik ödeme talimatı olduğunu gördüğüm için işlemi...

Garanti Bankası’nda bulunan iki adet kredi kartımın toplam limitini yaklaşık 1–2 hafta önce 500 TL olacak şekilde güncelledim. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen Findeks raporumda hâlâ eski ve yüksek limitlerim görünüyor. Garanti Bankası’nın Findeks’e gerekli güncelleme bildirimini yapmaması ned...

Garanti BBVA üzerinden 27.12.2025 tarihinde 125.000 TL tutarında online tüketici kredisi kullandım. Bu kredi kapsamında, hayat sigortası adı altında hesabımdan 9.262 TL gibi çok yüksek bir tutar kesildi. Sigortanın iptali ve kesilen ücretin iadesi için telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda, ses...

Garanti BBVA’da maaş müşterisi olmama rağmen yaklaşık bir yıldır internet bankacılığı üzerinden yaptığım her para gönderiminde işlem ücreti kesiliyor. İşlemin türü fark etmeksizin para gönderdiğim her seferinde bu ücretlerle karşılaşıyorum. Bu durumun nedenini öğrenmek ve çözüm bulmak için müşteri ...

Garanti Bankası’na ait kredi kartı borcum nedeniyle açılmış bir icra dosyam bulunuyordu. Bu borcu 2023 yılında tamamen ödedim; ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen dosya hâlâ Ankara’daki icra müdürlüğü üzerinden UYAP Vatandaş sisteminde aktif olarak görünüyor. Borcu ödediğim için dosyanın kendil...

24.01.2026 tarihinde saat 22:12'de Garanti Bankası'na ait banka kartımdan, Pdfe.com isimli site tarafından rızam ve onayım olmadan 2.440 TL tutarında izinsiz bir çekim yapılmıştır. Bu site üzerinden herhangi bir abonelik, üyelik veya paket satın alma işlemim olmadığı halde hesabımdan bu tutarın çeki...

Bugün İstanbul Esenyurt Erzurum Kongresi Caddesi üzerinde bulunan Garanti BBVA ATM’sinden bireysel İş Bankası kartıma para yatırma işlemi yaparken ATM paramı yuttu. 600 TL yatırma aşamasında para sıkıştı ve işlem tamamlanmadan sonlandı, tutar hesabıma geçmedi. İşlem yaklaşık 1 saat önce gerçekleşti...

Garanti BBVA müşterisi olarak Shop&Fly Gold Mastercard ve Shop&Fly Gold American Express kredi kartlarımı kullanmaktayım. 03.01.2026 tarihinde, tarafıma ait kredi kartımdan, herhangi bir bilgilendirme veya onayım olmadan kredi kartı aidatı adı altında 1.120 TL tutarında ücret tahsil edilmiştir. Bu k...

23.01.2026 tarihinde saat 15:02 sularında Garanti BBVA Kuyubaşı Şubesi’nde T. C. Vatandaşlığı/kimlik entegrasyonu işlemi için başvuruda bulundum. Yıllardır aktif olarak kullandığım hesabım, şube personelinin hatalı ve eksik işlem yapması nedeniyle benim herhangi bir kusurum olmamasına rağmen pasife ...

Garanti Bankası’nın Şirinevler Meydan’daki heykelin yanında bulunan ATM’sinden bugün saat yaklaşık 16.30 civarında hesabıma 5.000 TL para yatırmak istedim. İşlem sırasında ATM paramı aldı ancak işlemi tamamlamadı ve sadece ekranda “Paranıza el konulmuştur, en yakın zamanda hesabınıza yatacaktır” şek...

Garanti BBVA internet şubesi üzerinden 15.000 TL tutarında, 36 ay vadeli ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım ve kredim dün onaylandı. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen kredi tutarı hâlâ vadesiz hesabıma aktarılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini üç kez aradım. Tüm bilgilerim doğru olmasına rağmen ...

Garanti Bankası yazarkasa pos cihazı kullanan bir işletme sahibiyim. Yaklaşık 1 hafta önce pos cihazımdan 200 bin tl üzeri yapılan işlemlerin 41 gün boyunca blokede kaldığını öğrendim. Şu anda 8 bin tl üzerindeki tutarlar da blokeye alınıyor ve yaklaşık 10 gündür paramı kullanamıyorum. Kuşadası Dav...

Garanti Bankası’na ait Bonus Trink kredi kartımı daha önce yapılandırmıştım. Yapılandırmanın bitmesine, epey taksit olmasına rağmen, müşteri temsilcisinin kartımın açık olduğu ve kullanabileceğim bilgisini vermesi üzerine 6 Ocak 2026 tarihinde yüksek bir tutar ödeyerek borcumu erken kapattım. Buna ...

13.01.2026 tarihinde Garanti Bankası’na ait Bonus Gold kredi kartımdan Paycell üzerinden yanlışlıkla 9.974 TL tutarında işlem yaptım. Aynı gün içinde işlemi fark edip iade talebinde bulundum ve 9.600 TL’lik kısmın iadesinin yapılacağı bilgisi verildi. Ancak 24.01.2026 tarihi olmasına rağmen ne Gara...