Garanti Bankası Çağrı Merkezinin Sürekli Pazarlama Aramaları

Garanti Bankası çağrı merkezinin sürekli aramalarından ciddi anlamda rahatsız oluyorum. Yaklaşık 1 aydır her gün 3–4 kez hem kredi kartı hem de kredi ürünleriyle ilgili aranıyorum. Zaten mobil bankacılık kullanarak tüm işlemlerimi kendim hallediyorum ve herhangi bir ürün talebim yok.

Defalarca kez aranmamak istediğimi, satış ve bilgilendirme aramalarının durdurulmasını talep etmeme rağmen yine de aranmaya devam ediliyorum. Bu durum hem günlük hayatımı hem de psikolojimi olumsuz etkiliyor, telefonuma gelen her çağrıdan tedirgin olur hale geldim.

Artık bankanın, telefon numaramı arama listelerinden tamamen çıkarmasını ve pazarlama/teklif amaçlı hiçbir şekilde aranmak istemediğimi sistemlerine net şekilde işlemesini talep ediyorum. Konuyla ilgili kalıcı bir çözüm üretilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.