to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bankası’ndan Kesilen Kredili Ödeme Güvencesi Ücretinin İadesi Gecikiyor
13 Kasım 00:1310
Garanti Bankası’ndan 09.11.2026 tarihinde 250.000 TL tutarında tüketici kredisi kullandım. Bu krediye istinaden “kredili ödeme güvencesi” adı altında hesabımdan 11.790 TL tutarında bir ücret kesildi.
10.11.2026 tarihinde bu sigortanın iptali ve ilgili ücretin tarafıma iadesi için talimat verdim. Tarafıma 1–4 iş günü içinde dönüş yapılacağı söylendi ancak üzerinden süre geçmesine rağmen ne bir iptal işlemi gerçekleştirildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Talimatıma rağmen sonuç alamadığım için, kesilen 11.790 TL’lik kredili ödeme güvencesi ücretinin iptal edilerek en kısa sürede hesabıma iadesini ve sürecin tarafıma yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.
