TeknosaCell hattım için Aralık ayında tarafıma indirimli bir tarife verileceği söylendi. Mevcut faturam 450 TL idi, sade...ce internet hakkım artsın diye yine 450 TL olacağı söylenen bu tarifeyi kabul ettim. Ancak tarife değişikliğinden sonra faturam bir anda 884 TL olarak yansıtıldı. Müşteri hizmetler...
TEB Mobil Uygulamada Kimlik Güncelleme Sorunu Ve Şubeye Gitme Zorunluluğu
TEB mobil uygulaması üzerinden kredi başvurusu yapmak istiyorum ancak "kimlik bilgileriniz güncel değil" uyarısı alıyoru...m. Müşteri hizmetlerini aradığımda ayarlardan güncelleme yapmamı söylüyorlar fakat uygulamada bilgilerimin güncel olduğu görünüyor. Sorun çözülmediği gibi, müşteri hizmetleri her a...
"Yaşanan olay ne kadar çirkin olsa da bizi arayan personelin üzgünlüğünü belirtmesi ve defalarca özür dilemesi olayın bir firma kültürü olamadığı aksine, kişisel çalışanla alakalı bir problem olduğunu değerlendirdik. Konun takipçisi olunması konusunda talebimiz bakidir. İlginize ve hassasiyetinize teşekkür ederiz."
05.01.2024 tarihinde saat 17.00 civarında Nevşehir Aras Kargo şubesine kargomu almak için gittim bayan çalışana kargom gelmiş alabilirim dedim ismimi sordu ve söyledim daha sonra kargo içinde ne olduğunu sordu ilk değil daha önce de sormuştu yaşamıştım bu olayı yoğunluktan demiştim ama bu sefer bende tepki verdim yinede söyledim içeriğini ve teslim aldım. Kargo içeriği sormak yasal mıdır konunun takipçisi olacağım sizden ricam bayan görevli çalışanın bu konuda uyarılması çünkü kargo özel de olabilir söylemek zorunda olduğumu düşünmüyorum