to read complaints and reviews, or file yours.Maaş müşterisi olduğum Garanti Bankası’nda, 09.04.2026 tarihinde sabah saat 10.00–11.00 civarında Denizli İstasyon Cadde...si’ndeki Garanti Bankası ATM’sinden hesabımdan para çekerken 100 TL kesinti yapıldığını fark ettim. Maaş müşterisi olurken tarafıma herhangi bir kesinti olmayacağı açıkça söylenmiş
Garanti BBVA Konak şubesinde bulunan maaş hesabımda, bankaya hiçbir borcum olmamasına rağmen sürekli olarak bloke işlemi... uygulanmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Maaş hesabıma tekrar tekrar bloke konuluyor ve bu durum gelirime erişmemi engelliyor. Bankaya herhangi bir borcum bulunmadığı halde m
Garanti BBVA Bonus kredi kartı borcumu daha önce yapılandırmıştım ve o tarihten bu yana ödemelerimi düzenli şekilde yapı...yorum. Son dönemde kalan yapılandırma borcumu erken kapatmak ve kartımı tamamen borçsuz hâle getirmek için gereken tutarı toparladım, ancak yaklaşık iki haftadır hiçbir kanaldan iş
Garanti BBVA kredi kartıma ait 8024 ile biten kart borcumun avukatlık olacağı süreçle ilgili bilgi almak için dün saat 1...3:08’de müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm müşteri temsilcisi S**** Hanım’ın benimle konuşma tarzı ve üslubu son derece kırıcı ve saygısızdı. Borç ve süreçle ilgili zaten str
Selam, garanti Sandıklı şubesi bankada şikayette bulunmak istiyorum. Kredi Kayıt Bürosu kayıtlarında 950 TL borç var göz...üküyor ama ben ödedim, hâlâ çıkıyor. 5 sefer git-gel yaptım, hâlâ işlem yapmıyorlar; bana hep numaralar veriyor, bunu ara diyorlar, başka bir şey demiyor.
10.05.2026 tarihinde saat 19:41 civarında, Garanti BBVA’ya ait 00904crs092 numaralı, Fener Mahallesi Laura AVM yakındaki... ATM’den hesabıma para yatırma işlemi yaparken para ATM’de sıkıştı. Yatırdığım tutarı tam olarak hatırlamıyorum ancak 10.000 TL ile 15.000 TL aralığındaydı ve işlem başarıyla tamam
Yaklaşık 20 yıldır Garanti Bankası müşterisiyim ve artık özellikle başka bankalara yaptığım EFT ve havale gibi en temel ...bankacılık işlemlerinden sürekli olarak ücret kesilmesinden ciddi anlamda bıktım. Gün içinde bile defalarca bu tür işlem yaptığım zaman her seferinde ücret ödemek zorunda kalmak, u
21.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 14.10 civarında Garanti Bankası banka kartımdan, hiçbir onayım ve alışverişim olmamas...ına rağmen “SATIŞ-517041*9187-PARAM/Shopier” açıklamasıyla 407,60 TL tutarında işlem yapıldığını gördüm. Ne ben ne de yakınım bu tutarda bir alışveriş yapmadık, elimize herhangi bi
Garanti Bankası’nda bulunan kredi kartı hesabım banka tarafından kapatıldı ve içeride 100 TL borcum kaldı. Bu borcu ödem...ek istememe rağmen kart ve hesap bilgilerime artık erişemediğim için herhangi bir ödeme kanalı üzerinden işlem yapamıyorum. Yaklaşık 1 senedir bu borcu kapatmak için müşteri hizme
Garanti BBVA Bankası'nın 46234726 numaralı müşterisiyim. Şubat ayında hesabıma bloke konuldu ve yaklaşık 3 aydır mobil b...ankacılığa giriş yapamıyorum. Şubeye gittiğimde hesabıma bloke uygulandığı, kredi ve kredi kartı işlemlerimi sadece kredi kartımla ATM üzerinden ödeme yaparak gerçekleştirebileceği
20.05.2026 tarihinde saat 16:04’te Garanti Bankası İzmit Sanayi Şubesi’ne işlem yapmak için gittiğimde, şubenin boş olma...sına rağmen veznedarların kendi aralarında ve bazı müşterilerle sohbet ettiklerini, buna rağmen işlemlerle ilgilenmediklerini gördüm. Şube içinde sıra yoğunluğu olmadığı halde bu ş
Garanti Bankası’na ait KOBİ bankamatik kartım, Mart 2026’da Almanya’da tren ve otobüs bileti yüklemesi yaptıktan sonra i...nternet alışverişlerine kapandı ve o tarihten beri hiçbir şekilde online işlem yapamıyorum. Uçak bileti almak ve internet üzerinden alışveriş yapmak istediğimde kartım kapalı olduğ
12.05.2026 tarihinde Garanti BBVA’nın Başakşehir 1. Etap bölgesindeki ATM’sinden QR kod ile 40.000 TL para yatırma işlem...i yaptım. Parayı sayaca yerleştirdikten sonra ATM parayı aldı ancak işlem tamamlanmadı ve para hesabıma geçmedi. Bunun üzerine hemen talep oluşturdum. Yaklaşık iki gün sonra 25.00
Garanti BBVA mobil uygulamasına 2 gündür giriş yapamıyorum. Telefonum bozulduğu için yeni telefona geçtim, ancak bu deği...şiklikten sonra bir türlü uygulamaya giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sistem sürekli döngüde kalıyor ve işlem tamamlanmıyor. Mobil cihaz eşleşmesini kaldırmak is
Garanti Bankası’ndan ek hesap açtım, ancak uzun süredir hesabıma giriş yapamıyorum. Yaklaşık 6 aydır, belki 1 senedir he...sabıma erişim sağlayamıyorum, şifre bile alamıyorum. Buna rağmen, açamadığım bu hesabın ödemesinin geciktiğini söylüyorlar ve yaklaşık 1300 TL borcumun gecikmede olduğunu ifade edi
Yurt dışında, Nijer’de bulunmaktayım ve Garanti BBVA Mobil üzerinden bankacılık işlemlerime erişim sağlayamıyorum. Hesab...ımda yeterli bakiye olmasına rağmen mobil uygulamada “bakiyeniz yetersiz” benzeri hatalar alıyor ve hiçbir işlem yapamıyorum. Bugün itibarıyla başlayan bu sorunla ilgili olarak mü
Garanti Bankası’na ait 10751224 numaralı müşterinizim. Yaklaşık bir hafta önce 110.500 TL tutarında, 24 ay vadeli ihtiya...ç kredisi başvurusu yaptım. Başvurumda tarafıma 3,75 faiz oranı üzerinden ön onay verildi ve kredi birkaç gün boyunca bu oranla hazırda bekledi, ancak ben hemen kullanmadım. Birka
Bugün Garanti BBVA’da müşteri oldum ve aynı gün Garanti BBVA Mobil uygulamasını kullanmak için giriş yapmaya çalıştım. U...ygulamaya SMS ile gönderdikleri şifreyi girdikten sonra sistem yeni bir şifre gönderdiklerini söylüyor; ancak bu aşamada şifre gelmesi gerekirken sürekli SIM kart değişikliği ile i
Garanti Emeklilik bilgim ve onayım olmadan kredi kartımdan harcama yapmıştır. 12.05.2026 tarihinde Garanti BBVA kredi ka...rtımın 7013 ile biten kartımdan toplam 1.140 TL tutarında iznim dışında işlem yapıldığını fark ettim. Durumu fark eder etmez Garanti Bankası müşteri hizmetleriyle görüştüm ve işle
Uzun süredir Garanti BBVA müşterisiyim. Vadesiz mevduat hesabım hiçbir bilgilendirme yapılmadan aniden kapatıldı ve bu i...şlem sonrası “bilgileriniz eksik” uyarısı nedeniyle aylardır mobil ve telefon bankacılığına giriş için parola alamıyorum. Hesabıma ve hesap bilgilerime tamamen erişimim engellenmiş
Garanti BBVA’da eşimin benim adıma çıkardığı ek kartı yıllardır kullanıyorum ancak Garanti BBVA mobil uygulaması üzerind...en bu ek karta hiçbir şekilde erişemiyorum. Uygulamada ek kartı göremediğim için ne ekstrelerimi takip edebiliyorum ne de kart ile QR ödemesi yapabiliyorum. Buna karşın asıl kart s
Garanti Bankası’na ait kredi kartımda, yaklaşık üç gün önce itibarıyla 780 TL kullanılabilir bakiyem olmasına rağmen hiç...bir şekilde işlem yapamıyorum. Hem fiziki POS cihazlarında, hem internet alışverişlerinde, hem de ATM ve mobil bankacılık işlemlerinde kartım “işlem reddedildi” uyarısı veriyor ve
14 Mayıs Perşembe günü saat 23.00 civarında Esenyurt bölgesindeki Garanti Bankası ATM’sinden karekod ile 8.000 TL para y...atırma işlemi yaptım. ATM parayı aldı ancak tutar hesabıma yansımadı ve bugün üçüncü gün olmasına rağmen hâlâ hesabıma geçmedi. Bu süreçte Garanti Bankası müşteri hizmetlerini ara
