"Her ihtiyacımda yanımda olan bankama çok teşekkür ederim bankamla hiçbir sorunun yok 25yıldır Garanti Bankası müşterisiyim bazı çalışanlarından memnun değilim"
Garanti BBVA işlem yapamıyorum
4.885 şikayet
Garanti BBVA Mobil Uygulamasında Gelir Bilgisi Hatası Nedeniyle İhtiyaç Kredisi İşlemi Engellendi
Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi kullanmak istiyorum ancak sistemde gelir bilgilerim hatalı görün...düğü için işlem yapamıyorum. Uygulamada gelirim 37 bin tl olarak görünüyor ve bu nedenle krediye uygunluk değerlendirmesi yanlış yapılıyor, ihtiyaç kredisi çekemiyorum. Bu durum y
Garanti Bankası Kredi Kartım Açılmadı Ve Gecikme Yaşanıyor
Garanti Bankası’ndan aldığım kredi kartım fiziksel olarak elimde olmasına rağmen 06.10.2026 tarihinden beri kartımı bir ...türlü kullanamıyorum. Kartım kapalı görünüyor ve hiçbir işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda 3 iş günü içinde aranacağım ve kartımın açılacağı söylendi, ancak üzerin
Bonus Geri Alınması Ve Kredi Kartı Limitinin Restorasyonu Talebi
Garanti Bankası’na ait kredi kartıma bir süre önce yaklaşık 4.000 TL civarında Bonus yüklendi. Ancak daha sonra bu Bonus..., kartıma “eksi Bonus” ve ekstra borç gibi yansıtıldı. Şu an kartımda limitim olmasına rağmen bu eksi Bonus nedeniyle kart limitim fiilen düşmüş durumda ve örneğin 1.101 TL’lik bir
Garanti Bankası Hesabım Yasadışı Bahis Gerekçesiyle Kapatıldı, Açıklama Ve Yeniden Açılma Talebi
Garanti Bankası Van İpekyolu şubesinde bulunan hesabım yaklaşık üç yıl önce, hesabıma gelen bir para için “yasadışı bahi...s parası” denilerek kapatıldı. Ben dövme stüdyosu işletiyorum, söz konusu para da müşterime ait bir ödemeydi; ancak o dönem hangi müşterimden geldiğini ve kimden havale yapıldığını
Garanti Bankasından Mobil Ve ATM Erişiminin Kesilmesi, Maaş Çekiminde Şube Zorunluluğu
Garanti Bankası üzerinden maaşımı alıyorum ancak banka benimle çalışmak istemediğini belirttiği için yaklaşık 8 aydır sa...dece şubeye giderek maaşımı çekebiliyorum. Mobil bankacılığı kullanamıyor, bankamatik kartımla ATM’lerden para çekemiyor ve diğer bankacılık hizmetlerinden yararlanamıyorum. Maaşım
Garanti BBVA Ücretli Üyelik Bilinmeden Kaydolma Ve Giriş Sorunu Nedeniyle İptal Ve İade Talebi
Playweeztr isimli internet sitesine üye olurken hizmetin ücretli olduğunu bilmeden kayıt oldum. Üyeliğin aylık 319 TL ol...duğunu sonradan fark ettim ve maddi durumum ile sağlık sorunlarım nedeniyle böyle bir ödemeyi karşılayacak durumda değilim. Siteye girip telefon numaramla oturum açmaya çalıştığım
Garanti Bankası Mobil Borsa Uygulamasında Satış Emirlerinde Çıkma Sorunu
Garanti Bankası mobil borsa uygulaması üzerinden Tera Grubu hisselerimi satmaya çalışırken yaklaşık bir haftadır ciddi b...ir problem yaşıyorum. 05.10.2026 tarihinde saat 18:12 civarında da tekrar satış emri girmek istediğimde sistem her seferinde beni uygulamadan attı. Aynı anda alım yapmak istediğimd
Sim Kart Değişikliği Nedeniyle Mobil Bankacılık Erişimi Engellendi
Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden hesap açmak istiyorum ancak daha önce bu bankada hesabım olup olmadığını hatırla...madığım için giriş ve hesap açılışı aşamasında ilerleyemiyorum. Uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde telefonuma SMS ile şifre gönderileceği belirtiliyor fakat “sim kart deği
Garanti BBVA ATM'den Çekilen 25.000 TL Geri İade Edilmedi
Garanti BBVA’nın Fetih Mahallesi’indeki ATM’sinden 09.09.2026 tarihinde saat 19:56’da 25.000 TL çekmek isterken cihaz pa...rayı vermedi, işlem durduruldu ve ekranda paranın hesaba geri yatırılacağına dair bir ibare göründükten sonra işlem kapandı. Buna rağmen üç haftadır param hesabıma geri yatırılmadı
Öne ÇıkanKonular
Garanti Mobil Uygulamasına Erişememe Ve Çözüm Talebi
İstanbul’da ikamet ediyorum ve yaklaşık 3 gündür Garanti Bankası mobil uygulamasına hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uy...gulama her denememde “Şu an için özür dileriz, işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir uyarı veriyor ve sonrasında herhangi bir işlem yapamıyorum. Bu nedenle bu süre boyunca
Garanti BBVA'da Yıllardır Çözülmeyen Dijital Giriş Ve Yatırım Hesabı Sorunu
Garanti BBVA Mobil ve İnternet Bankacılığına 1 yıldan uzun süredir giriş yapamıyorum. Giriş sırasında bilgilerimin doğru...lanamadığına ilişkin hata alıyorum. Sorunu çözebilmek için bizzat Garanti BBVA şubesine gittim. Banka personeli parolamı yeniledi ve personelle birlikte giriş yapmayı denedik. Bun
Garanti Bankası Hesabına Giriş Yapamıyor, Şifre Yenileme Hatası Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor
Garanti Bankası Ankara Yenimahalle şubesindeki hesabıma yaklaşık 1 haftadır erişemiyorum. Ne mobil uygulama üzerinden ne... de diğer kanallardan şifre yenileme işlemini tamamlayabiliyorum, her denememde sistem hata veriyor ve bu nedenle hesabıma giriş yapamıyorum. Yaşadığım bu sorun nedeniyle hem hesa
Emekli Maaşına Haksız Bloke Koyulması Ve Acil Kaldırılması Gerekiyor
Garanti Bankası Tekirdağ Çerkezköy şubesi emekli maaşı hesabıma her ay düzenli olarak bloke koyuyor. Emekli maaşım her a...yın 26’sında yattığı halde, hesabıma erişemiyor ve “limitiniz yeterli değil” uyarısı alıyor, maaşımı çekemiyorum. Bu durum aylardır devam ediyor ve artık temel ihtiyaçlarımı bile k
Garanti Bankası Sim Kart Blokesi İçin Müşteri Hizmetleri İlgisizliği
Garanti Bankası'ndaki sim kart blokemle ilgili yaşadığım süreçten dolayı büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Sim kart blokem...in kaldırılması için müşteri hizmetlerini arıyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Telefona çıkan temsilciler ya hiç ilgilenmiyor ya da konuyla tamamen alakasız bir bölüme aktarı
Garanti Bankası Telefonu Yanlış Numara Veriyor, Kredi Kartı Borcumu 6 Ayda Yapılandıramıyorum
"Teşekkür ederim"
Garanti Bankası kredi kartı borcumu 6 ay taksitle yapılandırmak istiyorum a...ncak bankaya ulaşamıyorum. Bugün yapılandırma için 0216 506 44 44 numaralı
Garanti BBVA Fon Satış Emri Gecikmesi Ve 8.000 TL Ödeme Sorunu
Sermaye Piyasası Kurulu Kurumsal İletişim birimine, Garanti BBVA üzerinden gerçekleştirdiğim bir yatırım fonu işlemine i...lişkin yaşadığım mağduriyeti bildirmek istiyorum. 14 Eylül 2026 tarihinde saat 14.00 civarında Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 8.000 TL tutarında fon satış emri ve
Evim Garantide Plus Poliçesinin İptal Edilememesi Ve Açıklama Talebi
Garanti BBVA üzerinden kullandığım konut kredisi kapsamında Eureko Sigorta tarafından düzenlenen DASK, Evim Garantide St...andart ve Evim Garantide Plus poliçelerim bulunmaktadır. Özellikle Evim Garantide Plus poliçesini iptal etmek istememe rağmen mobil uygulama üzerinden işlem yapamıyorum. Şubeye ba
Garanti Bankası’nda Yabancı Uyruklu Olmam Nedeniyle Hesap Kullanamıyorum
Garanti Bankası’nda bulunan hesabımı yabancı uyruklu olduğum için yaklaşık bir yıldır tam olarak kullanamıyorum. Hesabım...a para yüklemek ve para transferi (havale/EFT) yapmak istediğimde işlem yapamıyorum, özellikle şubeye gittiğimde yabancı uyruklu olduğum için bu tür işlemlerin yapılamadığı söyleni
Garanti BBVA Mobil Uygulamasına Giriş Sorunu 3 Gün Süreyle Mağduriyet Yaratıyor
Garanti BBVA mobil uygulamasına 3 gündür giriş yapamıyorum ve bu nedenle banka bilgilerime erişemiyorum. İPhone 16 kulla...nıyorum ve tüm diğer bankaların mobil uygulamalarına sorunsuz şekilde girebilirken sadece Garanti BBVA uygulamasında sorun yaşıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda ekran d
Garanti BBVA Personeli Tarafından Yanıltıcı Kredi Teklifi Ve Mobil Bankacılık Sorunu
30–31 Ağustos 2026 civarında çalıştığım iş yerine gelen ve kendini Garanti BBVA personeli olarak tanıtan N**** Ç********... isimli kişi, bana “faizsiz, masrafsız, sigortasız ihtiyaç kredisi” kampanyasından bahsetti. İlk veya aktif olmayan müşteri olduğum için bu kampanyadan yararlanabileceğimi, 50.000
Sim Kart Değişimi Sonrası Mobil Bankacılık Erişimi Kesildi
Garanti BBVA hattımda sim kart değişikliği yaptığım günden beri mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. Hattım kontörlü ve ...yaklaşık 1 Eylül civarında sim kart değişimi yaptım, o tarihten bu yana hiçbir şekilde uygulamaya giremedim. Sorunu çözmek için 444 0 333 numaralı müşteri hizmetlerini aradım, yak
Yanlış Şifre Nedeniyle Bloke Kaldırılmadı, Maaşım Ve Ödemelerim Mağdur
Garanti BBVA mobil bankacılık şifremi yanlış girmem sebebiyle hesabıma bloke konuldu. Bunun üzerine önce görüntülü görüş...me ile kimlik doğrulaması yaptım, ardından şubeye giderek yüz yüze kimlik kontrolünden geçtim ve doğru şifremi girerek yeniden denememe rağmen hesabımdaki blokeyi kaldırmadılar. Şu
Garanti Bankası Kredi Kartı Ve Hesap Kapatma İşlemi İçin Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
Garanti Bankası’ndaki kredi kartımı ve hesabımı tamamen kapatmak istiyorum ancak yaklaşık iki aydır müşteri hizmetlerine... ulaşamıyorum. Telefon bankacılığını aradığımda kartım yanımda olmadığı için sistem beni temsilciye bağlamıyor ve işlem yapamıyorum. Sadece telefon aramasıyla deneme imkanım oldu,


















