Garanti BBVA işlem yapamıyorum

Garanti BBVA hesabıma bağlı 0998 numaralı Paracard için 07.01.2026 tarihinde saat 13:30 civarında Eskişehir Tepebaşı adresime teslimat yapılacağına dair bilgilendirme aldım. Ancak “evde bulamadık” şeklinde mesaj gelmesine rağmen tüm gün evdeydik, zil çaldı, kapıyı da otomatik kapı sistemiyle açtık; ...

Garanti BBVA vadesiz hesabımdan 6 Ocak 2026 tarihinde saat 22.29’da, her biri 429 TL olmak üzere iki kez izinsiz işlem yapılmış ve toplam 858 TL hesabımdan çekilmiştir. Bu işlemlere hiçbir onayım ve bilgim olmamasına rağmen, mobil bankacılık üzerinden yapılmış gibi görünmektedir. Konu ile ilgili ba...

Garanti Bankası’na ait banka kartımdan 4 Ocak tarihinde pdf.com isimli site tarafından 2.440 TL tutarında izinsiz işlem yapılmış. Herhangi bir onay kodu gelmeden bu çekim gerçekleştirilmiş ve bana hiçbir bildirim yapılmadığı için olayı günler sonra hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Bu...

Garanti BBVA bankasına ait banka kartımdan her ayın 6’sında “Google capcu Satış” açıklamasıyla düzenli olarak para çekildiğini fark ettim. Bu firmaya bilinçli olarak herhangi bir abonelik veya düzenli ödeme onayı verdiğimi hatırlamıyorum. Sadece deneme sürümü açıp süresi dolmadan iptal etmiştim, bun...

Garanti Bankası’nın Aralık ayı “vergi ödemelerinde faizsiz 4 taksit” kampanyasına BonusFlaş üzerinden katıldım. Kampanya şartlarına uygun olacak şekilde dijital.gib.gov.tr üzerinden 9.018 TL ve 21.523 TL tutarlarında olmak üzere iki adet tek çekim vergi ödemesi yaptım. Ancak, hem asıl kartımla yaptı...

02.01.2026 tarihinde Beykoz Ortaçeşme’deki Garanti Bankası ATM’sinden para çekme işlemi yaparken 41.600 TL tutarındaki param çekildi, ancak hesabıma geçmedi. Kendi ATM’leri paramı çekmesine rağmen iade süreci başlatıldı ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur oldum. Müşteri hizmetlerini aradığımda işlem...

Garanti Bankası’nın faiz oranlarında indirim kampanyası başlığıyla gönderdiği bildirimlerle ciddi şekilde yanıltıldım. Bana peş peşe iki adet bildirim geldi ve bu bildirimlerde 150.000 TL’ye kadar nakit avans için yüzde 1,79 ve yüzde 2,29 faiz oranlarıyla nakit avans verileceği açıkça yazıyordu. Bu ...

27.12.2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında Garanti Bankası Bonus kredi kartımdan 87.999,00 TL tutarında, İstanbul’daki Media Markt firması üzerinde görülen bir harcama yapılmıştır. İşlem provizyon numarası 388496 olup yaklaşık 13:35 saatlerinde gerçekleşmiştir. Bu işlemi fark eder etmez kartımı ...

06.01.2026 tarihinde Garanti Bankası’ndaki maaş hesabımdan benim bilgim ve onayım olmadan iki kez para çekimi yapıldı. Biri 108 TL, diğeri 480 TL olmak üzere toplamda iki izinsiz işlem gerçekleşti ve bu tutarlar şu ana kadar tarafıma iade edilmedi. Bu durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini arad...

06.01.2026 tarihinde Garanti Bankası’ndaki Paracard hesabımdan “QR code IO” açıklamasıyla 1.475 TL tutarında, bilgim ve onayım dışında bir işlem yapıldığını fark ettim. İşlem saat 14:32 civarında gerçekleşmiş görünüyor ve bu harcamanın ne olduğuna dair hiçbir bilgim yok. Müşteri numaram 6195’tir. B...

Garanti Bankası’na ait banka kartımdan 6 Ocak günü saat 08:15’te, bilgim ve iznim dışında 648 TL tutarında işlem yapıldığını bugün fark ettim. İşlem tek seferde ve tamamen tanımadığım bir kişi/kurum tarafından gerçekleştirilmiş görünüyor. Bu işlemle ilgili henüz müşteri hizmetlerini aramadım veya ş...

Garanti BBVA’ya ait kredi kartımın kapatılmasıyla ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık iki yıldır hiç kullanmadığım, tamamen pasif durumda olan kredi kartım için herhangi bir işlem yapmıyor, sadece kartın kapatılmasını istiyorum. Yurt dışında yaşadığım için telefonla müşteri hizmet...

Garanti BBVA Mavişehir şubesine yaklaşık iki ay önce ticari kredi başvurusunda bulundum. Şubede yüz yüze işlem yapıldı, evraklar alındı ancak ticari kredi başvurumla ilgili hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Ticari kredi başvuruma ilişkin herhangi bir dönüş yapılmazken, bunun yerine tarafıma kredi kar...

Bugün Garanti BBVA mobil uygulamasına benim iznim ve bilgim dışında giriş yapılmaya çalışıldığına dair saat 22:51’de telefonuma bir SMS bildirimi geldi. O saatte ben uygulamaya giriş yapmıyordum ve herhangi bir işlem yapmadığım halde böyle bir giriş denemesi uyarısı almam, beni ciddi şekilde tedirgi...

22:27 saatinde Garanti Bankası mobil bankacılık üzerinden Cratosroyalbet adlı oyun platformuna 600 TL tutarında normal havale işlemi yaptım. İşlem Garanti hesabımdan çıkmış ve dekontu da mevcut olmasına rağmen gönderdiğim tutar oyun hesabına geçmedi. Ödeme oyun hesabına yansımadığı için mağduriyet ...

06.01.2026 tarihinde Garanti Bankası’na ait, sonu 6015 ile biten kayıtlı kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında “Moka United – Zara” açıklamasıyla 31.409 TL tutarında işlem yapılmıştır. İşlem esnasında tarafıma hiçbir 3D Secure onayı ya da SMS gelmemiş, yalnızca işlem tamamlandıktan sonra “size a...

Garanti BBVA’ya ait 0017 ile biten Miles&Smiles kredi kartımla, Beşiktaş JK Dergisi aboneliği kapsamında yaptığım harcama sonradan tarafımdan taksitlendirilmiştir. İlgili aboneliği iptal ettirdikten sonra 15 Eylül tarihinde hesap hareketlerimde 13.197 TL, 26.394 TL ve 4.400 TL olmak üzere toplam yak...

6 Ocak 2026 tarihinde annemle birlikte Ankara Sincan Yaşar Kemal Caddesi üzerindeki Garanti BBVA şubesine gittik. Sıramız geldiğinde gişedeki personele hesap kapatma, internet bankacılığının kapatılması ve kredi kartı ile ilgili işlemler yapmak istediğimizi ilettik. Personel bize bir dekont imzalatt...

Garanti Bankası’na ait 0015 ile biten kartımdan 06.01.2025 tarihinde saat 19:34’te Apple. COM/BILL adıyla 30.000 TL tutarında benim bilgim ve onayım dışında bir işlem yapılmıştır. Bu harcama tamamen iznim dışındadır ve tarafımca gerçekleştirilmemiştir. SMS bildirimi üzerine hemen Garanti Bankası’nı...

Garanti BBVA internet ve mobil bankacılık üzerinden uzun zamandır gram altın alım satım işlemleri yapıyorum. Ancak her iki kanalda da gram altın alış ve satış fiyatlarının güncel piyasa koşullarıyla uyumlu olmadığını, makasların gereğinden fazla açık olduğunu görüyorum. Bu durum, sağlıklı ve adil bi...

Garanti Bankası mobil internet bankacılığı üzerinden dün saat 19.15 civarında kendi adıma ait hesaba 28.000 TL tutarında para çekme/aktarma işlemi yaptım. İşlem sonrasında bu tutar hesabıma yansımadı. Konu ile ilgili banka tarafıyla görüştüğümde para düşmediği bilgisi verildi ancak sorunum halen de...

Aralık ayında Garanti Bankası’ndan Bonus Trink kredi kartı çıkardım ve fatura talimatı vererek kampanya kapsamında tarafıma Bonus yüklendi. Yüklenen bu Bonus ile 7 Aralık tarihinde Trendyol üzerinden bir ürün satın aldım. Aldığım ürünün bedeni uymadığı için iade ettim ve 19 Aralık Cuma günü iade tut...

Uzun süredir Garanti Bankası telefon bankacılığı üzerinden müşteri temsilcisine ulaşmaya çalışıyorum ancak yaklaşık iki yıldır aynı sorunla karşılaşıyorum. Aradığımda sürekli hatta farklı yerlere aktarılıyorum ve her seferinde baştan T. C. Kimlik numaramı ve bilgilerimi girmek zorunda kalıyorum. Bun...

Garanti Bonus Platinum kartıma özel 750 TL ve üzeri harcamaya 2.500 TL bonus kazandıran kampanyaya, tarafıma gelen bildirim üzerinden “ilgileniyorum” butonuna tıklayarak katıldım. Bildirim sonrasında kredi kartı başvuru ekranına yönlendirildim, bilgileri doldurup kartımı onayladım ve kampanya kapsam...