Garanti BBVA işlem yapamıyorum

13.05.2026 tarihinde Garanti BBVA kredi kartımdan, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan 115.899 TL tutarında “Turkcell satış ve da” açıklamasıyla işlem yapılmış. İşlem mesajı geldiğinde herhangi bir SMS onayı, doğrulama kodu ya da BonusFlaş üzerinden ödeme onayı vermedim; buna rağmen 3023 ile biten...

Garanti Bankası’ndan geçen sene nisan ayı sonunda konut kredisi kullandım. Kredi sırasında bankanın yaptığı konut sigortasının hem daha pahalı olması hem de kapsamının benim ihtiyaçlarıma uygun olmaması nedeniyle, başka bir konut sigortası poliçesini dışarıdan yaptırdım. Bu yeni poliçe için elimde g...

Garanti BBVA mobil bankacılık uygulamasında sim kart değişikliği sonrası hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda kimlik doğrulama adımında sim kart değişikliği talebi vermek istiyorum fakat sistem “şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde hata veriyor ve işle...

Garanti BBVA’da kullandığım ihtiyaç kredimin mobil uygulama üzerinden aynı gün içerisinde toplam kapama işlemini yaptım. Kapatma ekranında yaklaşık 85 bin tl ve küsuratlı bir tutar görünmesine rağmen hesabımdan 90 bin tl’nin üzerinde para çekildi ve arada yaklaşık 5.000 TL’yi aşan bir fark oluştu. ...

13.05.2026 tarihinde +1 (850) 566-9752 numaralı hattan Garanti BBVA adına arandım. Arayan kişi, sigorta yenileme veya mevcut sigortamdan 4.100 TL para iadesi yapabileceklerini söyleyerek kendisini Garanti BBVA ile bağlantılı gibi tanıttı. Konuşma ilerlemeden, durumdan şüphelendiğim için hiçbir kişi...

Garanti BBVA’da maaş müşterisiyim. Maaş hesabıma, 37. İcra Dairesi’nin 2026/10278 dosya numarasına istinaden, borcum ödenmiş ve dosya kapanmış olmasına rağmen bloke konulmuştur. Maaş hesabına bloke getirilemeyeceği halde, 07.05.2026 tarihinden beri hesabıma yatan maaşı kullanamıyor ve tüm ödemelerim...

13 Mayıs saat 01:00 civarında Garanti Bankası’na ait kartımdan Apple Online Store üzerinden 32.999 TL tutarında izinsiz bir işlem yapıldığını gördüm. Bu işlem bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir, bana herhangi bir onay kodu veya SMS gelmemiştir ve elbette böyle bir onay kodu da paylaşmadım. App...

Garanti BBVA şubelerinde yaşadığım sıra problemi nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Özellikle Koşuyolu şubesi başta olmak üzere, hangi şubeye gidersem gideyim sıra numarası almamıza rağmen numaralarımız yanmıyor ve bizden sonra gelen birçok kişi işlemini yaptırabiliyor. Bugün de şu an itiba...

Garanti Bankası’nda bulunan kredi kartı borcumu yapılandırma kapsamında düzenli olarak ödeyip tamamen kapatmama rağmen, kartım üzerinden 60 gün geçmesine rağmen hâlâ kullanıma açılmadı. Tüm taksitlerimi eksiksiz ödeyip borcumu bitirdikten sonra kartımın tekrar aktif olmasını beklerken, hiçbir bilgi...

4 Mayıs Pazartesi sabahı saat 08:25 civarında Sultangazi Sultançiftliği Mahallesi’ndeki Garanti Bankası’na ait 3 numaralı ATM’den Garanti Bankası hesabıma 30.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında para ATM’de sıkıştı ve ekranda “bankanızı arayın” yönlendirmesi çıktı. Ancak para hesabıma ...

Garanti Bankası'nda sanal kredi kartımla yaptığım alışverişin iptal tutarı iade olarak kartıma geldi. Ben iade tutarının esas kartıma aktarılmasını talep ettim çünkü aynı miktarda kartımda kalan borcum buluyordu. Bana bankayı birkaç defa aramama rağmen hesap kesim tarihinden önce tutarı kartıma ya d...

Garanti BBVA’daki tüm hesaplarım, tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmeden kapatıldı ve bu kapatma nedeniyle hesaplarımda bulunan bakiyeye şu anda erişemiyorum. Durumu öğrenmek için şubeye gittiğimde, hesabın yeniden açılması için işlem yapıldığı, 2-3 hafta içinde e-posta ile bilgilendirileceğim s...

1 Mayıs 2026 tarihinde internet üzerinden ürün satışı yaparken dolandırıldım. Olayı fark eder etmez bankam Garanti BBVA ile hemen iletişime geçerek işlemin blokelenmesini talep ettim. Ardından karakola gidip resmi şikayetimi oluşturdum ve mağdur olduğumu tüm belgelerimle birlikte bildirdim. Bu süre...

Yaklaşık bir ay önce güvenli1 adlı platform üzerinden para transferi yaparak ciddi şekilde dolandırıldım. Garanti Bankası’ndaki hesabımdan, M****** Y**** isimli kişiye ait hesaba 22.000 TL gönderdim. Bana, BDDK SWİFT dosya masrafını kapattıktan sonra 350.000 TL ödeme alacağım söylendi, bu vaatle işl...

Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan 30.12.2025 tarihinde Fe-Yap Mekanik Ltd. Şti. Konya Karatay isimli firma tarafından toplam 40.000 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu firmadan hiçbir ürün veya hizmet almadım, herhangi bir ödeme talebim ya da onayım olmamasına rağmen kartımdan bu tutar çekilmiştir. ...

9 Mayıs 2026 tarihinde saat 17.20 civarında Garanti BBVA’nın İstanbul Pendik Sahil şubesine ait ATM’den kendi adıma para yatırma işlemi yapmak istedim. Mobil bankacılık üzerinden QR kod ile, kartlı işlem menüsünden para yatırma adımını seçerek 15.000 TL yatırdım. İşlem para sayma aşamasına geldiğind...

Garanti BBVA aracılığıyla çocuğum adına devlet katkılı bireysel emeklilik sözleşmesi başlattım. 2022 yılında bankacı arkadaşın verdiği bilgiye göre, aylık ödeyeceğimiz tutarın yüzde 30’unu devlet katkısı olarak alacağımız, bunun için de sözleşmenin üç yıl boyunca devam etmesi gerektiği söylendi. Bu ...

Ankara Çankaya’da bulunan ve abone numarası 1090441855 olan elektrik aboneliğime ait faturam için, bilgim ve onayım olmadan Garanti BBVA üzerinden otomatik ödeme talimatı göründüğünü fark ettim. Benim Garanti BBVA’da herhangi bir hesabım dahi bulunmadığı halde, adıma nasıl otomatik ödeme talimatı ol...

Garanti Bankası’ndan kullanmış olduğum konut kredisini 06.05.2026 tarihinde erken ödeme yaparak tamamen kapatmama rağmen, krediye bağlı olarak devam eden sigorta poliçelerinin iptalini bir türlü gerçekleştiremiyorum. Poliçelerin 06.06.2026 tarihinde tekrar yenileneceğini özellikle belirtmeme rağmen,...

Garanti BBVA’ye ait 9792 **** **** 3027 numaralı kredi kartımdan 21.12.2025 tarihinde bilgim ve onayım olmadan 5.999 TL tutarında işlem yapılmış olduğunu ekstrede fark ettim. Bu tutarda hiçbir alışveriş ya da harcama yapmadım ve ilgili işlemi kesinlikle ben gerçekleştirmedim. Durumu fark eder etmez...

Dün saat 18.00 civarında Enpara hesabımdan Garanti Bankası’ndaki bir alıcıya 4518416767 EFT sorgu numarası ile işlem yaptım. Alıcı parayı almadığını söyleyince EFT iptal talebinde bulundum ve bu talebim 4518519112 EFT sorgu numarası ile Garanti Bankası’na iletildi. Yaklaşık 25.000 TL tutarındaki bu ...

Yaklaşık 5 ay önce Garanti Bankası’ndan adıma bir Paracard gönderildi. Bu kartı hiç açmadım, şifre oluşturmadım ve mobil bankacılığa da tanımlamadım. Bugün kartın içinde yaklaşık 4.000 TL olduğunu fark ettim ve bu parayı kullanmak için karta erişmek istedim ancak şifrem olmadığı için mobil uygulamay...

11 Mayıs 2026 tarihinde saat 14:00 ve 14:20 civarlarında Google Play hesabım üzerinden “Lidio ödeme google.com” açıklamasıyla iki adet izinsiz işlem yapılmıştır. İşlemler 709 TL ve 269 TL tutarlarında olup, toplam 978 TL kartımdan bilgim ve rızam dışında çekilmiştir. Lidio ile daha önce hiçbir üyeli...