Garanti BBVA işlem yapamıyorum

12 Şubat tarihinde Ankara Kuzu Kumru AVM, ortak kullanılan Tam ATM'de Garanti BBVA hesabıma QR ile para yatırma işlemi yaparken 9.000 TL tutarındaki param ATM’de sıkıştı ve işlem tamamlanmadı. Buna rağmen tutar hesabıma geçmedi. Olay sonrası Hoşdere garanti şube ile hem de 444’lü çağrı merkezi ile ...

18 Şubat 2026 tarihinde, saat 12:55–13:00 arasında Garanti Bankası’nın Arnavutköy ilçesindeki, 00924crs065 kodlu ATM’sinden QR ile vadesiz hesabıma 45.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sonunda tutar hesabıma geçmedi. ATM’nin başından ayrılmadan hemen banka müşteri hizmetlerini arayarak durum...

Garanti BBVA müşterisiyim. Pazartesi sabah saat 08.13 civarında Fatih Mimar Hayrettin Mahallesi, Laleli civarındaki Garanti BBVA ATM’sinden 6.800 TL para çekmek istedim. İşlem sonucunda tutar hesabımdan düşmesine rağmen ATM para vermedi ve arıza vererek işlemi sonlandırdı. Müşteri numaram 6653563’t...

Garanti Bankası’nda Şubat ayında, tarafıma özel tanımlanan 3 Şubat–ay sonu aralığında geçerli, %2,59 faiz oranlı kredili mevduat hesabı kampanyası kapsamında mobil bankacılık üzerinden 140.000 TL KMH kullandım. Ay bitmeden, 27 Şubat tarihinde hem hesabımdan 2.842 TL tahsil edildi hem de aynı gün tüm...

Garanti BBVA Bonus Platinum kredi kartımdan dün gece saat 00.55 civarında, bilgim ve onayım dışında 33,45 euro ve 250 TL tutarında iki adet işlem yapıldığını fark ettim. Fiziki kartım sürekli yanımda olduğu için bu işlemlerin internet üzerinden gerçekleştirildiğini düşünüyorum; ancak işlem detayları...

Garanti BBVA Ankara Etlik şubesinde bulunan tüm hesaplarımı yaklaşık 7 ay önce kapatmama rağmen, Telekom faturama ait otomatik ödeme talimatım hâlâ sistemde açık olarak görünüyor. Bu nedenle son 3 gündür başka bir bankadan aynı fatura için otomatik ödeme talimatı veremiyorum. Müşteri hizmetleri, te...

Garanti BBVA mobil internet üzerinden bugün yaklaşık 15:30 ile 22:45 saatleri arasında başka bir bankadaki kendi hesabıma 2.100 TL fast işlemi yapmaya çalıştım. Her denememde “İşleminiz güvenlik nedeniyle iptal edildi” uyarısı aldım ve işlem hiçbir şekilde gerçekleşmedi. Bu süreçte defalarca denemem...

Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımdan 1 Mart 2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 720 TL tutarında işlem yapılmıştır. Ekstrede bu işlem “Lidio ödeme kuruluşu” olarak görünmektedir ancak bu tutarda herhangi bir harcama yapmadım ve bu firmayla hiçbir alışverişim olmadı. Durumu fark eder etm...

Bilgim ve onayım olmadan Garanti BBVA kartımdan Google Youtube.com adına 79,99 TL tutarında çekim yapılmıştır. İşlem tarihi 2 Mart 2026, saat 13:51’dir. Youtube.com üzerinde herhangi bir aktif aboneliğim bulunmamaktadır. Benzer şekilde daha önce de bilmediğim abonelikler için kartlarımdan ücret çek...

02.03.2026 tarihinde saat 11.42–11.43 civarında Ataşehir Küçükbakkalköy’deki Garanti BBVA ATM’sinden QR ile hesabıma para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ekranda “paranıza el konuldu” şeklinde bir bildirim çıktı ve hiçbir hesabımda bu tutara ait bir para girişi göremedim. Hemen müşteri hizme...

Garanti Bankası’na mobil uygulama üzerinden yeni müşteri olarak hesap açma işlemi yapmak istedim. Kimlik kartımın ön ve arka yüzünü taratarak evrak onayı aşamasına kadar geldim; ancak bu aşamada sistem beni uygulamadan atıyor ve işlem tamamlanmıyor. Aynı sorunu art arda iki kez yaşadım. Yaşadığım b...

28 Şubat tarihinde Garanti Bonus kredi kartımdan Moka United isimli firma üzerinden, bilgim ve iznim dışında tek seferde yaklaşık 9.500 TL tutarında işlem yapılmış olduğunu fark ettim. Bu harcamaya kesinlikle onay vermedim ve kartımı hiçbir şekilde bu firma ile paylaşmadım. Olayı fark eder etmez Ga...

16.02.2026 tarihinde Garanti Bankası Bonus kartımdan, Moka United üzerinden benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan 9.429 TL tutarında MOKAUNITED*Zara giyim olarak işlem yapılmış ve toplamda hesabımdan yüksek miktarda para çekilmiştir. Bu işlemleri yalnızca kredi kartı ekstremde fark ettim; herhangi b...

27.02.2026 tarihinde saat 06:19’da Garanti Bankası kredi kartımdan “Moka United Zara” açıklaması ile 8.399 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Söz konusu işlem bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir. Tarafımca herhangi bir alışveriş yapılmamıştır. İşlemi fark ettiğim anda bankam ile iletişime ge...

26 Şubat 2026 tarihinde saat 15:23’te Garanti BBVA nezdindeki bireysel hesabıma bağlı, son 4 hanesi 8537 olan kartımdan iznim ve bilgim dışında 649,99 TL tutarında bir işlem yapılmıştır. Hareket detayında “satış-979236 *8537-lidio /Google*Smart c” ifadesi yer almaktadır ve bu işlemi ben gerçekleştir...

Garanti BBVA’nın mobil uygulaması üzerinden yeni müşteri olarak sunulan 50.000 TL faizsiz ihtiyaç kredisi ve 25.000 TL taksitli nakit avans kampanyasından yararlanmak için Cuma günü bankanıza müşteri oldum. Bugün mobil uygulama üzerinden kampanya kurallarına uygun şekilde başvurumu yaptığımda, ekran...

14.02.2026 tarihinde Garanti BBVA’dan telefon üzerinden Bonus kredi kartı başvurusu yaptım. Aradan 17 gün geçmesine rağmen başvuruma dair herhangi bir şekilde olumlu ya da olumsuz bir geri dönüş alamadım. Başvurum sonuçlanmadıysa ya da reddedildiyse, bununla ilgili tarafıma net ve açık bir bilgilen...

Garanti BBVA Mersin Mezitli şubesinden emekli maaşımı alıyorum. Maaş sözleşmesi imzalanırken gün içinde EFT ve havale işlemlerinin ücretsiz olacağı özellikle söylendi. Ancak bugün yaptığım iki EFT işleminden de toplam yaklaşık 16 TL ücret kesildi. Bu durumu fark edince müşteri hizmetlerini aradım v...

Garanti BBVA Kayseri Organize Şubesi’nde gişe bölümünde ciddi sıkıntılar yaşamaktayız. Şubede 7 adet gişe bulunmasına rağmen 2 Mart Pazartesi günü sadece 3 gişenin çalışıyor olması nedeniyle uzun kuyruklar ve gereksiz zaman kaybı oluşuyor. Garanti BBVA’nın genel olarak istikrarlı ve kurumsal bir ban...

Garanti Bankası’na ait Bonus Business kredi kartımın son ekstresine 2.100 TL kart kullanım bedeli yansıtıldı. Yurt dışında yaşıyor ve çalışıyorum; bu nedenle Türkiye’den arama yapma imkanım kısıtlı olmasına rağmen, bana sunulan tüm kanallardan bu ücreti iptal ettirmeye çalıştım ancak “buradan bu işl...

Garanti BBVA tarafından 1.100 TL limitli kredi kartım için 2026 Şubat ekstreme yıllık kart aidatı olarak yansıtılan S&F kartı için 1.500 TL ve American Express kartı için 764 TL olmak üzere toplamda yaklaşık 2.300 TL tutarındaki ücretin iptali için müşteri hizmetleri ile görüşme gerçekleştirdim. Bun...

02.03.2026 tarihinde eşimin 10.156 TL tutarındaki Bağkur prim borcunu Garanti Bankası kredi kartımla online olarak ödedim. İşlem sırasında komisyon alınacağına dair ek bir bilgilendirme veya uyarı yapılmadan, işleme 356 TL komisyon ücreti yansıtıldığını sonradan fark ettim. Durumu sormak için hem S...

Garanti Bankası’nda hesap taşıma promosyonundan yararlanmak için yaklaşık 1 haftadır işlem yapmaya çalışıyorum ancak hesabımda bulunan bloke nedeniyle hesabımı taşıyamıyorum. Promosyon tarihinin bitmiş olmasına rağmen bloke kaldırılmadığı için işlemimi tamamlayamıyorum. İnegöl şubesine başvurduğumd...

26/02/2026 tarihinde saat yaklaşık 18:00 civarında İstanbul Bakırköy Sakızağacı ATM’sinde QR ile para yatırma işlemi sırasında ciddi mağduriyet yaşadım. Müsait olmadığım için eniştem hesabıma 18.000 TL yatırmak üzere ATM’den işlem yaptı. ATM yalnızca 2.200 TL iade verdi, kalan 15.800 TL’yi yuttu. O...