Garanti BBVA Bonus işlem yapamıyorum

Garanti BBVA’nın sağlık harcamalarına 3 taksit kampanyasına BonusFlaş üzerinden katıldım. 19.01.2026 tarihinde özel bir hastanede yaklaşık 10.000 TL tutarında harcama yaptım. İşlem ekstreme “plastik cerrah” ibaresiyle yansımasına ve sağlık harcaması niteliğinde olmasına rağmen kampanya kapsamında ol...

Garanti Bankası Bonus Trink kredi kartımdan 22 Ocak tarihinde, gecenin 02.28 ile 03.46 saatleri arasında, toplamda 4‑5 bin TL civarında, USD karşılığı TL olacak şekilde arka arkaya üç adet işlem yapılmıştır. Bu işlemler tamamen bilgim ve onayım dışındadır. Türkiye’de yaşıyorum, kartım fiziksel olara...

Garanti Bankası’na ait Bonus Trink kredi kartımın hesap kesim tarihiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 19 Ocak tarihinde Garanti mobil uygulaması üzerinden hesap kesim tarihi değişikliği talebi ilettim. Uygulamada “1 takvim yılı içerisinde sadece 1 defa değişiklik yapılabilir” uya...

Garanti BBVA Bonus kredi kartımla IKEA mobil uygulaması üzerinden alışveriş yapmak istedim; ancak ödeme adımına geldiğimde “hesap iş yerine bağlı değil” şeklinde bir hata uyarısı alıyorum ve ödemeyi tamamlayamıyorum. Kartım aktif olmasına rağmen IKEA üzerinden bu şekilde işlem yapamıyorum. Garanti ...

Garanti BBVA’nın Arkadaş Davet Etme Kampanyası’na kasım ayı içerisinde katılım sağladım ve bu kapsamda 8 arkadaşımı davet ettim. Kampanya şartlarını yerine getirmek amacıyla özellikle Paracard Bonus kartımı çıkarttım. Kampanya koşullarının sonradan değişmiş olabileceğine dair duyumlar aldığım için ...

Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımla ilgili yaptığım harcama itirazım olumlu sonuçlanmasına rağmen, iade edilmesi gereken tutar hâlen hesabıma yatırılmadı. İtiraza konu olan iki işlemimden ilki 07 Ağustos 2025, diğeri ise 10 Ağustos 2025 tarihli olup, tutarları sırasıyla 6.989 TL ve 3.460 TL’...

Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan 841,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Görevli kişiyle görüştüğümde ekstreme Aralık 2025’te yansıtıldığını, ancak ekstre tarihine baktığımda kesimin 12 Ocak 2026 tarihinde yapıldığını gördüm. Bu konuda tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılm...

Garanti BBVA’ya ait Bonus Trink kredi kartıma Aralık ayı hesap özetimde yaklaşık 850 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Tüm bankacılık işlemlerimi uzun süredir Garanti üzerinden yapmama rağmen bu kadar yüksek bir aidatla karşılaşmak beni ciddi anlamda rahatsız etti. Bunun üzerine yaklaşık bir ha...

Garanti Bankası’nın Migros “Garanti Bonus Kart ile 4 kez 2.500 TL harcamaya 1.000 Bonus” kampanyasına katıldım ve 24 Kasım – 18 Aralık tarihleri arasında şartları yerine getirerek toplamda yaklaşık 10.000 TL’lik alışveriş yaptım. Buna rağmen kampanya kapsamında hak ettiğim 1.000 Bonus hesabıma yükle...

Garanti BBVA’ya ait Bonus kredi kartımdan 10.01.2026 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan 979,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini, ödeme günüm yaklaştığında hesap ekstreme yansıdığında fark ettim. Yıllardır aynı bankayı kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul etmiyorum...

Garanti BBVA Gold Bonus kredi kartımdan 12 Ocak tarihinde 979,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum ve tarafıma haksız bir şekilde yansıtıldığını düşünüyorum. Ücret işlemini fark ettikten sonra müşteri hizmetlerini aradım ve M***** isimli tem...

Garanti BBVA’da yıllardır maaş müşterisiyim, bugüne kadar birçok kredi kullandım ve hâlâ da farklı bankacılık hizmetlerinden faydalanmaya devam ediyorum. Bankanın kampanyası kapsamında otomatik ödeme talimatı verdiğim vadesiz hesabıma bonus tanımlanmıştı. Ancak talimatlarım hâlâ aktif olmasına rağme...

Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartım için daha önce yapılandırma talebinde bulundum ve bu yapılandırma kapsamında olan borcumu Eylül 2025 tarihinde, belirtilen süreden de önce tamamen kapattım. Buna rağmen aradan yaklaşık dört ay geçmesine karşın kartım hâlâ kullanıma açılmadı. Her aradığımda ...

Garanti BBVA Bonus kredi kartımın limitini 2 ay kadar önce müşteri hizmetlerini arayarak kapattırmak istememe rağmen, temsilcinin ısrarı üzerine kartı kapatmayıp limiti 100 TL’ye düşürmeyi kabul etmiştim. Kartı bu süreçte hiç kullanmadım. Buna rağmen 21 Kasım tarihinde hesabımı kontrol ettiğimde, ku...

Garanti BBVA hem kampanya detaylarında eksik bilgi yazıyorsunuz hem de kampanyaya dahil etmiyorsunuz. Kampanya detaylarında yazmıyor öncesinde katılmanız gerekiyor diye neden yaptığım alışverişi dahil etmiyorsunuz o zaman! Kampanya Detayları: Bonus üye iş yerlerinde mobilya alışverişinizde tek sefe...

Garanti BBVA Bonus kredi kartımın ekstresiyle ilgili olarak yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 2047 ile biten kredi kartımın hesap kesim tarihi her ayın 19’uydu. 10 Ocak gecesi, sonradan ekstremin 09.02.2026 tarihinde kesilecek şekilde olacak biçimde ödeme tarihini, dolayısıyla hesap kesim d...

Garanti BBVA BonusFlaş uygulamasında yer alan, 1-31 Ocak 2026 tarihleri arasında 3.825 TL online alışverişe 75 TL Bonus kampanyasına 3 Ocak 2026 tarihinde katıldım. Kartım Bonus Flexi ve kampanya koşullarını dikkatlice okuyarak, belirtilen tarihler içinde harcamalarımı yaptım. 3 Ocak 2026 tarihinde...

Garanti BBVA mobil uygulamasında Aralık ayının son iki haftasında, 4 adet fatura talimatı karşılığında 4000 TL Bonus verileceğine dair bir bildirim gördüm. Ancak bu bildirime daha sonra ne mobil uygulama içinde ne de BonusFlaş üzerinden hiçbir yerden tekrar ulaşamadım. Buna rağmen kampanyaya güvendi...

Garanti Bankası Bonus kredi kartımdan daha önce yanlışlıkla bir ücret kesintisi yapılması üzerine bankayı arayarak iade talebinde bulundum. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, kartımı kapatmayı teklif etti ancak buna kesinlikle onay vermedim ve görüşme hattı düştü. Daha sonra mobil uygulamaya giriş yaptı...

27.12.2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında Garanti Bankası Bonus kredi kartımdan 87.999,00 TL tutarında, İstanbul’daki Media Markt firması üzerinde görülen bir harcama yapılmıştır. İşlem provizyon numarası 388496 olup yaklaşık 13:35 saatlerinde gerçekleşmiştir. Bu işlemi fark eder etmez kartımı ...

Aralık ayında Garanti Bankası’ndan Bonus Trink kredi kartı çıkardım ve fatura talimatı vererek kampanya kapsamında tarafıma Bonus yüklendi. Yüklenen bu Bonus ile 7 Aralık tarihinde Trendyol üzerinden bir ürün satın aldım. Aldığım ürünün bedeni uymadığı için iade ettim ve 19 Aralık Cuma günü iade tut...

Garanti Bankası Konya Toptancılar Sitesi şubesinde maaş hesabı açtırdım, bana maaş kartı ile birlikte Bonus kredi kartı da verildi. Kartı alırken, kredi kartından 100 TL harcama yapmam halinde Bonus yükleneceği söylendi; bunun dışında benden herhangi bir taahhüt, söz ya da ek şart belirtilmedi. Dah...

Garanti BBVA’dan kullandığım Bonus kredi kartını alırken yıllık kart ücreti alınmayacağı özellikle söylenmiş olmasına rağmen, 3 Ocak tarihinde kartıma 841,50 TL yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Verilen sözle yapılan işlem birbiriyle çeliştiği için kendimi mağdur edilmiş hissediyorum. Bu ne...