Garanti BBVA işlem yapamıyorum

Garanti Bankası’na ait KOBİ bankamatik kartım, Mart 2026’da Almanya’da tren ve otobüs bileti yüklemesi yaptıktan sonra i...nternet alışverişlerine kapandı ve o tarihten beri hiçbir şekilde online işlem yapamıyorum. Uçak bileti almak ve internet üzerinden alışveriş yapmak istediğimde kartım kapalı olduğ...

Garanti BBVA mobil uygulamasına 2 gündür giriş yapamıyorum. Telefonum bozulduğu için yeni telefona geçtim, ancak bu deği...şiklikten sonra bir türlü uygulamaya giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sistem sürekli döngüde kalıyor ve işlem tamamlanmıyor. Mobil cihaz eşleşmesini kaldırmak is...

Garanti Bankası’ndan ek hesap açtım, ancak uzun süredir hesabıma giriş yapamıyorum. Yaklaşık 6 aydır, belki 1 senedir he...sabıma erişim sağlayamıyorum, şifre bile alamıyorum. Buna rağmen, açamadığım bu hesabın ödemesinin geciktiğini söylüyorlar ve yaklaşık 1300 TL borcumun gecikmede olduğunu ifade edi...

Yurt dışında, Nijer’de bulunmaktayım ve Garanti BBVA Mobil üzerinden bankacılık işlemlerime erişim sağlayamıyorum. Hesab...ımda yeterli bakiye olmasına rağmen mobil uygulamada “bakiyeniz yetersiz” benzeri hatalar alıyor ve hiçbir işlem yapamıyorum. Bugün itibarıyla başlayan bu sorunla ilgili olarak mü...

Bugün Garanti BBVA’da müşteri oldum ve aynı gün Garanti BBVA Mobil uygulamasını kullanmak için giriş yapmaya çalıştım. U...ygulamaya SMS ile gönderdikleri şifreyi girdikten sonra sistem yeni bir şifre gönderdiklerini söylüyor; ancak bu aşamada şifre gelmesi gerekirken sürekli SIM kart değişikliği ile i...

Uzun süredir Garanti BBVA müşterisiyim. Vadesiz mevduat hesabım hiçbir bilgilendirme yapılmadan aniden kapatıldı ve bu i...şlem sonrası “bilgileriniz eksik” uyarısı nedeniyle aylardır mobil ve telefon bankacılığına giriş için parola alamıyorum. Hesabıma ve hesap bilgilerime tamamen erişimim engellenmiş...

Garanti Bankası’na ait kredi kartımda, yaklaşık üç gün önce itibarıyla 780 TL kullanılabilir bakiyem olmasına rağmen hiç...bir şekilde işlem yapamıyorum. Hem fiziki POS cihazlarında, hem internet alışverişlerinde, hem de ATM ve mobil bankacılık işlemlerinde kartım “işlem reddedildi” uyarısı veriyor ve ...

Antalya Kepez Varsak Garanti BBVA şubesindeki hesabımda 2 gündür hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Hesabımdaki bakiyeyi ...kullanamadığım için mağdur ediliyorum. Şube ve müşteri hizmetleri ile görüştüğümde hesabımda haciz işlemi göründüğü ve blokenin bundan kaynaklandığı söylendi. Ancak hakkımda kesin...

Garanti BBVA Bonus kredi kartım bankanız tarafından geçici olarak kapatıldı. 15.05.2026 tarihinde kartımın tüm borcunu ö...dememe rağmen kartım hâlâ açılmadı. Ödemeyi yaptıktan sonra kartımı kullanmayı beklerken, hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda kartım...

Garanti Bankası’nda bulunan bireysel hesabım ve bağlı bankacılık hizmetlerimle ilgili olarak yaklaşık 7 aydır hiçbir işl...em yapamıyorum. Hesabıma giriş yapamıyor, kredi kartımı ve diğer kartlarımı da kullanamıyorum. Daha önce hesabımdaki para giriş-çıkışları nedeniyle hakkımda soruşturmalar açıldı, ...

Garanti BBVA’da maaş müşterisiyim. Maaş hesabıma, 37. İcra Dairesi’nin 2026/10278 dosya numarasına istinaden, borcum öde...nmiş ve dosya kapanmış olmasına rağmen bloke konulmuştur. Maaş hesabına bloke getirilemeyeceği halde, 07.05.2026 tarihinden beri hesabıma yatan maaşı kullanamıyor ve tüm ödemelerim...

Garanti Bankası’nda bulunan kredi kartı borcumu yapılandırma kapsamında düzenli olarak ödeyip tamamen kapatmama rağmen, ...kartım üzerinden 60 gün geçmesine rağmen hâlâ kullanıma açılmadı. Tüm taksitlerimi eksiksiz ödeyip borcumu bitirdikten sonra kartımın tekrar aktif olmasını beklerken, hiçbir bilgi...

Yaklaşık 5 ay önce Garanti Bankası’ndan adıma bir Paracard gönderildi. Bu kartı hiç açmadım, şifre oluşturmadım ve mobil... bankacılığa da tanımlamadım. Bugün kartın içinde yaklaşık 4.000 TL olduğunu fark ettim ve bu parayı kullanmak için karta erişmek istedim ancak şifrem olmadığı için mobil uygulamay...

Garanti BBVA’da bulunan kredili mevduat hesabımı kapatırken tüm borcumu ödedim, ancak faizin sonradan hesaba yansıyan kü...çük bir tutarını göremediğim için 400 TL civarında bir borç nedeniyle hiçbir şekilde tarafıma ulaşılmadan kanuni takibe düşürüldüm. Daha sonra bu durumu öğrenince dosyanın yönlendi...

Garanti Bankası’nda en küçük tutarlı ürünlere bile başvuru yapamıyorum. 100 TL’lik avans hesap açtırmak istediğimde bile... sistemde e-haciz göründüğü için başvurum reddediliyor. Aynı durum başka bir bankada yaşanmıyor, Ziraat Bankası’na başvuru yaptığım anda onaylandı. E-devlet üzerinden kontrollerim...

Garanti BBVA hesabıma haciz blokesi konuldu ve bloke edilen tutar zaten borcum kadar olmasına rağmen yaklaşık üç haftadı...r bankaya hiçbir kanaldan ulaşamıyorum. Bu süreçte ne telefondan müşteri temsilcisine bağlanabildim ne de mobil uygulamayı sağlıklı bir şekilde kullanabildim, bu nedenle hesaplarım...

Garanti BBVA nezdindeki hesaplarımda kayıtlı olan telefon numaramı iki gündür ne ATM’den ne de mobil uygulama üzerinden ...güncelleyemiyorum. ATM’lerde telefon güncelleme ile ilgili herhangi bir menü ya da seçenek bulunmuyor. Mobil uygulama üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda ise tek kullanımlık şifr...

Garanti BBVA’da bulunan döviz hesabımdan Kartal merkezdeki ATM’lerden Euro çekmek istiyorum ancak yıllardır aynı sorunla... karşılaşıyorum. Yıl olmuş 2026, hâlâ döviz çekmek için bankamatik bankamatik gezmek zorunda kalıyorum. Kartal merkezde bulunan tüm Garanti BBVA ATM’lerinde, döviz hesabımdan 350 ...

Garanti Bankası mobil bankacılık uygulamasını kullandığımda yaklaşık 4 gündür hiçbir işlem yapamıyorum. Uygulamada her i...şlem denememde “Şu anda bu işlemi gerçekleştiremiyoruz” uyarısı çıkıyor ve özellikle fatura ödemesi başta olmak üzere hiçbir işlemi tamamlayamıyorum. Zaman zaman uygulamaya giriş ...

Garanti BBVA’dan 30 Nisan 2026 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım ve krediyle birlikte hayat sigortası da başlatıldı. A...ncak bu hayat sigortasını iptal etmek istediğimde mobil uygulama üzerinden hiçbir şekilde iptal seçeneği göremiyorum. Uygulamada ilgili menülere girmeme rağmen hayat sigortası için...

Yaklaşık 1–2 saat önce Garanti BBVA dijital bankacılık hesabıma aniden bloke konuldu ve o zamandan beri mobil ve interne...t bankacılığına giriş yapamıyorum. Hesabımda benim bilgim dışında gerçekleşen herhangi bir şüpheli işlem, para çekme ya da EFT/Havale hareketi de bulunmamasına rağmen böyle bir kıs...

Türkiye Garanti Bankası A.Ş. Şikayet Metni: Garanti Bankası’nın maaş müşterisi mobil bankacılık kullanamıyorum. Banka ba...na kısıtlama koymuş. Şubeye gittiğimde bana söyledikleri, çalışmama kararı aldıkları için banka bana kısıtlama koymuş. Sebebini sorduğumda "bilmiyoruz" diyorlar. Resmi sitesine şik...

Yıllardır Garanti Bankası müşterisiyim, Ankara Sincan şubesinden alınmış ve daha önce maaş kartım olan para kartımı yakl...aşık 10–15 yıldır aktif şekilde kullanıyordum. Kartımın süresinin dolmasına yaklaşık bir yıl varken, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve benim haberim olmadan para kartım kapatılmış...