Garanti BBVA Kredi Kartı işlem yapamıyorum

Garanti Bankası bireysel müşterisiyim ve mobil bankacılık uygulamasına 03.03.2026 tarihinden beri giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Özür dileriz şu an işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” şeklinde hata mesajı alıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma eriş...

Garanti Bankası Örnek Mahallesi şubesinde, 2018, 2020 ve 2026 yıllarında kredi ve kredi kartı borçlarımdan kaynaklanan icra dosyalarımı kapatmama ve borcu yoktur yazılarını bizzat şubeye teslim etmeme rağmen üzerimde bulunan hacizler hâlâ kaldırılmadı. 2025/23857, 2026/309 ve 2018/23763 numaralı icr...

14.02.2026 tarihinde Garanti BBVA’dan telefon üzerinden Bonus kredi kartı başvurusu yaptım. Aradan 17 gün geçmesine rağmen başvuruma dair herhangi bir şekilde olumlu ya da olumsuz bir geri dönüş alamadım. Başvurum sonuçlanmadıysa ya da reddedildiyse, bununla ilgili tarafıma net ve açık bir bilgilen...

Garanti Bankası’na ait Bonus Business kredi kartımın son ekstresine 2.100 TL kart kullanım bedeli yansıtıldı. Yurt dışında yaşıyor ve çalışıyorum; bu nedenle Türkiye’den arama yapma imkanım kısıtlı olmasına rağmen, bana sunulan tüm kanallardan bu ücreti iptal ettirmeye çalıştım ancak “buradan bu işl...

Garanti BBVA Bankası Bonus trink kredi kartı bilgilerimi çaldırdığı için Singapur'dan 364 TL tutarında işlem yapılmış. Bu tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum. Bir öğrenci olarak mağdur oldum ve kartımı kapattırmak durumunda kaldım. Ben Türkiye'den neden Singapurlu birinin yaptığı harcamayı ödem...

Garanti BBVA Bonus kredi kartım için banka tarafından sunulan yapılandırma önerisini kabul ederek borcumu tamamen ödedim. Ödemeyi yaklaşık bir hafta önce yapmama rağmen kredi kartım hâlâ kullanıma açılmadı ve hiçbir işlem yapamıyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda bana kart...

Garanti BBVA okul kampanyasına katılımı sağladığım garanti pos cihazından işlem yaptığım ve işlemden sonra kampanya dahilinde işleminiz taksitlendirilmiştir bildirimini tarafıma ilettikleri halde bugün kart ekstremde işlemin taksitlendirilmeden yansıtıldığını gördüm. Müşteri temsilcisini aradığımda ...

27.02.2026 tarihinde saat 21:47 civarında Garanti Bankası’na ait kredi kartıma, Belçika kaynaklı “mokaunıted” isimli bir firma üzerinden 30.310 TL tutarında işlem yapılmak istenmiştir. Bankadan “9056 ile biten kartınızla 27.02.2026 tarihli 30310.00 TL mokaunıted işleminiz kartınızın güvenlik kodu ha...

Garanti Bankası’nda bulunan şahsi hesabımdan, hiçbir onayım ve bilgim olmadan 22 Şubat tarihinde 13.700 TL tutarında para çekilerek kredi kartı ödemesi yapılmıştır. Bu işlem için tarafımdan verilmiş herhangi bir otomatik ödeme talimatı bulunmamaktadır ve o tarihte ödenmesi gereken bir kredi kartı bo...

Garanti Bankası Kars Şubesi’ne ait borcumu Mart 2025 ayında tamamen ödememe ve Garanti Bankası hesabımı kapatmama rağmen, Findeks raporu aldığımda hâlâ kanuni takipte borcum varmış gibi görünmekteyim. Bu durum kredi notumu olumsuz etkiliyor ve finansal açıdan mağduriyet yaşamama neden oluyor. Kars ...

Bugün sadece banka kartı almak için Murat Reis Mahallesi i̇nönü Caddesi No:298/A, 35150 Konak/İzmir adresinde bulunan Garanti BBVA Hatay Caddesi Şubesi’ne giderek hesap açtım. Amacım yalnızca banka kartı kullanmaktı. Daha sonra mobil uygulamaya girdiğimde adıma bir kredi kartı ve kredi hesapları açı...

Garanti BBVA mobil bankacılık uygulaması üzerinden yaklaşık 10 yıldır aktif olarak bankacılık işlemlerimi yapıyorum. Yaklaşık 1 ay önce mobil uygulama üzerinden kredi başvurusu yaptım, ardından 5 gün önce de kredi kartı başvurusunda bulundum. Ancak her iki başvurum da sistemde görünen “MRT etiketi” ...

Yaklaşık 10 yıldır Garanti Bankası Bonus kredi kartı kullanıyorum. Bu ayki ekstreme 432 TL tutarında kredi kartı aidatı yansıtıldı. Geçtiğimiz ay da kart aidatı için itiraz etmiştim, kampanya uygulandı ve 850 TL Bonus puan tanımlandı; "fazlasıyla geri ödendi" denilerek işlem bu şekilde kapatıldı. A...

Garanti Bankası tarafından hiçbir sözlü ya da yazılı onayım olmadan adıma kredi kartı çıkarılarak İzmir Tire'deki adresime gönderildi. Son 4 hanesi 7642 olan bu kart elime geçmiş olmasına rağmen hiçbir şekilde şifre alıp kullanmadım, yani kartı kendi rızamla aktif hâle getirmedim. Buna rağmen banka,...

Garanti Bankası’nda bulunan Paracard’ımın bağlı olduğu hesabımla ilgili yaşadığım ciddi bir sorunu belirtmek istiyorum. Telefonum çalındıktan sonra Garanti Bankası müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım, kartıma bloke konuldu ve mevcut Paracard’ım iptal edilerek yenisinin çıkarılacağı bilgisi...

Garanti Bankası’na ait, sonu 0010 ile biten kredi kartımdan, kartım fiziki olarak yanımdayken ve bilgim dışında, 10.02.2026 tarihinde Viagogo isimli firma tarafından 5.414 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu harcamaya kesinlikle onay vermedim. Durumu fark eder etmez ilgili kredi kartını kapattım ve ...

Garanti Bankası kredi kartımdan, 07.02.2026 tarihinde saat 20.47 ve 22.32’de, Uber* trip açıklamasıyla toplam 9.970 TL tutarında, bilgim ve onayım dışında işlem yapılmıştır. Bu işlem sırasında tarafıma hiçbir güvenlik onayı gelmemiş, bir doğrulama talep edilmemiştir. Uber kullanıcısı bile değilim, k...

Babam Garanti BBVA müşterisi ve emekli maaş hesabı ile kredi kartı bu bankaya bağlı. 3 Şubat 2026 günü saat 16.30 civarında babamın mobil bankacılık hesabı hiçbir gerekçe bildirilmeksizin bloke oldu ve o günden beri, yaklaşık bir aydır mobil hesaba erişim sağlayamıyoruz. Bu süreçte babam defalarca ...

Garanti BBVA Konaklı şubesine bugün saat 16.00 civarında bilgi almak ve kredi kartı ile ilgili işlem yapmak için gittim. Kapıdan girince üçüncü masada oturan kadın çalışanınızın tutumu ve üslubu beni son derece rahatsız etti. Sorduğum sorulara isteksiz ve ters bir üslupla cevap verdi, yardımcı olma...

Garanti Bankası kredi kartlarımla 19.02.2026 tarihinde saat 23.00 civarında online alışveriş yaparken kartlarıma aniden işlem kısıtlaması getirildi ve o andan itibaren hiçbir şekilde kullanamaz hâle geldim. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattım, yaptığım işlemleri tek tek sorarak benden teyit...

Garanti BBVA’da yeni açtığım hesabım üzerinden yaklaşık son bir aydır mobil bankacılık kanalıyla hem ihtiyaç kredisi hem de kredi kartı başvurusunda bulunuyorum. Son bir ayda toplam altı kez başvuru yapmama rağmen tüm başvurularım “olumsuz” olarak sonuçlanıyor ve tarafıma hiçbir şekilde ayrıntılı bi...

Garanti BBVA’ya ait Miles&Smiles mc kredi kartımı yalnızca 2–3 kez kullanmama rağmen, 17 Şubat tarihinde ekstreme 2.136 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı bu kadar az kullanmış olmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kesinlikle hakkaniyetli bulmuyorum. Kartın iptali için ...

17 Şubat’ta saat 19.00 civarında Garanti BBVA Shop&Fly Platinum kredi kartımla gelir vergisi ödemesi yaptım. İşlemi yapmadan önce BonusFlaş uygulamasından “gelir vergisi 3 taksit” kampanyasına katıldım. Buna rağmen daha sonra tarafıma, hesap kesim tarihim 17’si olduğu için ödemenin ekstrede göründüğ...

Garanti Bankası’na ait kredi kartı ve bankamatik kartım, kayıp nedeniyle 30 Ocak 2026 tarihinde yenilenmesi talep edilmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Kartlarım PTT Kargo’da görünmesine rağmen, PTT Kargo üç kez bana ulaşamadığını ve adreste tanınmıyorum gibi gerçeği yansıtmayan gerekçelerle k...