Garanti BBVA internet

10 Temmuz ve 13 Eylül tarihlerinde Garanti Bankası internet şubesi üzerinden, Niğde Şubesi’ni seçerek kullandığım iki krediye ait hayat sigortası poliçelerinin iptalini ve ücretlerinin iadesini talep ettim. 57611602 numaralı poliçede 3.410,15 TL, 5661**78 numaralı poliçede ise 5.281,22 TL hayat sigo...

17.09.2025 tarihinde Garanti BBVA internet şubesi ve mobil uygulaması üzerinden telefon numaramı güncellemek istedim. NFC ile doğrulama adımında, uygulama işlemin başarılı olduğunu belirtmesine rağmen, bir sonraki aşamada “işleminize şu an ulaşamıyoruz” şeklinde bir hata alıyorum. Müşteri hizmetleri...

İPhone 14 Pro cihazımla Almanya’nın Leipzig şehrinden Garanti BBVA mobil uygulamasına giriş yapmak istiyorum ancak her denememde “Özür dileriz, şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyin.” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Son olarak geçen hafta giriş yapabilmiştim, a...

Garanti BBVA’dan internet üzerinden Bonus kredi kartı başvurusu yaptım. Kartım teslim edildi ancak limitim 0 TL olarak tanımlandı. 30 Eylül’e kadar geçerli olan harcama sözüne Bonus puan kampanyasından yararlanmak için bu kartı aldım fakat hiç limit olmadığı için kartı kullanamıyorum ve kampanyadan ...

17 Eylül 2024 tarihinde saat 03:51’de Garanti Bankası internet bankacılığı üzerinden kendi adıma ait vadesiz tl hesabıma hızlı havale yöntemiyle 250 TL yatırdım. İşlem sonrasında dekontum olmasına rağmen, aradan uzun süre geçmesine karşın para hesabıma hiç geçmedi. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle...

27 Ağustos’tan bu yana Garanti BBVA Ataköy Şubesi’ne mevcut kredilerimin ödeme planı ve kedilerimle ilgili bilgi almak için hem e-posta gönderdim hem de telefonla ulaşmaya çalıştım. Ancak bugüne kadar tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadı. Birden fazla kredim bulunmakta ve bu krediler inter...

17.09.2025 tarihinde saat 01:44’te Garanti Bankası internet şubesinden hesabıma 500 TL yatırdım. Ancak işlem üzerinden uzun süre geçmesine rağmen para hesabıma geçmedi. Yatırmaya çalıştığım hesabın son 4 hanesi 3777’dir. Benzer sorunları daha önce de birkaç kez yaşadım ve bu durumdan dolayı mağduriy...

15 Eylül 2025 saat 15:00’ten bu yana Garanti BBVA iOS mobil uygulaması üzerinden EFT limit artışı yapmak istiyorum. İnternet bankacılığında limit işlemlerine girip EFT limitimi artırmaya çalıştığımda, “Özür dileriz şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz lütfen daha sonra tekrar deneyin” şeklinde bi...

İki gündür Garanti BBVA internet bankacılığına giriş yapamıyorum. Sim kart değişikliği nedeniyle uygulama kimlik tarama onayı istiyor fakat kimliğimi taramaya çalıştığımda sürekli hata alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Uygulamayı iPhone 13 cihazıma ilk kez indirdim ve giriş yapmak istiyorum. Müşteri ...

Kartımı kapatmamam karşılığında 600 TL puan yüklenmişti, ancak bu puan yüklendikten yaklaşık 2 hafta sonra kredi kartı aidatı kesildi. 12 Eylül 2025 tarihinde Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan 841,50 TL tutarında kart aidatı tahsil edildi. Bu durumla ilgili olarak internet bankacılığı üzerinden baş...

Garanti Bankası Altın Bonus kredi kartım ile yaptığım harcamalardan yıllardır biriken bonuslarımı değerlendiremiyorum. Bankanın internet sitesinde uzun süredir “Teknik bir sorun sebebi ile bayilerde Atakulche teslimlerinde sorun yaşanmaktadır. En kısa sürede ilgili bayilerdeki problem giderilecektir...

6 ay önce Garanti Bankası Platinum Bonus kredi kartımla 2 adet GSM, 1 doğalgaz, 1 elektrik, 1 internet ve 1 Yozgat Belediyesi su faturası olmak üzere toplam 6 adet otomatik ödeme talimatı verdim ve otomatik fatura ödeme kampanyasına dahil oldum. Kampanya koşullarına uygun şekilde 6 ay boyunca tüm fa...

10.06.2024 tarihinde saat 10.30 civarında, Garanti BBVA’ya bağlı 4338 ile biten kredi kartımdan Türk Telekom ev interneti için otomatik ödeme kesintisi yapıldı. Ancak bu otomatik ödeme gerçekleşmeden hemen önce Türk Telekom’un kendi online işlemlerinden faturamı zaten ödemiştim. Buna rağmen, Garanti...

12 Ağustos 2024 tarihinde Garanti Bonus Taraftar kredi kartımdan 841 TL yıllık kart aidatı kesildi. Bu ücretin iadesi için müşteri hizmetlerini aradım, ancak bana yalnızca 600 TL Bonus puan yükleyebileceklerini, nakit iade yapamayacaklarını söylediler. Bu duruma çok sinirlendim ve kullanılmayan kart...

Garanti BBVA Bonus kredi kartım ile ilgili yaşadığım bir kampanya sorunu hakkında şikayetçiyim. Kredi kartımın son 4 hanesi 5014’tür. Vodafone otomatik fatura ödeme talimatı kapsamında, 01.09.2025 tarihinde kartımdan 229,75 ₺ tutarında ödeme gerçekleşti ve 1 adet otomatik ödeme talimatına 1.000 ₺ Bo...

2022 yılında Garanti Bankası'na olan kredi borcumu tamamen kapatmama rağmen, o tarihten bu yana maaş müşterisi olmama ve tüm finansal bilgilerimin düzenli olmasına rağmen banka tarafından hiçbir kredi ürünü sunulmuyor. Hem şubelerden hem de internet bankacılığından başvuru yapmaya çalıştığımda sürek...

Garanti Bankası Bonus Flexi kredi kartıma, otomatik ödeme talimatı verdiğim için 1200 TL Bonus kazanacağım bilgisi mesajla iletildi. İstanbul Esenyurt’ta yaşıyorum ve elektrik, İSKİ, internet, doğalgaz, telefon gibi toplam 7 adet otomatik ödeme talimatım bulunuyordu. İl değişikliği yapacağım için 02...

Garanti Bonus kredi kartımın ödemesini yalnızca 1 saat gecikmeli olarak internet şubesi üzerinden gerçekleştirdim. Gecikme sebebim, elektrik kesintisi yaşadığım bölgede olmamdır. Yıllardır Garanti Bankası müşterisiyim. Bu kısa süreli gecikme nedeniyle hesabıma herhangi bir akdi faiz işletilmemesini ...

15 Eylül 2025 tarihinde Garanti Bankası internet bankacılığı üzerinden kredi kartı ve avans hesap borçlarımı ödemek için başka bir vadesiz hesabımdan para gönderdim. Kredi kartı borcumun gecikmesi 60 gün, avans hesabımın gecikmesi ise 46 gündü. Daha fazla gecikmede olan kredi kartı borcumu ödemek is...

11.09.2025 tarihinde saat 14:31’de, 0534********13 numaralı telefondan Garanti BBVA Sarıyer 142 Şubesi ile ilgili tüm bilgilerime sahip olduğunu söyleyen bir kişi tarafından arandım. Kişi, geçmişteki kredi bilgilerimi ve kullandığım kredilerden açık dosya kaldığını belirterek 3.810 TL iade alacağımı...

Garanti Bankası’nda maaş hesabım bulunmakta ve hesabıma giriş yaptığımda “50.000 TL avans hesap limitiniz hazır” ile “150.000 TL ihtiyaç kredisi, 24 ay size özel hızlı limit” şeklinde teklifler görüyorum. Ancak hem avans hesap hem de ihtiyaç kredisi için başvuru yaptığımda başvurularım her seferinde...

15.09.2025 tarihinde gece 03:55'te 4.229 TL 87 kuruş ve 05:27'de 580 TL 65 kuruş olmak üzere, Garanti BBVA banka kartımdan Facebook tarafından bilgim dışında iki ayrı para çekme işlemi gerçekleştirilmiştir. Kartım fiziksel olarak o anda yanımdaydı ve herhangi bir kayıp ya da çalıntı durumu söz konus...