Garanti BBVA internet

Garanti Bankası kredi kartımla numaramı değiştirdiğim için internet üzerinden alışveriş yapamıyorum. Doğrulama kodu eski telefonuma gittiği için alışveriş yapamıyorum. 4 gündür almak istediğim üründe fiyat artışı oluyor ve banka ile görüntülü de konuştum. Normalde konuştum hiç nir şey yapamadıkların...

Garanti Bankası Business kredi kartımın son 4 hanesi 5010 olan kartımdan, 27 Ağustos 2025 tarihinde, hiçbir şekilde kullanmadığım ve son 6 aydır hareketsiz olan kartımdan 1.360 TL kart aidatı kesildi. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’a göre, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıl...

Yaklaşık iki gündür Garanti Bankası internet bankacılığına iPhone XS cihazımdan giriş yapamıyorum. Her denememde “Sim kart değişikliği” uyarısı çıkıyor ve girişim engelleniyor. Farklı cihaz ya da yöntem denediğimde de bildirim gelmiyor, eski cihazımla ise giriş sağlanabiliyor. Müşteri hizmetleriyle ...

Garanti Bankası The Platinum kredi kartımı internet üzerinden başvuru yaparak aldım. Başvuru sırasında ve sonrasında müşteri temsilcisiyle yaptığım telefon görüşmesinde, kart aidatının ilk yıl sonunda alınacağı açıkça belirtildi. Ancak, kartımın ilk iki ekstresinde toplam 10.465 TL yıllık kart ücret...

Garanti BBVA 6014 ile biten kredi kartımla 31 Ağustos tarihinde internet şubesi üzerinden elektrik, su, doğalgaz ve cep telefonu faturalarım için 4 adet otomatik fatura ödeme talimatı verdim ve aynı gün kampanyaya katılım onayımı aldım. Kampanya kapsamında 4000 bonusun 6 Eylül’de kartıma yükleneceği...

08/12/2025 tarihinde Garanti Bankası internet bankacılığı hesabım üzerinden, bilgim ve onayım olmadan adıma kredi kartı başvurusu yapılmış olduğunu fark ettim. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak bana işlemin iptali için şubeye gitmem gerektiği söylendi. Şubeye gidere...

Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan 1 Eylül 2024 tarihinde, saat 10:00 civarında bilgim dışında digitalocean.com adlı internet sitesi üzerinden 10.500 TL tutarında bir işlem yapılmıştır. Üstelik bu işlem 3D Secure doğrulaması olmadan gerçekleşmiştir. Kartımın son 4 hanesi 7019’dur. Olayı fark ettiğim...

Garanti BBVA’dan kullandığım ihtiyaç kredisiyle ilgili olarak, erken taksit ödemesi yapmak istediğimde mobil bankacılık üzerinden bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Bugün, erken ödeme yapmak için girişimde bulundum ancak sistem buna izin vermedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bunun...

Garanti Bankası Bonus kredi kartı borcum için 05.08.2025 tarihinde mobil bankacılık üzerinden yapılandırma başvurusu yaptım ve başvurumun onaylandığına dair mesaj aldım. Toplam 85.000 TL borcumun 15 taksite bölündüğü belirtilmesine rağmen, ne mobil bankacılıkta ne de internet bankacılığında ödeme pl...

16 Temmuz’da Garanti Bankası internet bankacılığı üzerinden 03AFK391 plakalı aracım için HGS başvurusu yaptım. HGS etiketi için 190 TL, yükleme için ise 400 TL olmak üzere toplamda 590 TL kredi kartımdan tahsil edildi. Banka, etiketi 10 iş günü içinde teslim edeceğini belirtti; ancak 30 iş günü geçm...

3 Eylül Çarşamba günü Garanti Bankası Zekeriyaköy Şubesine gidip yasal vasisi olduğum ablam adına maaş hesabı açmak istedim. Vasi kararımda, ablam adına vadesiz hesap açabilmek, adına ATM kartı ve şifresi teslim alabilmek, internet bankacılığı/şifresi alabilmek gibi tüm detaylar açık ve net olarak b...

Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden elektrik, su ve internet faturalarım için ödeme talimatı verdim. Bankanın ilgili kampanyası kapsamında 3 Ağustos’ta hesabıma 1500 TL Bonus puan yüklenmesi gerekiyordu, ancak sadece 500 TL yüklendi. Kartımın son 4 hanesi 4047’dir. Bu sorun ilk kez başıma g...

07.09.2025 tarihinde saat 14.05’te Garanti Bankası internet bankacılığı üzerinden sanal Platinum kredi kartımla (son 4 hane: 9019) hesabıma 5.000 TL yatırdım. İşlem başarılı şekilde onaylandı ve tutar kredi kartımdan çekildi, ancak üzerinden 5 saat geçmesine rağmen para hesabıma geçmedi. Bu süreçte...

Yaklaşık 1 aydır Vodafone hattıma ait 0544*****48 numaralı telefon faturam, Garanti BBVA’da otomatik ödeme talimatında görünüyor. Ancak Garanti BBVA müşterisi olmadığım için bu talimatın kimin hesabı üzerinden verildiğini bilmiyorum ve kendi bankamdan otomatik ödeme talimatı veremiyorum. Bu durumu...

Garanti BBVA’da bulunan hesabımda sim kart blokenin kaldırılmasıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Bulunduğum ilçede ne şube ne de bankamatik bulunuyor. Bu nedenle müşteri hizmetlerini aradım, bana mobil şubeden işlemi yapabileceğim söylendi. Ancak mobil şubede defalarca denememe rağmen sürekli h...

Garanti Bankası Gebze İsmetpaşa Şubesi’nde bulunan TR29**************************80 IBAN numaralı hesabıma, hiçbir gerekçe ve açıklama yapılmadan bloke konulmuş ve hesabımda 50.000.000 TL tutarında borçlandırma işlemi gerçekleşmiştir. Bu durumla 3 saat önce karşılaştım ve hemen müşteri hizmetleriyle...

13.09.2024 tarihinde Caretta Career yurt dışı portalı (Rocksolid ID DOO) danışmanlık firmasından, www.carettacareer.com web sitesi üzerinden iş bulma ve yerleştirme hizmeti satın aldım. Garanti Bankası mobil uygulaması aracılığıyla toplam 4.500 Euro ödeme yaptım. Hizmet kapsamında İngiltere'de iş bu...

6.9.2025 tarihinde Garanti Bankası’ndan gelen bir uyarı ile, iyzici/2co tarafından kartımdan 309,95 TL tutarında bir işlem yapılmaya çalışıldığını öğrendim. Kartım internet alışverişine kapalı olmasına rağmen böyle bir deneme yapılması beni endişelendirdi. Kartımın son dört hanesi 1028’dir. Daha ön...

18.08.2025 tarihinde yanlışlıkla hesabım yerine, kullanımda olmayan Garanti Bankası’na ait 2017 ile biten kredi kartıma 5000 TL EFT yaptım. O günden beri paramı geri almak için uğraşıyorum. Önce müşteri hizmetlerini aradım, “Düzeltelim, hangi hesabınıza yatıralım? ” dediler ancak bir hafta boyunca h...

4 Eylül 2025 tarihinde Garanti Bankası internet bankacılığı uygulaması üzerinden, bilgim ve onayım olmadan para piyasası fonlarımın tamamı (171.000 TL tutarında) satılmıştır. Bu işlemi fark ettiğimde hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; ancak hafta sonu olduğu için fon biriminin çalışmadığı...

Garanti BBVA Bonus kredi kartıma Ağustos ayı hesap döneminde 841 TL kart aidatı yansıtılmıştır. Kartımı internet bankacılığı üzerinden aktif olarak kullanmaktayım. Aidatın iadesi için henüz herhangi bir başvuru yapmadım. 5549 ile başlayan ve 7052 ile biten kredi kartım için alınan bu aidatın tarafım...

02.09.2025 tarihinde Garanti BBVA Bonus FB Platinum kredi kartımdan 1.100 TL yıllık kart aidatı kesildi. Kartımın son dört hanesi 3013’tür ve bu kartı düzenli olarak alışverişlerimde aktif şekilde kullanmaktayım. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle bu konuda herhangi bir görüşme yapmadım. İşlemi inte...

23 Temmuz tarihinde Temu internet sitesi üzerinden Garanti Bankası Bonus kredi kartımla yaptığım alışverişte, yalnızca bir kez işlem yapmama rağmen kartımdan iki kez 1403 TL çekim yapıldı. Aynı provizyondan iki kez ücret kesildiğini fark ettim. Konuyla ilgili Garanti Bankası müşteri hizmetleriyle il...