Garanti BBVA internet

25 Eylül 2025 tarihinde Garanti Bankası internet bankacılığı hesabımda, bilgim ve onayım olmadan cep telefonu faturam için otomatik ödeme talimatı verildiğini fark ettim. Söz konusu ödeme, Türk Telekom’a ait 436 TL tutarındaki faturam için gerçekleştirilmiş. Bu işlemi ben başlatmadığım halde, hesabı...

22.09.2025 tarihinde Antalya Konyaaltı Garanti Bankası şubesine giderek esnek hesap limitimi artırmak istedim. Şube çalışanı, limit artışı için otomatik ödeme talimatı vermem gerektiğini ve her bir talimat için 1000 TL Bonus tanımlanacağını söyledi. Ben de cep telefonu, elektrik, su ve internet fatu...

Garanti Bankası mobil uygulamasına iki gündür giriş yapamıyorum. Şifremi doğru girmeme rağmen uygulama, “Özür dileriz, işleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde bir uyarı veriyor. Bu süre zarfında defalarca denememe rağmen sorun devam ediyor. Herhangi bir...

23.09.2025 tarihinde Garanti Bankası internet bankacılığı üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Toplamda 5 kez başvurmama rağmen başvurum reddedildi ve herhangi bir detaylı açıklama yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise yalnızca yan gelir istendiği belirtildi, başka bir çöz...

19.09.2025 tarihinde Garanti BBVA Antalya/Merkez Kapalıyol Şubesi’nden kullandığım bireysel tüketici kredisi kapsamında, 57748504 numaralı Hayat Poliçe Prim Tahsilatı adı altında 9.108,38 TL ve 0128691703 numaralı Eureko Konut Poliçesi Prim Tahsilatı adı altında toplamda 12.558,46 TL kredi tutarımda...

24 Eylül tarihinde Garanti Bankası internet bankacılığı üzerinden avans hesap onaylatma işlemiyle ilgili müşteri hizmetleriyle telefonla görüştüm. Ancak müşteri hizmetleri tarafından yanlış bir işlem yapıldı ve talebim doğru şekilde sonuçlanmadı. Bu durumun düzeltilmesini, tarafıma özür dilenmesini...

Garanti Bankası’ndan internet üzerinden başvurduğum banka kartım 15 gündür tarafıma teslim edilemiyor. Kartım 3 kez PTT görevlileri tarafından “evde bulunamadığım” gerekçesiyle teslim edilemedi olarak sisteme giriliyor. Ancak ben evden çalışan biriyim ve tüm bu süreçte evdeydim. Buna rağmen kartım u...

25.06.2025 tarihinde Garanti Bankası internet bankacılığı üzerinden, kredi bağlantılı olarak hayat sigortası poliçesi düzenlendi ve poliçe numaram 5635**16’dır. Ancak poliçeye ait 7.699,50 TL tutarındaki primin oldukça yüksek olduğunu düşündüğüm için iptal talebinde bulundum. Müşteri hizmetleriyle i...

Garanti BBVA internet bankacılığı üzerinden 10 gün önce HGS etiketi siparişi verdim. Ancak bugüne kadar etiketim tarafıma ulaşmadı ve herhangi bir bilgilendirme ya da takip numarası da iletilmedi. Koskoca Garanti, kendini bu konuda geliştirmeli. Yazık yani böyle bir şey olamaz

7 Temmuz tarihinde Garanti Bankası’na ait vadesiz hesap kartımdan, internet üzerinden şifresiz olarak üç kez 299,99 TL tutarında para çekimi gerçekleşti. Bu işlemler oyun platformu üzerinden yapılmış ve benden herhangi bir şifre ya da onay istenmemiştir. Hesap hareketlerimde bu çekimlerin görüntüsü ...

19.09.2025 Cuma günü saat 15:10'da Apple'ın resmi internet sitesinden iPhone 17 Pro ve Pro Max modelleri için toplam 315.490 TL tutarında ön sipariş verdim. Yaklaşık 20 dakika sonra siparişimi iptal ettim. Ancak aradan 12 gün geçmesine rağmen iade işlemi gerçekleşmedi ve param hesabıma yatırılmadı. ...

23 Eylül 2025 tarihinde, gece saat 02:27 civarında medidatevip.com adlı bir site tarafından haberim olmadan kredi kartımdan 1.851 TL tutarında bir ödeme çekildi. Siteye hiçbir şekilde üye olmadım, herhangi bir bilgi girişi yapmadım ve bu siteyi daha önce ne gördüm ne de duydum. E-posta adresime gele...

19 Eylül akşamı saat 21:00-22:00 arasında Garanti Bankası Paracard hesabımdan bilgim dışında toplamda 12.000 TL tutarında, dört ayrı işlemle para çekildiğini fark ettim. O sırada İstanbulkart başvurusu için internet sitesinden 25 TL’lik bir ödeme yapıyordum. Ancak bankadan herhangi bir onay mesajı y...

Yaklaşık 3-5 yıldır Garanti Bankası'nın tüm kanallarında (mobil uygulama, internet şubesi ve diğer hizmetler) bana ait olmayan bir şirketim var olarak gözükmektedir. Oysa ben bireysel müşteriyim ve hiçbir şekilde şirketim yok. Bu durumun düzeltilmesi için defalarca başvurmama rağmen herhangi bir çöz...

Garanti Bankası’ndan internet bankacılığı üzerinden yaklaşık 1 ay önce HGS etiket başvurusu yaptım ve yaklaşık 300 TL ödeme gerçekleştirdim. Banka tarafından ürünün gönderildiği bilgisi verildi. Ancak ilgili kargo firması, ürünü hiçbir zaman fiziken teslim almadıklarını bana mail yoluyla teyit etti....

Garanti Bankası maaş müşterisiyim. Şubeye gittiğimde benim için nir kampanya olduğunu 5 otomatik fatura tanımlarsam Bonus vereceklerini, işlem ücretide almayacaklarını söylediler. Az önce internet şubesinden incelediğimde otomatik fatura ödemelerinden işlem faizi adı altında ücret yansıtıldığını gör...

2 Temmuz 2025 tarihinde Jolly Tur internet sitesi üzerinden Garanti Bankası Bonus kredi kartımla 52.049,28 TL tutarında, 6 taksitli bir tatil satın aldım. Satın alma sırasında, Garanti Bankası'nın "6 taksit + Bonus" kampanyasından yararlanmak amacıyla özellikle bu seçeneği tercih ettim ve kampanya ş...

Garanti Bankası Bonus kartımın şifresini unuttuğum için yaklaşık bir haftadır kartım bloke oldu. Şifre yenilemek ve kartımın blokesini kaldırmak amacıyla müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ancak hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Şifrem olmadığı için mobil uygulama, internet şubes...

20 Eylül 2025 tarihinde Garanti BBVA internet bankacılığı hesabımda 1.500 TL bonusumun hiçbir bilgilendirme yapılmadan geri çekildiğini fark ettim. Bu durum daha önce başıma gelmemişti ve herhangi bir uyarı ya da açıklama almadım. Bonusun neden geri alındığı konusunda bilgi sahibi değilim. Henüz mü...