to read complaints and reviews, or file yours. 
İPhone 14 Pro cihazımla Almanya’nın Leipzig şehrinden Garanti BBVA mobil uygulamasına giriş yapmak istiyorum ancak her denememde “Özür dileriz, şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyin.” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Son olarak geçen hafta giriş yapabilmiştim, ancak o zamandan beri hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Farklı internet bağlantılarıyla (Wi-Fi ve mobil veri) defalarca denememe rağmen sorun devam ediyor.
Şu an yurt dışında olduğum için müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum ve bu durum hem acil işlerimi hem de bankacılık işlemlerimi ciddi şekilde aksatıyor. Sorunun sadece bende mi yoksa genel bir problem mi olduğunu da bilmiyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini, tarafıma bilgilendirme yapılmasını ve çözüm sunulmasını istiyorum. Özellikle Garanti BBVA Dikili Şubesi’nin benimle iletişime geçerek bu sorunun çözümü için yardımcı olmasını talep ediyorum. Sorun devam ederse, bankanızı değiştirmeyi düşünüyorum.
18 Eylül'den bu yana her gün öğlen ve akşam saatlerinde Xiaomi 14t Pro model Android telefonumda Garanti BBVA mobil uygulamasına giriş yapmaya çalışıyorum. Ancak her seferinde “Özür dileriz, şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” şeklinde bir hata mesajı alıyor...
Garanti BBVA mobil bankacılık uygulamasında uzun süredir ciddi bir sorun yaşıyorum. 15 Pro Max model telefonumda uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “teknik bir hata oluştu” uyarısı alıyorum ve uygulamaya erişemiyorum. Bu problem yaklaşık 3 yıldır devam ediyor ve sadece Garanti BBVA uygula...
Garanti BBVA mobil uygulamasına giriş yapılmıyor. İşleminizi şu an gerçekleştiriyoruz hatası alıyorum, müşteri hizmetleri de bağlamıyor, alışveriş yaparken bir anda iletişim kesildi ve erişim sağlanmıyor. İnşallah insanları daha fazla mağdur etmeyip sorunu çözersiniz.
3 gündür Garanti BBVA müşterisi olabilmek için başvuru yapmaya çalışıyorum ancak hem mobil uygulama hem de sesli yanıt sistemi üzerinden sürekli sistemsel hata alıyorum. İnternet bankacılığı üzerinden başvuru yapmak istediğimde, “Şu anda bu işlem için yanıt verilemiyor” şeklinde bir hata mesajı ile ...
Garanti BBVA mobil bankacılık uygulamasına giriş yaparken ve müşteri temsilcisine bağlanmaya çalışırken sürekli olarak sorun yaşıyorum. Yaklaşık 1 gündür bu problemle karşılaşıyorum ve her denememde aynı durum devam ediyor. Ekranda herhangi bir hata mesajı almıyorum, ancak müşteri temsilcisine bağla...
Yorumlar