to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Eylül 2025 saat 15:00’ten bu yana Garanti BBVA iOS mobil uygulaması üzerinden EFT limit artışı yapmak istiyorum. İnternet bankacılığında limit işlemlerine girip EFT limitimi artırmaya çalıştığımda, “Özür dileriz şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz lütfen daha sonra tekrar deneyin” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Aynı şekilde, yardım merkezinden görüntülü görüşme başlatmak istediğimde de aynı uyarı ile karşılaşıyorum.
Bu konuyla ilgili olarak Garanti BBVA müşteri hizmetleriyle görüştüm. Ancak bana, işlemi internet bankacılığı veya yardım merkezinden görüntülü görüşme yoluyla yapmam gerektiği söylendi. Fakat her iki yöntemi de defalarca denememe rağmen sonuç alamadım ve sorun devam ediyor. İlk kez EFT limit artışı yapmak istiyorum ve iki gündür bu problemle karşılaşıyorum.
Sorunun bir an önce çözülerek EFT limit artışımın gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden havale ve EFT limitimi arttırmak istedim. Ancak gelen onay kodunu doğru girmeme rağmen sistem kodu kabul etmedi. SMS limitim dolunca görüntülü görüşmeye yönlendirildim fakat bu kez de “işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir uyarı aldım. Müşteri hizme...
24 Ekim 2025 tarihinden beri Garanti BBVA internet bankacılığına Android uygulaması üzerinden giriş yapamıyorum. Her denememde “İşleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz” uyarısı alıyorum ve 3 gündür bu sorun devam ediyor. Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle iletişim kurmaya çalıştım fakat başarılı...
26 Eylül 2025 saat 16:00’da Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden kendi adıma hesap açmak istedim. Bilgilerimi doğru şekilde girmeme rağmen sistem sürekli olarak “İşleminize devam edilemiyor. En yakın Garanti BBVA şubesine başvurun.” uyarısı veriyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Herhangi bir ücret t...
Garanti BBVA mobil uygulamasında fon yatırımı limitiyle ilgili iki gündür sürekli olarak "daha sonra tekrar deneyin" şeklinde bir hata alıyorum ve işlemim kısıtlanıyor. Herhangi bir limit değişikliği yapmak istediğimde, tutardan bağımsız olarak aynı hatayla karşılaşıyorum. Hesabımda yeterli bakiye b...
Sayın Yetkili, Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden kredi kartımın limitini artırmak isterken sistemde karşılaştığım hata nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. Mevcut müşteri limitim 50.000 TL, ancak ben kredi kartımı 10.000 TL limit ile kullanıyorum ve ihtiyacım oldukça limitimi artırmayı t...
Yorumlar