Garanti BBVA internet

Garanti Bankası’ndaki bireysel vadesiz hesabımda 361.000 TL bulunmasına rağmen, hesabıma aniden bloke konuldu ve 50.000.000 TL olarak bir limit belirlendi. Bu nedenle internet bankacılığı üzerinden hiçbir şekilde işlem yapamıyorum ve paramı kullanamıyorum. Özellikle hafta sonu acil ihtiyacım olduğu ...

Garanti Bankası’nda ihtiyaç kredime ait herhangi bir günü geçmiş borcum olmamasına rağmen, kredi notumda “günü geçmiş borç” olduğu bilgisi yer alıyor. Yaklaşık iki hafta önce bu durumu fark ettim ve öncelikle müşteri hizmetlerini aradım. Beni şubeye yönlendirdiler, şubeye gittiğimde ise “Biz bilemey...

Garanti Bankası İzmir Bayraklı şubesine bağlı banka kartımdan, 02.10.2025 ile 03.10.2025 tarihleri arasında, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan toplam 1.200 TL para çekilmiştir. Üstelik kartım fiziki olarak yanımdaydı ve internet alışverişine de kapalıydı. Google Flört isimli sanal bir uygulamada...

Garanti BBVA’dan yaklaşık 5-6 ay önce internet üzerinden kredi kartı başvurusu yaptım. Ancak başvurum, 'ehaciz nedeniyle olumsuz' şeklinde bir açıklama ile reddedildi. Oysa üzerimde herhangi bir ehaciz bulunmamaktadır. Başvuru sırasında tarafıma başka bir açıklama yapılmadı. Ehacizim olmadığı halde...

Garanti Çevreci Bonus kredi kartımın son dört hanesi 5017 olan yenilenmiş kartım, yaklaşık 3 haftadır tüm pos cihazlarında, internet alışverişlerinde ve ATM’lerde “işlem reddedildi” hatası veriyor. Kartımın limiti ve ödemeleri düzenli olmasına rağmen, hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Sorunun çözüm...

14.09.2025 tarihinde Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisi kapsamında, 5762**42 numaralı Hayat Sigortası poliçesi oluşturulmuştur. İnternet bankacılığı üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek poliçenin iptali için başvuruda bulundum. Yasal cayma hakkım olmasın...

Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 9 aydır internet bankacılığı hesabıma giriş yapmıyordum. Bugün tekrar giriş yapmak istediğimde “Özür dileriz şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz daha sonra tekrar deneyin” şeklinde bir hata mesajı aldım ve hesabıma erişemedim. Bu sorunla ilk ke...

Garanti BBVA’nın mobil uygulaması ve internet bankacılığı üzerinden ticari kredi taksit ödemeleriyle ilgili ciddi bir eksiklik yaşıyorum. Yıllardır, vade gününden önce kredi taksitlerini ödeyebileceğim bir ekran veya buton bulunmuyor. Ankara Çukurambar şubesi müşterisiyim ve bu sorun, sahip olduğum ...

Garanti BBVA internet bankacılığı üzerinden “Birlikte Garanti BBVA” kampanyasına katıldım ve arkadaşlarımı davet ettim. Kampanya koşullarına göre kişi başı 1500 TL ödülün Ekim ayında hesabıma yatırılacağı belirtilmişti. 30 Eylül’de tüm davet işlemlerini tamamladım. Bugün 4 Ekim olmasına rağmen ne öd...

01 Ekim 2025 tarihinde, Garanti BBVA'ya ait 200 TL limiti olan sanal kartımın (son dört hanesi: 1015) ile İstanbulkart’ıma 100 TL yükleme yapmak için bir internet sitesi üzerinden ödeme yaptım. Ancak, bu site, kartımdan 10.000 TL tutarında izinsiz çekim gerçekleştirdi. Olayın hemen ardından Garanti...

Yaklaşık 3-4 gündür Garanti Bankası internet bankacılığına giriş yapamıyorum. Mobil uygulamayı yükleyip silmem önerildi, bu adımları uygulamama rağmen uygulama açılıyor fakat giriş ekranı hiç gelmiyor. Hem mobil uygulamadan hem de internet sitesinden giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarc...

26 Eylül tarihinde satın aldığım aracıma ait HGS başvurusunu Garanti Bankası internet şubesi üzerinden 27 Eylül’de gerçekleştirdim. Başvuru sırasında işlemin 5 iş günü içinde tamamlanacağı bilgisi verildi. 1 Ekim ve 4 Ekim tarihlerinde müşteri hizmetleriyle iki kez görüştüm. İlk görüşmede bana perşe...

Ocak 2025’te Shop&Fly kartımla bilgim dışında internet üzerinden 108 EUR tutarında bir harcama yapılmıştır. Bu harcamaya itiraz ederek Garanti Bankası’na başvurdum. Ancak aradan 6 ay geçmesine rağmen tarafıma hiçbir yazılı cevap verilmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve İzmir Mavişehir Şub...

03.10.2025 tarihinde saat 09:30 civarında Adana Türkmenbaşı Garanti BBVA şubesinde, eşimin maaşını başka bir bankadan Garanti Bankası’na taşıdık. Şubede görevli E*** isimli çalışan, eşim internet bankacılığı ve para kesintisiyle ilgili sorular sorduğunda eşimi azarlayarak yardımcı olmadı. Bir banka ...

Garanti Bankası Bonus kredi kartımdan yaklaşık 6 ay önce, bilgim dışında internet ortamında sanal kartıma 6.999 TL para tanımlanarak çekim işlemi yapılmıştır. Bu işlemle ilgili olarak tarafıma herhangi bir SMS, e-posta veya uygulama bildirimi ulaşmamıştır. Yaşanan bu sorunu defalarca (7 kez müşteri...

Garanti Bankası Ayrancılar Şubesi'nde bulunan ek hesabımda, bankanın kendi internet sitesinde belirtilen faiz oranlarının çok üzerinde faiz kesintisi yapılıyor. Son 4-5 aydır bu durumu fark ediyorum ve sadece son ay için, kendi sitelerindeki faiz hesaplama aracıyla karşılaştırdığımda fark tespit ett...

8 Eylül 2025 tarihinde yeni aldığım aracıma HGS almak amacıyla Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden başvuru yaptım ve hesabımdan 690₺ ödeme çekildi. Şubeye gittiğimde HGS ürününün ellerinde olmadığını, başvuruyu internetten yapmam gerektiğini söylediler. İnternet üzerinden başvurumu tamamladım ve...

Garanti BBVA müşterisiyim ve maaşımı bu bankadan almaktayım. Bonus kredi kartımın (son dört hanesi: 1901) 01 Ekim 2025 tarihli ekstresinde 841,50 TL kart aidatı yansıtıldı. Geçtiğimiz yıl da benzer bir durum yaşanmış ve aidat yerine Bonus verilmişti. Aidatın iptali için Garanti BBVA internet şubesi...

Garanti Bankası Flexi kart kullanıcısıyım. 18.08.2025 tarihinde Garanti Bankası’ndan, ilk 2000 TL harcamama 2000 TL Bonus yükleneceğine dair bir mesaj aldım. Belirtilen tutarda harcamayı gerçekleştirmeme rağmen, bonusum hesabıma yatırılmadı. Bu konuyla ilgili olarak hem müşteri hizmetlerini aradım ...

02.10.2025 tarihinde Garanti BBVA internet şubesinden Avans Mil kullanım işlemi gerçekleştirdim. Ancak, kullandığım Avans Mil henüz Türk Hava Yolları (TK) hesabıma aktarılmadı. Daha önce, 17.09.2024 tarihinde yine aynı şekilde Avans Mil kullandığımda milim aynı gün TK hesabıma geçmişti. Konu ile il...

Garanti Bankası’ndan internet üzerinden aldığım Miles and Smiles ve American Express (AMEX) kartlarıma, biri yaklaşık 6 ay önce, diğeri ise 2 gün önce olmak üzere toplam 800 TL kart aidatı yansıtılmıştır. Ortak kart olarak gönderilen bu iki karta ayrı ayrı aidat alınması nedeniyle müşteri hizmetleri...