Tamamlanan Borç Sonrası Açık Dosya Kredi Kullanımını Engelliyor

Adil Varlık Yönetim Şirketi üzerinden taksitle aldığım telefonun borcunu bir süre maaşımdan kesintiyle, ardından kalan tutarı toplu şekilde ödeyerek toplam 34.000 TL olarak tamamen kapattım. Ödemelerim yaklaşık üç ay önce bitti, maaşımdan kesintiler yapıldı ve kalan borcu da tamamen yatırdım.

Tüm ödeme dekontlarımı ve maaş kesinti dökümlerimi Adil Varlık Yönetim Şirketi'ne iletmeme rağmen dosyam hâlâ aktif olarak görünüyor ve bu yüzden hiçbir bankadan kredi çekemiyorum. Borcumu eksiksiz ödemiş olmama rağmen dosyanın açık bırakılması nedeniyle mağdur ediliyorum. Üstelik telefonla aradığımda çoğu zaman telefonu açan olmuyor, bazen de farklı numaralar veriliyor; ancak o numaralardan da kimseye ulaşamıyorum.

Borcumu tamamen ödemiş ve gerekli tüm belgeleri iletmiş olmama rağmen dosyamın kapatılmaması ve kredi kullanımımın engellenmesi kabul edilebilir bir durum değildir. Adil Varlık Yönetim'den talebim, dosyamın derhal kapatılması, kayıtlarda görünen bu açık dosyanın tamamen silinmesi ve bu nedenle yaşadığım mağduriyetin giderilmesidir.