Garanti BBVA Hesap Açmamüşteri olamıyorum

Garanti BBVA’nın İstanbul Üsküdar Çengelköy şubesinde yıllar önce hem bireysel hem de tüzel tüm hesaplarım 2017 yılında ...hiçbir gerekçe gösterilmeden kapatıldı. O dönemde bana, 5 yıllık süre sonunda tekrar hesap açabileceğim söylendi. Ancak üzerinden neredeyse 10 yıl geçmiş olmasına rağmen hâlâ herha...

Garanti BBVA 540 Çekmeköy şubesinde maaş hesabı açma talebimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Bugün s...aat 13.35 civarında telefon üzerinden müşteri temsilcisiyle görüştüm. Zaten Garanti’de Bakırköy şubesinde mevcut bir hesabım bulunuyor, Çekmeköy şubesinde de maaş hesabı açılmasını...

Garanti BBVA nezdindeki hesabım yaklaşık 6 ay önce tarafıma önceden açık ve anlaşılır bir gerekçe bildirilmeden tasfiye ...edilmiştir. Dilekçe ile yaptığım başvuru sonrasında hesabımda şüpheli işlem tespit edildiği ifade edilmiş, ancak hangi işlem ya da işlemlerin bu değerlendirmeye neden olduğu konusu...

Garanti BBVA’ya mobil uygulama üzerinden yabancı kimlik numaram ile müşteri olup banka hesabı açmak istedim. Uygulamada ...tüm istenen kişisel bilgilerimi yabancı kimlik numaram üzerinden eksiksiz doldurmama rağmen işlemi ilerletemiyorum. Ekranda “işleminiz devam edilmiyor” şeklinde bir uyarı çıkıyor v...

03.09.2026 tarihinde saat 15:30 civarında Garanti BBVA Sincan Yaşar Kemal Caddesi şubesine hesap açmak için gittim. Şube...ye gittiğimde önümde hiçbir müşteri ve sıra olmamasına rağmen, bankada işlem yapabilmek için tam bir saat boyunca boş yere bekletildim. Sıra numarası alıp bekledikten sonra, sonun...

Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 3–4 aydır müşteri olma ve hesap açma işlemini tamamlamaya çalışıyorum. ...Ancak her denememde uygulama beni şubeye yönlendiren “Şubemize bekliyoruz” uyarısını gösteriyor ve uzaktan müşteri olma sürecini tamamlayamıyorum. Oturduğum ilçede Garanti BBVA şu...

Garanti BBVA internet bankacılığı üzerinden başka bir şubeden hesap açılmasıyla ilgili yaşadığım bir sorunu belirtmek is...tiyorum. Uygulama ve internet bankacılığı üzerinden yeni hesap açmak istediğimde sadece mevcut şubem üzerinden ek hesap açılmasına izin veriliyor, farklı bir şube seçme imkanı sunu...

Garanti BBVA Pınarbaşı Şubesi’nin kimlik kabul süreçleri nedeniyle yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yeni başl...amış olduğum iş yerim nedeniyle kurumunuzun maaş müşterisiyim ve iş yerim adına maaş hesabı açtırmam gerekmektedir. Bu süreçte kimlik kartımı kaybettiğim için Nüfus ve Vatandaşlık ...

Garanti Bankası şubesinde yaklaşık 4 ay önce yaşadığım bir olay nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Şubeye gittiğimde çalış...an, herhangi bir gerekçe açıklamadan “bankamız sizinle çalışmak istemiyor” ifadesini kullandı. Garanti Bankası’na herhangi bir borcum bulunmamasına rağmen böyle bir tutumla karşıla...

4 Ağustos 2026 tarihinde saat 10:15 civarında Tekirdağ Çerkezköy’deki Garanti BBVA şubesine işlem yapmak için gittiğimde... şubede listede 9 gişe görünmesine rağmen yalnızca 1 gişenin çalıştığını gördüm. Ekranların hiçbiri yanmıyor, gişelerin büyük kısmı kapalı dururken müşteriler oturup beklemek zorun...

Garanti Bankası müşterisi olmak için 28 Mayıs tarihinde mobil bankacılık uygulamasını telefonuma indirerek başvuru yapma...k istedim. T. C. Kimlik numaramı, telefon numaramı ve gelen mobil şifresini girdikten sonra sistem beni şubeye yönlendirdi. Bunun üzerine Samsun Bafra Garanti Bankası şubesine git...

Yaklaşık 1 yıldır Garanti Bankası ile olan tüm müşterilik ilişkim hiçbir açıklama yapılmadan tamamen sonlandırıldı. İsta...nbul Şirinevler Şubesi üzerinden yıllardır bu bankayı tek bankam olarak kullanıyordum, ancak bir gün hiçbir gerekçe belirtilmeden hesabım kapatıldı ve müşterilikten men edildim. B...

2024 yılında Garanti BBVA nezdindeki tüm hesaplarımın herhangi bir gerekçe belirtilmeden kapatıldığına dair tarafıma yal...nızca e-posta ile bilgi verildi. Kapatma sebebine ilişkin mailde hiçbir açıklama yer almadı ve o tarihten bu yana bu konuda tarafıma herhangi bir detaylı bilgilendirme yapılmadı. ...

Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden yeni müşteri olmak istiyorum ancak işlem sırasında sistem beni sürekli şubeye yö...nlendiriyor ve bu nedenle uzaktan müşteri olamıyorum. Yaklaşık 10 gündür defalarca, toplamda 20 kez denememe rağmen sonuç alamadım. Bu sorun nedeniyle asıl amacım olan, sadece mob...

03.05.2026 tarihinde Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden yeni hesap açmak ve müşteri olmak istedim. İstanbul Küçükçe...kmece’de bulunuyorum ve işlemi telefonumdaki uygulama üzerinden yapmak istedim. Uygulamada işlem yaparken ekranda “Şubemize bekliyoruz. En yakın şubemize gelerek müşteri olma süre...

24 Nisan’da Garanti BBVA Bursa Şubesi’ne Amerikan vize başvuru ücretini yatırmak için gittim. Bankanın müşterisi olmadığ...ım için yaklaşık 30 dakika boyunca sıra beklemek zorunda kaldım, benden sonra gelen en az 10 kişi benim önüme alınarak işlem yaptı ve bu durum daha en başından kendimi ikinci pland...

06.04.2026 tarihinde Garanti BBVA Alsancak Şubesi’nde adıma düzenlenmiş 500.000 TL tutarında bir çeki tahsil etmek ve ay...nı zamanda banka müşterisi olmak istedim. Çekin tarihi 04.04.2026 idi, ancak tarih hafta sonuna denk geldiği için yasal olarak 06.04.2026 tarihinde işlem yapabileceğim söylendi. Bu...

Garanti Bankası mobil bankacılığı telefonuma indirdim. Hesap açma işlemlerinin sonuna geldiğimde, müşteri temsilcisiyle ...görüntülü konuşma yaparken temsilciyi göremediğim için son aşamada güncelleme göndereceğini söyleyip telefonu yüzüme kapattı. Yarım saatlik uğraşımda son buldu; cümlemi bitirmeme i...

Garanti Bankası’na mobil uygulama üzerinden yeni müşteri olarak hesap açma işlemi yapmak istedim. Kimlik kartımın ön ve ...arka yüzünü taratarak evrak onayı aşamasına kadar geldim; ancak bu aşamada sistem beni uygulamadan atıyor ve işlem tamamlanmıyor. Aynı sorunu art arda iki kez yaşadım. Yaşadığım b...

Garanti Bankası mobil uygulamasındaki “müşteri ol” adımından defalarca denememe rağmen doğrulama SMS’i hiçbir zaman gelm...iyor ve uygulama beni şubeye yönlendiriyor. Çalışmayan bir hizmetin varmış gibi gösterilmesini doğru bulmuyorum; uzaktan müşteri olma sürecinin gerçekten çalışır hâle getirilmesini...

Garanti BBVA’ya mobil uygulama üzerinden yeni müşteri olmak istiyorum ancak yaklaşık 5 gündür tarafıma hiçbir şekilde do...ğrulama SMS’i gelmiyor. Farklı zamanlarda defalarca denememe rağmen ekranda herhangi bir uyarı ya da hata mesajı da görünmüyor, yalnızca SMS hiç ulaşmıyor. Bu nedenle müşteri olma...

21.01.2026 tarihinde saat 15.19 civarında Garanti BBVA Sultanbeyli şubesine hesap açma işlemi için geldim. Şubeye girdiğ...imde 80’ler SGK Hastanesi gibi uzun bir sıra vardı, hâlâ yaklaşık yarım saattir bekliyorum ve halen işlemim yapılmadı. Bu yoğunluk nedeniyle işlemi mobil uygulama üzerinden tamaml...

Garanti Bankası mobil bankacılık uygulaması üzerinden bugün sıfırdan müşteri olup hesap açmak istedim ancak işlem sırası...nda ekranda sürekli “işleminize şimdilik devam edilemiyor” uyarısı alıyorum ve hesap açma sürecini tamamlayamıyorum. Her denememde aynı hatayla karşılaştığım için uzaktan müşteri o...