Garanti Bankası Kredi Kartı Onaysız Yıllık Aidat Kesintisi İptali Ve İadesi

Garanti Bankası kredi kartımdan 25 Ekim tarihinde 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Bu işlem tarafımdan onaylanmamış, herhangi bir bilgilendirme veya onayım da alınmamıştır.

Kesintiyi fark ettikten sonra güvenlik nedeniyle ekstre veya ekran görüntüsü paylaşmak istemiyorum ancak kartımın son 4 hanesi 7025’tir. Bu beklemediğim ve onaylamadığım yıllık kart aidatının ivedilikle iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Tüketici mevzuatı gereği kredi kartı yıllık aidatının alınmaması gerektiğini düşünüyor, müşteri memnuniyeti kapsamında bu kesintinin bir an önce düzeltilmesini rica ediyorum.