to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA’nın mobil uygulaması üzerinden otomatik ödeme talimatı kampanyasına katıldım ve bu kampanya kapsamında topl...am 4.000 TL değerinde Bonus kazandım. Ancak taahhüt süresi dolmadan otomatik ödeme talimatlarını iptal ettiğim için banka, kampanya koşullarını gerekçe göstererek kazandığım 4.000
11.06.2026 tarihinde 0533********84 numaralı telefondan arandım ve arayan kişi Garanti Bankası’ndan olduğunu söyleyerek ...şahsıma 10.000 TL kredi kartı sigortası iadesi yapılacağını belirtti. Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden mobil onay göndereceğini, bunu onaylamam gerektiğini söyledi ve ben de
Garanti Bankası Bonus kredi kartımın Haziran 2026 ekstresinde 1.101 TL kart aidatı kesildiğini fark ettim. Aidat, 6 Hazi...ran günü kartımdan tahsil edilmiş. Bu kartı uzun süredir kullanıyorum ve neredeyse her yıl aynı şekilde kart aidatı kesintisiyle karşılaşıyorum. Her yıl bu durumu müşteri hizmetler
11 Mayıs 2026 tarihinde saat 00:03 sularında İstanbul Beyoğlu Taksim’de bulunan Garanti BBVA ATM’sinden 6.800 TL para çe...kimi yapmak istedim. İşlem sırasında ATM parayı vermedi ancak tutar hesabımdan çekilmiş olarak göründü. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda kamera kayıtlarının incelenec
Garanti BBVA tarafından aranarak Bonus Platinum ve Garanti BBVA Bonus Business kredi kartlarını almam için ikna edildim.... Telefonda görüştüğüm müşteri temsilcisi, her iki kart için de bir yıl boyunca kart aidatı alınmayacağını açıkça belirttiği için kartları kabul ettim ve yaklaşık 6 aydır kullanıyor
Garanti Bonus kredi kartımdan bugün nakit avans kullandım. Aynı gün içinde bu nakit avansı kapatmak istediğimde, uygulam...a üzerinden müşteri temsilcileriyle görüştüm. Görüşme sırasında haksız olduklarını anladıkları noktada canlı desteğin sohbeti sonlandırması ve iletişimi kesmesi son derece rahatsız
Garanti Bankası tarafından telefonla aranarak yeni müşterilere özel Bonus Trink kart kampanyası teklif edildi. Görüşmede..., Bonus Trink kartıma başvuru yapmam halinde bin TL harcamaya iki bin TL ParaPuan yüklemesi yapılacağı, bu puanların en geç 10 Haziran tarihinde yükleneceği açıkça belirtildi. Ben
Emekli maaşımı Garanti Bankası’na taşıdığım için tarafıma 15.000 TL promosyon ödemesi yapılması gerekiyordu. Bu ödeme ay...larca yapılmadı, ancak 5–6 kez şubeye gidip defalarca uğraşmam sonucu zorla yatırıldı. Tüm bunların üzerine, kısa süre önce hesabıma yatan 2.000 TL Bonus da hiçbir açıklama yapılma
Garanti Bankası’na ait Bonus Gold kredi kartımdan 2026 Mayıs ayında yaklaşık 1.400 TL tutarında kart aidatı kesildi. Kar...tımın son dört hanesi 8067’dir. Bu kesintiyi haksız bulduğum için, alınan kart aidatının tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini def
Garanti BBVA’dan 2024 yılında konut kredisi kullandım. Yaklaşık 3 ay önce işsiz kaldım ve bu nedenle hem konut kredisi t...aksitlerimi hem de kredi kartı ve esnek hesap borçlarımı ödeyemedim. Yaşadığım bu zor dönemde destek olmaları gerekirken, Garanti BBVA’nın yaklaşımı maalesef tamamen “ödeyemiyorsan
Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden üç gündür müşteri temsilcisine ulaşmaya çalışıyorum ancak ne telefondan yaptığım... aramalara yanıt veriliyor ne de uygulama içinden gönderdiğim mesajlara geri dönüş yapılıyor. Aradığımda hatta bekletiliyor, ardından görüşme sağlanmadan bağlantı kopuyor ve kimse
Garanti Bankası’na ait Bonus Trink kredi kartımdan 2 Haziran tarihinde 1.101 TL tutarında bir yıllık kart kullanım ücret...i çekildi. Bu işlemle ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, bana 1.000 TL Bonus tanımlanabileceği söylendi ancak ben Bonus istemiyorum. Kartımdan tahsil edilen 1.101 TL k
2025 yılında Garanti BBVA Avcılar Merkez şubesine giderek Bonus kredi kartı borcumu elden nakit olarak ödedim ve kartımı... kapattım. İşlemi yapan personele borcumun tamamen kapanıp kapanmadığını defalarca sordum, her seferinde borcumun bittiğini ve kartın kapandığını söyleyerek işlemi tamamladı. Anca
11 Mayıs tarihinde Garanti Bankası internet bankacılığı üzerinden 100.000 TL tutarında, 32 gün vadeli mevduat hesabı açt...ım. Bugün vade dolum günüydü ve yaklaşık 2.800 TL civarında faiz tutarının ana paramla birlikte hesabıma geçmesini beklerken, faiz tutarı hesaplarımda görünmedi ve ana para, benden
Garanti Bankası üzerinden aldığım HGS etiketi, Kuryenet kargo firması tarafından bana hiç teslim edilmediği halde sistem...de 10.06.2026 tarihinde teslim edilmiş olarak görünüyor. Ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı ve Kuryenet firmasına hiçbir şekilde ulaşıp durumu iletemiyorum. Garanti Bankas
Garanti BBVA’dan kullanmakta olduğum Bonus Gold Trink kredi kartını alırken müşteri hizmetleri tarafından bu karta kart ...aidatı yansıtılmayacağı özellikle belirtilmesine rağmen, 8 Haziran tarihli ekstreme 1.282 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Aidat işlemini fark ettikten sonra müşteri hizme
Garanti BBVA kredi kartımın teslimat sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bayramdan önce yaşadığım olumsuz bir duru...m nedeniyle kart yenileme işlemi yaptık ve kartlarımın İstanbul Aksaray şubesine teslim edilmesini özellikle talep ettim. Ancak buna rağmen kartlarım il Aksaray şubesine gönderilmi
Garanti Bankası Bonus Platinum kredi kartı kampanyasına Nisan ayında yaptığım kart başvurusu sonrasında katıldım. Kampan...ya şartı olarak Mayıs ayı içerisinde 2.000 TL harcamaya 3.000 TL Bonus kazanacağım açıkça belirtilmişti. Ben de Mayıs ayı boyunca toplam yaklaşık 14.000 TL harcama yaptım ve tüm şa
"Teşekkür"
10.04.2026 tarihinde saat 09:30 civarında Garanti BBVA müşteri hizmetleriniz tarafından aranarak tarafıma Bonus Trink kr...edi kartı teklifi yapıldı. Görüşmede, Nisan 2026 sonuna kadar yapacağım 2.000 TL harcamaya karşılık 3.000 TL bonusun kredi kartıma yükleneceği açıkça belirtildi. Bu karta 24.04.202
Bugün saat 10:00 civarında, +48 576 000 2817 numaralı, Polonya kodlu bir hattan Garanti BBVA adına arandım. Arayan kişi ...Garanti BBVA Eureko Sigorta iade/iptal işlemi için aradığını söyleyerek, 28.000 TL veya 4.000 TL tutarında bir iptal/iade işlemi olduğunu ve bunun için telefondan tuşlama yapmam ge
Garanti BBVA kredi kartıma tanımlı otomatik ödeme talimatı kampanyasından kazanacağım para puanların yüklenmemesiyle ilg...ili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Kampanya kapsamında “katıl” butonuna bastıktan sonra fatura talimatlarımı oluşturdum ve talimat başına 1.000 TL olacak şekilde toplamda 4.000 TL
11.06.2026 tarihinde gece saat 03.04 ve 03.05 sularında Garanti Bankası’na ait kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan... “wptutoria” isimli yerden sırasıyla 230 TL, 330 TL ve 5.613 TL olmak üzere toplam 6.173 TL tutarında izinsiz harcama yapılmıştır. Bu işlemler Garanti Bankası kredi kartımdan çekil
Garanti BBVA'nın müşterisi olmadığım halde, 20 Mayıs tarihinden bu yana düzenli olarak banka tarafından telefonla aranıy...orum. Başka bir kişiye ait kredi kartı borcu için, o kişinin hesabına benim telefon numaramın tanımlandığı söyleniyor. Her arandığımda, bu kişinin ben olmadığımı ve numaramın yanlı
