to read complaints and reviews, or file yours.26'sında sabah saat 10:30 civarında Garanti BBVA'ya ait Kurtuluş Caddesi üzerindeki ATM'den karekod ile yaklaşık 25.000 ...TL nakit para yatırma işlemi yaptım. ATM parayı aldıktan sonra işlem tamamlanmadan parayı yuttu ve hesabıma hiçbir tutar yansımadı. Hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak du
Garanti Bankası kredi kartım için 30 Eylül tarihinde “750 TL ve üzeri harcamaya 2.500 TL Bonus/puan” kampanyasına müşter...i hizmetlerinin teyidiyle katıldım ve harcamamı da bu bilgiye güvenerek yaptım. Kampanya şartına uygun şekilde 750 TL üzeri harcama yapmama rağmen, 6–8 Ekim tarihleri arasında yükl
Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartımı, yıllık kart ücreti kesilmesi nedeniyle kapatmak istediğimi müşteri temsilcinize ...açıkça ilettim. Görüşme sırasında kartımı kapatmama yönünde tarafıma Bonus teklif edildi. Ancak bu teklifi kabul etmeden önce özellikle yıllık kart ücreti ödemek istemediğimi, kart
Garanti BBVA tarafından istemediğim halde yaklaşık 3 ay önce adıma American Express kredi kartı gönderildi. Bu karta 17....10.2026 tarihli ekstreme “yıllık kart ücreti” adı altında 13.695,00 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı. Kartı sadece kısa süre önce kullanmaya başlamış olmama rağmen tüm yıl için
Yıllardır Garanti Bankası Bonus Trink kredi kartı kullanıyorum, 20 seneden fazla süredir bankanın müşterisiyim. 18 Ekim ...2026 tarihinde ekstreme 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir onayım veya bilgilendirmem olmadan bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasını kab
Garanti BBVA’dan kullandığım 100.000 TL faizsiz kredi kapsamında, şube yetkilisi tarafından yeni müşterilere özel bir ka...mpanya olduğu, kredi kartı çıkarmam ve bu kartla 4.000 TL harcama yapmam durumunda 2.000 TL Bonus puan kazanacağım açıkça ifade edildi. Bu bilgiye güvenerek Garanti BBVA Bonus kred
Garanti Bankası kredi kartıma bağlı kart ödeme güvencesi kapsamında, 24.05.2026 tarihinden 23.10.2026 tarihi de dahil ol...mak üzere aylık periyotlarla 2.993,88 TL prim tahsilatı yapılmış ve bu tahsilatların tamamı açık rızam olmadan kartımdan çekilmiştir. Bu ürüne ilişkin herhangi bir aşamada bilgilen
"İlginiz için teşekkürler"
27.10.2026 tarihinde Garanti Bankası Mersin Sanayi Şubesi ATM’sine para yat...ırma işlemi sırasında 20.000 TL tutarındaki param ATM’de sıkıştı ve hesabım
"Maltepe Şube Ayten Hanım' a teşekkürler."
Garanti Bankası’ndan kullanmış olduğum konut kredisi kapsamında tarafıma konut sigortası yapılmış ve bu poliçe iki yıl b...oyunca düzenli olarak yenilenmiştir. Ancak son yenileme döneminde poliçe detaylarını incelediğimde, oldukça sınırlı teminatlara rağmen 15.000 TL tutarında bir yenileme teklifi oluş
Geçen hafta perşembe veya cuma günü Garanti BBVA Nişantaşı şubesine, bankadaki birkaç ihtiyaç kredimi birleştirip daha m...akul bir aylık taksit tutarıyla ödeyip ödeyemeyeceğimi sormak için gittim. Ben sadece bu konuda bilgi almak isterken, orada görevli olan kadın çalışan bana yapılandırma birimini ar
Garanti Bankası’nda bulunan ihtiyaç kredim için internet bankacılığı üzerinden farklı tutarda ödeme seçeneğiyle yapıland...ırma yapmak istedim. Uygulamada bu seçenek görünmesine rağmen bir türlü onaylanmadı ve işlemimi tamamlayamadım. Yaklaşık bir haftadır bu şekilde deneme yapıyorum, sonuç alamayınca
Yaklaşık iki aydır Garanti BBVA kredi kartımın basılmasını bekliyorum. Kart basımı için istenen tüm koşulları ve başvuru... süreçlerini tamamlamama rağmen kartım hâlâ basılmadı ve tarafıma ulaştırılmadı. Yaşadığım sorunu iletmek ve bilgi almak için defalarca müşteri hizmetlerini aradım fakat bir türlü
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
Garanti Bankası kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında birden fazla işle...m yapılmıştır. 01.10.2026 tarihinde saat 03:43’te 5.000 TL, saat 05:11’de 8
Garanti Bankası’nda çalıştığım kuruma tanımlı olan maaş hesabımı kapatmak istiyorum ancak müşteri hizmetlerine iki saatt...ir ulaşamıyorum. Defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde canlı temsilciye bağlanamıyor, hesap kapatma talebimi iletemiyorum. İş akdim sonlandığı için artık bu maaş hesabına ihtiya
26.10.2026 tarihinde Garanti Bankası kredi kartımdan gece 01.16’da, haberim ve onayım olmadan 45.326,00 TL tutarında “MO...KAINITED-Zara” adlı iş yerinden işlem yapılmıştır. Bankadan gelen SMS ile bu izinsiz harcamayı fark edip hemen bankayı arayarak kartımı iptal ettirdim. Telefon görüşmemde bu işlem
26.10.2026 tarihinde saat 18:13 civarında Garanti Bankası Sultanbeyli şubesinden arandığımı söyleyen bir kişi tarafından... telefonla arandım. İhtiyaç kredisi kullandığım için mobil bankacılığa girip belge onayı yapmam gerektiği, bu onayı vermem gerektiği şeklinde bana bilgi verildi. Kredi kullanım sür
Garanti BBVA İzmir Yenigirne Şubesi’nde apartman karar defteri ve yetki devri işlemlerini gerçekleştirmek için şubeye ba...şvurdum. İşlemler sırasında, şubede fotokopi makinesi olmadığı ve gerekli belgelerin fotokopilerini dışarıda çektirerek getirmem gerektiği söylendi. Bir banka şubesinde, müşterile
Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden kredi kullandığım sırada Atalar Şubesi çalışanınız Aşkar Hanım tarafından arandı...m. Kredi kapsamında düzenlenen online 22.000 TL üzerindeki sigorta bedelimin yüksek olduğunu, bunu düzelterek yerine yaklaşık 5.500 TL tutarında sigorta yapacağını, mevcut sigortan
Garanti Bankası’na ait kredi kartı borcumun tamamını yaklaşık 6 ay önce Diyarbakır Diclekent Şubesi üzerinden ödedim. Şu...beden, bu ödemenin ardından genel merkeze e-posta gönderildiği ve yasal takibin sonlandırılması gerektiği ifade edildi. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen dosyamın hâlâ yasal taki
"Sorunum 6 gün sonra çözüldü."
Garanti Bankası’nın İstanbul Sultanbeyli Akşemsettin Mahallesi Sim Sanayi Sitesi, oto sanayi yanı mevkisinde bulunan ATM...’si yaklaşık 2,5 haftadır çalışmıyor ve tamamen kapalı durumda. Bugün de yaklaşık 1 saat önce tekrar kullanmak istediğimde yine hizmet dışı olduğunu gördüm. Sorunu bildirmek için
"Haksız yere kesinti yapmadığınız için bu zamana kadar teşekkürler"
