to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA tarafından uzun süredir, artık bu bankayla hiçbir alakam ve hesabım olmamasına rağmen telefonla aranarak ra...hatsız ediliyorum. Yaklaşık ayda bir iki kez arayıp hesapla ilgili sorgulamalar yapıyor ve kişisel bilgilerimi soruyorlar. On senedir Garanti BBVA ile hiçbir ürün, kart veya hesap
Garanti BBVA kredi kartıma tanımlı otomatik ödeme kampanyasından faydalandım. Kampanya koşullarına göre 5 Temmuz tarihin...de 4000 TL puanın kartıma yüklenmesi gerekiyordu. Ancak kampanya sürecini doğru şekilde tamamlamama rağmen hesabıma 1000 TL eksik puan yüklendi. 30 Haziran tarihinde kurum ödemesi
Yaklaşık beş senedir Garanti BBVA Shop&Fly kredi kartını düzenli olarak kullanmaktayım. 24.07.2026 tarihli ekstreme 1.46...5 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, bana 2.000 TL puan yükleneceği, buna karşılık 1.465 TL yıllık kart ücretini
Garanti Bankası’nın faizsiz taksitli nakit avans kampanyası için internet üzerinden paylaşılan bir link aracılığıyla baş...vuru yaptım. Bu başvuru sonrasında kredi kartım onaylanarak bu ay içerisinde açıldı. Ancak kampanya kapsamında olması gereken faizsiz taksitli nakit avans hakkım karta tanımlanmadı
Garanti BBVA Bonus Trink Gold kredi kartımdan 19 Temmuz tarihinde 1.282 TL tutarında yıllık üyelik aidatı tahsil edilmiş...tir. Kartımı aktif olarak kullanmaktayım ve ekstre öncesinde bu kartla harcama ve düzenli ödemelerim bulunmaktadır. Buna rağmen hesabımdan bu tutarın çekilmesini kabul etmiyorum.
Garanti Bankası Bonus kredi kartımı yapılandırdıktan sonra borcumu 1 Haziran tarihinde tamamen ve erken olarak kapattım.... Buna rağmen hesabım ve kartım bloke edildi ve bana 30–60 günlük değerlendirme sürecinden bahsedildi. Yaklaşık iki ay geçmesine rağmen hâlâ kartım kapalı durumda. Kart limitim 5.0
Garanti Bankası kredi kartımda yaklaşık 8.000 TL civarında artı bakiyem varken kartım borcum nedeniyle kapatıldı. Kart k...apatılırken fazla bakiyenin hesabıma aktarılacağı bilgisi verildi ancak üzerinden 20 günden fazla zaman geçmesine rağmen bu tutar hâlâ tarafıma iade edilmedi. Bu süreçte müşteri h
Yaklaşık 30 yıldır Garanti BBVA müşterisiyim ve bireysel, ticari ve emekli maaş hesaplarım banka nezdinde bulunuyor. Şeh...remini şubesinin kapanacağına dair bankadan tarafıma e-posta ile bildirim geldikten sonra hesaplarımın taşınacağı şube olarak özellikle Beşiktaş Ulus şubesini talep ettim. Bu tale
Garanti BBVA Tami kartım hiçbir gerekçe belirtilmeden yaklaşık 1 hafta önce bloke edildi ve o günden beri kartımda bulun...an yaklaşık 5.800 TL tutara ulaşamıyorum. Uygulama üzerinden transfer yapmak istediğimde, kartım blokeli olduğu için işlem yapamayacağıma dair uyarı alıyorum ve paramı kullanamıyor
Ankara Keçiören Etlik Garanti BBVA şubesine yaklaşık iki gün önce kişisel bilgilerimi güncellemek ve avans hesaba başvur...u yapmak için gittim. Şubedeki kadın çalışan işlemleri yaparken tüm bilgilerimi yanlış girmiş. Bu işlemden sonra mobil bankacılığa hiç giriş yapamıyorum ve “bankamızdaki kişisel bi
Garanti BBVA kredi kartım Prive Miles&Smiles ile yurt dışı çıkış harcı ödemesi yapamıyorum. İnteraktif vergi dairesi üze...rinden 10 kişi için ödeme yaptıktan sonra sistem limit doldu uyarısı veriyor ve kartımla yeni ödeme yapmama izin vermiyor. Ekranda sürekli “sonra deneyiniz” şeklinde uyarı alıyorum
03.07.2026 tarihinde Tatilbudur üzerinden toplam 13.998 TL tutarında bir rezervasyon yaptım, 04.07.2026 tarihinde de bu ...işlemi iptal ettim. Tatilbudur tarafı iade işlemini başlattığını, 7–14 iş günü içinde para iadesinin yapılacağını iletti. Bu süre geçmesine rağmen hesabıma hiçbir şekilde iade yans
Garanti Bankası ile ilgili olarak iznim olmadan yapılan kredi kartı başvurusu konusunda şikayetçiyim. Bugün saat 13.00 c...ivarı iş yerime gelen banka görevlileri, IBAN güncellemesi için işlem yapılacağını söyleyerek benden kimliğimi istediler. Kimliğimi vermeden önce özellikle kredi kartı istemediğimi
Garanti BBVA nakit avans hesabım için 12.000 TL limit artırım talebinde bulundum. Başvurum onaylandı; ancak mobil uygula...mada “Şubeden devam edebilirsiniz” uyarısı çıkınca süreci tamamlayamadım. Müşteri temsilcisi ile görüştüğümde, sistemde iş yeri adresimin eksik olduğunu, bu yüzden böyle göründüğü
Garanti BBVA’da yaklaşık 6 aydır maaş müşterisiyim. Buna rağmen bankanız 16:00’dan sonra yapılan tüm EFT işlemlerinden 8...,37 TL ücret kesiyor. Maaş müşterisi olarak bu uygulamadan son derece rahatsızım ve haksız buluyorum. Diğer bankalarda mesai sonrası EFT ücret uygulamasının daha ileri saatlere bı
Garanti Bankası kredi kartımı 1 yılı biraz aşkın süredir düzenli olarak kullanan bir müşterinizim. Kartımla sürekli harc...ama yapıyor ve ödemelerimi aksatmadan gerçekleştiriyorum. 06.04.2026 tarihli hesap ekstreme 1.282,00 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Daha önce kartımdan bu
Garanti BBVA’ya ait Bonus Classic Troy kredi kartıma 11 Temmuz 2026 tarihinde hesap hareketlerimi kontrol ederken “yıllı...k kart ücreti” açıklamasıyla 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu tutar, bilgim ve açık onayım olmaksızın ve tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme
Garanti Bankası’nda yılın başında kredi ve kredi kartı borçlarımı yapılandırmak için işlem yaptım. Bu yapılandırma sıras...ında tarafıma ayrıca bir kredi kullandırılmış ve bu krediye bağlı olarak bir sigorta poliçesi başlatılmış, ancak bu hususta hiçbir şekilde bilgilendirilmedim ve açık, net bir onayı
Garanti BBVA İstanbul Cihangir Şubesi maaş anlaşmalı müşterisiyim. Cihangir şubesinde hesabım olmasına rağmen yaklaşık i...ki aydır maaşım, 20 senedir hiç kullanmadığım İzmir Karşıyaka şubesine yatıyor ve bu nedenle maaş hesabı ayrıcalıklarından yararlanamıyorum. Bu hatanın düzeltilmesi için defalarca
Garanti Bankası kredi kartımı kapatmak için müşteri hizmetlerini aradığımda, tarafıma belirli bir Bonus verilmesi karşıl...ığında kartımın 9 ay boyunca açık kalması şartı sunuldu. Bu teklifi, sadece kartımı kapatmama karşılığında verildiği ve yıllık kart aidatıyla ilişkilendirildiğine dair herhangi bir
Garanti Bankası’na ait Garanti Altın Bonus kredi kartımla biriktirdiğim Atakülçe altınlarımı yaklaşık 2 yıldır Atasay Ku...yumculuk üzerinden alamıyorum. Kartımda 2,56 gram Atakülçe birikmiş olmasına rağmen, Atasay tarafında sistem sorunu olduğu söyleniyor ve işlem gerçekleştirilemiyor. Ayrıca bu işlem
Garanti Bankası’ndaki hisse senedi hesabımdan 6 ayda bir 250 TL olmak üzere kesinti yapılacağını, hesabımdan birikmiş şe...kilde 500 TL çekildiğini bugün hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Daha önce böyle bir kesintiyle karşılaşmadığım için bunun ne ücreti olduğunu ve neden alındığını anla
Garanti Bankası Pozcu Şubesi’ne üç gün önce gerçekleştirdiğim ziyaretimde, isminin E** olduğunu öğrendiğim personelin ya...klaşımından son derece rahatsız oldum. Müşteriyle kurduğu iletişimde son derece üstten ve küçümseyici bir tavrı vardı, üslubu kesinlikle kabul edilebilir değildi. Bir banka çalışan
Şirketimizin Garanti BBVA ile çalışmaya başlaması kapsamında, Genel Müdürlük/Bölge Müdürlüğü tarafından görevlendirilen ...müşteri temsilcileri iş yerimize gelerek toplu hesap açılışı işlemlerini gerçekleştirmiştir. Bu süreçte bana yeni bir kredi kartı verilmiş ve kartın sunduğu kampanya avantajları de
