to read complaints and reviews, or file yours.23 Ekim Cuma akşamı saat 19:05’te 0216 586 62 28 numaralı telefondan Garanti BBVA tarafından arandım. Yaklaşık 47 saniye... süren görüşmede sadece “bankamızla neden çalışmıyorsunuz” sorusuna cevap verirken telefonumun şarjı bitti ve konuşma kesildi. Saat 19:50’de telefonumu tekrar açtığımda, “168358812
Garanti Bankası Money Bonus kredi kartıma bağlı sanal kartımla 12 Eylül tarihinde Turkcell üzerinden yaklaşık 82.000 TL ...tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişim gönderilmediği için Turkcell tarafından işlem iptal edildi ve iade kaydı kartıma düşmüş olarak görünüyor, ancak bu tutar Garanti hesabıma
24 Ekim 2026 tarihinde saat 13.49 civarında Garanti Bankası para kartımdan, benim herhangi bir onayım veya bilgim olmada...n 1.229,06 TL tutarında “openaı *CHAT-SATIŞ” adıyla bir çekim yapılmıştır. Openaı ile ilgili herhangi bir üyeliğim, aboneliğim ya da bu harcamayı açıklayacak bir işlemim bulunmamak
Garanti Bankası tarafından geçen hafta salı günü ihtiyaç kredisi ile ilgili olarak telefonla arandım. Arayan görevli, di...ğer bankalardaki kredi borçlarımı kapatıp Garanti’ye taşımam için bana 300.000 TL tutarında, düşük faizli bir kredi teklif ettiklerini söyledi. Ben de teklifi dinledikten sonra fa
Garanti Bankası Classic Troy kredi kartımla 13 Ekim tarihinde Hepsiburada üzerinden bir alışveriş yaptım ve bu işlem sır...asında kartımdaki Bonus puanlarımı da kullandım. Daha sonra ürünü iade ettim ve 25 Ekim tarihinde alışveriş tutarı kartıma geri yatırıldı ancak işlemde kullandığım puanlar kartıma
Garanti BBVA BonusFlaş kredi kartımı kullanıyorum. Kartı alırken ve sonrasında hem kampanya olarak hem de müşteri temsil...cisiyle yaptığım görüşmelerde kart aidatının iade edileceği, bu ücretin sorun olmayacağı yönünde bilgilendirildim. Buna rağmen 24 Ekim tarihinde kartımdan 1.100 TL tutarında yıllık
"Her ne kadar ücret iptali istemeseler de 4-5 kez aradıktan sonra mağduriyetimi haklı bulup kart aidatının iptalini sadıklar için teşekkür ederim"
Garanti Bankası’na ait Miles&Smiles Diamond kredi kartımı yaklaşık 1 ay kul...landım ve kart limitim sadece 6.000 TL olmasına rağmen 22 Eylül tarihinde k
19 Ağustos gecesi saat 01:35 civarında İstanbul Ataşehir Kayışdağı Mahallesi’indeki İş Bankası ATM’sinden Garanti Bankas...ı hesabıma QR ile para yatırma işlemi yapmak istedim. İşlem sırasında ATM 3.000 TL’yi aldı ancak ekranda “ATM arıza yaptı, bankanızla irtibata geçiniz” şeklinde bir uyarı çıktı ve
Garanti BBVA’dan kullanmış olduğum kredimin taksitlerini ödemek için Enpara hesabımdan FAST/EFT yoluyla transfer yapmak ...istiyorum. Ancak ekte sunduğum ekran görüntüsünde de görüldüğü üzere bu transferler “alıcı hesabın ödemelere kapalı olması sebebiyle karşı banka tarafından iade edildi” uyarısıyla
Garanti BBVA’da açtığım vadesiz Euro hesabıma 23 Ekim 2026 tarihinde saat 17:09’da SWIFT yoluyla 30 Euro’luk bir para tr...ansferi yapıldı. Bu transfer sonrası hesabımdan 20 Euro fon transferi ücreti olarak çekildi ve gönderilen paranın sadece 10 Euro’su hesabıma geçti. Yani gönderilen tutarın yaklaşık
24.10.2026 tarihinde saat 03.17’de Garanti BBVA hesabımdan 569,99 TL tutarında “Google z satışı” açıklamasıyla pos üzeri...nden bir alışveriş işlemi yapılmış görünmektedir. Bu işlemi ben gerçekleştirmedim, bilgim ve onayım dışında hesabımdan para çekilmiştir. Durumu fark eder etmez bankanız müşteri hi
Emekli maaşımı İstanbul Florya Garanti BBVA şubesinden alırken 25 Eylül tarihinde bankayı arayıp emekli promosyonu için ...görüşme yaptım. Görüşme sonunda tarafıma sunulan promosyon tutarını beğenmediğim için anlaşma yapmayacağımı belirttim ve işlemin iptal edilmesini istedim, iptal edildiği de tarafım
Garanti Bankası kredi kartım üzerinden Eureko Sigorta tarafından bilgim ve onayım olmadan tamamlayıcı sağlık sigortası p...oliçesi düzenlenmiş ve 21 Ekim tarihinde kartımdan ödeme çekilmiştir. Ne Eureko Sigorta’ya ne de Garanti Bankası’na bu poliçe için herhangi bir onay vermedim, aranmadım, bilgilendi
Garanti Bankası’na ait Beşiktaş Bonus Platinum kredi kartımı yaklaşık 2 aydır kullanıyorum. 23 Ekim 2026 tarihinde hesab...ımın işlem detaylarını kontrol ettiğimde, kartıma “Yıllık Kart Ücreti” adı altında 1.439,50 TL tutarında kesinti yapıldığını gördüm. Yeni aldığım bir karta bu kadar yüksek aidat ya
DeFacto mobil uygulaması üzerinden 780 TL tutarındaki alışverişimin ödemesini yaparken Garanti BBVA kaynaklı bir sorun n...edeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Ödememi BonusFlaş sanal kartıma tanımlı 450 TL DeFacto Bonus kullanarak, kalan tutarı da hesabımdaki para ile tamamlayacak şekilde gerçekleştirme
21.10.2026 tarihinde saat 15.30–16.30 arasında Yalova Fatih Caddesi No:70’deki Garanti Bankası bankamatiklerinde kartsız... işlemle kendi Garanti mobil bankacılığımdan kızıma ilaç parası yatırmak isterken 5.000 TL tutarındaki param ATM’de sıkıştı. İşlem sonrasında mobil bankacılığa “sıkışan paranızın t
Yaklaşık 6 yıldır Garanti BBVA kredi kartı kullanıyorum ve kartı aldığım ilk zamandan beri her işlemde diğer bankalara g...öre daha yüksek komisyon kesildiğini, kartın bana herhangi bir avantaj sağlamadığını görüyorum. Buna ek olarak, her yıl yüksek tutarda kart aidatı yansıtılıyor; bu durumdan ciddi a
Garanti Bankası kredi kartıma bugün itibarıyla 1100 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bu ücretlendirmeyle ilgi...li olarak karşıma muhatap bulamadığım için mağduriyet yaşıyorum ve bankanın müşteriyle ilgilenme konusundaki yaklaşımını son derece yetersiz ve müşteriyi mağdur eden bir seviyede b
Garanti Bankası’na ait Garanti Bonus kredi kartımdan dün 1.100 TL kart aidatı yansıtıldı. Bu ücreti iptal ettirmek için ...müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir şekilde canlı müşteri temsilcisine bağlanamadım. Sesli yanıt sistemi, doğru bilgi vermeme rağmen defalarca hatalı bilgi girdiğimi söyleyip
Garanti BBVA’da adıma tanımlı ek hesapla ilgili hiçbir bilgim ve onayım olmadan, yaklaşık dört gün önce 5.600 TL tutarın...da esnek bir hesap açıldığını ve bu tutara blokaj uygulandığını fark ettim. Mobil bankacılık ekranında “Blokeli Tutar 5.493,00 TL, Kullanılabilir Bakiye -5.361,42 TL” şeklinde görü
Bu şikayeti annem adına kendi hesabımdan yazıyorum. Müşteri no 34935930 Garanti Bankası’na ait Bonus Trink kredi kartımı...n aidatsız olduğunu bilerek kullanmama rağmen, bilgim ve onayım dışında yıllık kart ücreti kesildi. 11 Ekim kesim tarihli, son ödeme tarihi 21 Ekim olan ekstremde 1.101 TL tutarınd
Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan 17.10.2026 tarihinde 1.101 TL “yıllık kart ücreti” adı altında kesinti yapıldı. Bunun... üzerine Garanti BBVA müşteri hizmetlerini arayarak bu tutarın iadesini talep ettim, ancak geçen sene 9 ay açık kalma taahhüdüm olduğunu, bu nedenle iade yapamayacaklarını söyledil
Garanti BBVA mobil uygulamasındaki yatırım hesabımda bulunan hisse senedi hesabımı kapatmak istiyorum; ancak sistem izin... vermiyor. Mega Metal Sanayi ve Ticaret A.Ş. (megmt) hissesinden 0,800 adet görünüyor ve tutar yaklaşık 2,30 TL. Uygulama, hisse adedi tam sayı olmadığı için satış emri vermeme izi
16 Ekim tarihinde Garanti Bankası’na ait sonu 5019 ile biten kredi kartıma 1.282 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtı...ldığını ekstreme bakınca gördüm. Daha önce şube yetkilisi tarafından tarafıma bir daha kart aidatı alınmayacağı bilgisi verilmiş olmasına rağmen, bu yıl yeniden böyle bir ücretlend
