to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 15 yıldır Garanti BBVA müşterisiyim ve hem bireysel hem ticari olarak aktif şekilde bankanızla çalışıyorum. Bun...a rağmen her yıl olduğu gibi bu yıl da kredi kartımdan “Yıllık Kart Aidatı” adı altında haksız bir ücret kesilmiştir. Dragon Bonus Business kredi kartımın (son 4 hanesi 4013) 24 Te
Garanti Bankası hesabımdan 24.07.2026 tarihinde benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan internet bankacılığı üzerinden 50....000 TL tutarında kredi açıldığını fark ettim. Aynı gün, daha önce açık olmayan avans hesabım da benim bilgim dışında açılarak 38.100 TL avans kullanıldığını gördüm. İşlemlerin bank
Garanti Bankası’na ait, hiçbir borcu ve ödeme gecikmesi bulunmayan kredi kartım yaklaşık 10 gün önce hiçbir şekilde habe...rim olmadan kapatıldı. Kartımın düzenli kullanılan ve sorunsuz bir kart olmasına rağmen ani şekilde kapatılması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Konu hakkında bilgi almak içi
Garanti Bankası’na ait kredi kartımın ek kartında, bana ait olmayan yabancı bir telefon numarasının tanımlı olduğunu 20....07.2026 tarihinde fark ettim. Ek kartıma onayım ve bilgim dışında böyle bir numaranın eklenmiş olmasından dolayı güvenlik açısından ciddi endişe yaşıyorum. Durumu fark eder etmez
Garanti BBVA Bonus kredi kartı müşterisiyim. 22 Temmuz 2026 tarihinde banka...nız tarafından telefonla arandım. Bu görüşmede, belirli bir tutarın üzerind
Garanti BBVA’ya, mobil bankacılık üzerinden ilk defa müşteri olanlara yönelik Togg2026 kampanyası kapsamında yaşadığım s...orunu paylaşmak istiyorum. Trumore uygulamasında yer alan ve Garanti BBVA mobil üzerinden ilk defa müşteri olanların Togg2026 kodunu girip kredi kartı başvurusu yaptıktan sonra Tru
Garanti BBVA tarafından uzun süredir düzenli olarak kredi kartı satışı amacıyla aranıyorum. Aranmak istemediğimi her sef...erinde açıkça belirtmeme rağmen ayda yaklaşık bir kez tekrar arama yapılıyor ve bu durum artık rahatsızlık boyutuna ulaştı. Müşteri hizmetleriyle görüşerek pazarlama ve tanıtım ar
Garanti BBVA Shop&Fly kredi kartını 2026 yılı Şubat ayında müşteri temsilcisinin telefonla araması üzerine aldım. Kartı ...almaya ikna edilirken, müşteri temsilcisi yıllık kart aidatlarının tamamının tarafıma iade edileceğini açık ve net bir şekilde ifade ederek güvence verdi, bu görüşmenin ses kayıtla
Uzun süredir Garanti BBVA müşterisiyim ve Denizli Bayramyeri Şubesi’ne bağlı kredi kartı kullanıyorum. Ancak yaklaşık ik...i yıldır kredi kartı limitim 3.000 TL olarak kalıyor ve hiçbir şekilde limit artışı yapılmıyor. Diğer bankalarla çalıştığım dönemlerde en az 40.000 TL civarında limitlerim olurken,
Garanti Bankası’na ait Bonus Trink kredi kartımdan 29 Haziran 2026 tarihinde 1.101 TL tutarında yıllık kart ücreti kesin...tisi yapılmıştır. Uzun süredir devam eden sağlık sorunlarım nedeniyle mobil bankacılığa düzenli giremediğim için bu durumu geç fark ettim ve bu tutar kart borcumu artırarak gecikme
Garanti Bankası Platinyum kredi kartımdan 25 Temmuz 2026 tarihinde 1.439 TL yıllık kart ücreti yansıtıldı. Bu ücretin ip...tali için 444 0 333 numaralı hattı tam 6 kez aramama rağmen hiçbir şekilde sonuç alamadım. Her aradığımda müşteri temsilcisi kart ücretinin iptali için kart iptal birimine aktarım
"Teşekkür ederim. İlgili davranıp sorunu çözdüler."
İşyerimde çalışırken Garanti BBVA çalışanı ziyarete gelerek kredi kartı dağıtımı yaptığını söyledi. Bana da bu kapsamda ...bir hesap açıp kredi kartı verdi ve kartın aidatsız olduğunu özellikle belirtti. Ancak daha sonra temmuz ayında hesap ekstreme yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Öğrenci ol
Garanti Bankası’ndan uzun süredir kredi kartı almaya çalışıyorum. Diğer bankalardaki toplam limitler nedeniyle başvurula...rım sürekli reddedildi. Bunun üzerine diğer bankalardaki tüm kredi kartı limitlerimi düşürdüm, hatta KMH hesaplarımı bile kapattım. Tüm bunlara rağmen artık kartım oluşturulmuş gör
Garanti BBVA’da bulunan hesabımdan ve kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan yüksek tutarlı işlemler yapılmıştır. 25.0...7.2026 tarihinde saat 15.50 civarında 65.000 TL’lik işlemle ilgili SMS aldım ve hemen ardından müşteri hizmetlerini aradım. Bu sürecin devamında 78.999 TL tutarında bir başka işlem
Garanti Bankası İstanbul Pendik şubesinde bulunan maaş hesabıma Nisan ayından bu yana yaklaşık 100 milyon TL tutarında b...loke konuldu. Bu blokaj nedeniyle hem maaş hesabımı hem de bankacılık hizmetlerini sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Banka ile görüştüğümde blokajın Diyarbakır 2. Sulh Mahkemesi ta
Garanti Bankası’na ait Miles&Smiles kredi kartımı yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. 11 Temmuz 2026 tarihinde hesabımdan yıl...lık kart aidatı adı altında ücret kesildiğini ekstrede gördüm. Kısa süredir kullandığım bir karta bu şekilde aidat yansıtılmasını kabul etmiyorum. Bu kesintinin ardından henüz müş
Garanti BBVA’dan aldığım Flexi Troy kredi kartımı mobil temassız ödemede bir türlü kullanamıyorum. Kartımı mobil temassı...z ödeme için tanımlamaya çalıştığımda telefonda sürekli “Kartınız temassız ödeme işlemi gerçekleştirmeye uygun değildir” uyarısı alıyorum ve kart ayarı aktif olmuyor. Bu sorun kre
23 Temmuz 2027 tarihinde saat 13:37 civarında internet üzerinden bir sitede gördüğüm ürünü almak için, internet alışveri...şlerinde güvenli olsun ve daha fazla para çekilmesin diye her zaman kullandığım sanal kartımı kullandım. 149 TL’lik bu ürün için sanal kartıma özellikle 150 TL limit tanımladım. Çü
Garanti Bankası Bonus Trink kredi kartımdan yıllık kart aidatı bilgim dışında tahsil edildiği için banka ile iletişime g...eçtim ve bu nedenle tarafıma kart aidatı tutarı kadar Bonus yüklendi. Görüşme sırasında bu bonusu uzun vadede, ihtiyaç duyduğum bir zamanda kullanabileceğim düşüncesiyle harcamadım
Garanti BBVA kredi kartımın tüm borcunu 17.07.2026 tarihinde ödeyerek kartımı kapattırdım. Ödeme esnasında ekranda görün...en borcu, toplam borç olarak düşünerek tamamen kapattığımı sanıyordum. Daha sonra bana, borcu kapatırken ayrıca “tüm faiz ve bedellerin de borca yansıtılmasını talep etmem gerektiğ
25.07.2026 tarihinde saat 10.00’dan itibaren Garanti BBVA’nın getırbın kampanyası için verilen promosyon kodunu kullanma...ya çalışıyorum ancak sistem “kampanya kodu ulaşıldı” şeklinde bir uyarı veriyor ve kampanyadan faydalanamıyorum. Kodun süresi dolmadığı ve gerekli koşulları sağladığım halde kampan
Garanti Bankası’na ait 8012 ile biten kredi kartımdan 25 Temmuz 2026 tarihinde Temmuz 2026 dönemi ekstreme 2.100 TL tuta...rında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Uzun süredir bankanız müşterisi olarak böyle yüksek bir ücretle karşılaşmak beni rahatsız etmiştir. Bu kesintiyle ilgili henüz müşteri hiz
"Teşekkürler"
