to read complaints and reviews, or file yours.11 dakika kadar önce “Garanti BBVA” adına arandım. Telefonumda 0216 908 07 10 numaralı hattan arama görünüyor. Arama açı...ldığında herhangi bir canlı temsilciye bağlanmadan telesekreter benzeri bir sistem devreye girdi ve bankanın resmi hattıymış gibi davrandı. Benim Garanti BBVA’da hiçbir hesabım, ka
Yaklaşık 6 yıldır Garanti BBVA maaş müşterisiyim. Uzun süredir kullandığım avans hesabımda şu anda 50.000 TL borcum bulu...nuyor ve bu borcun en az 15 aya yayılarak yapılandırılmasını talep ediyorum. Buna rağmen bankanız, avans hesabıma hiçbir şekilde yapılandırma yapmayı kabul etmiyor. Her talebimde
24.08.2026 tarihinde saat yaklaşık 17:10 civarında 444 0 335 Garanti BBVA kredi destek hattını arayarak, Garanti uygulam...amda yer alan kredimin faiz oranı ve aylık ödeme tutarı hakkında bilgi almak istedim. Uzun süredir faiz oranlarını ve vadeyi kontrol ederek takip ettiğimi, bu nedenle detaylı bilgi
Garanti BBVA internet bankacılığı hesabıma pazar gecesinden beri giriş yapamıyorum. Hesabımın bloke olduğunu düşünüyorum... ve bu yüzden ne internet bankacılığına ne de hesabıma erişim sağlayamıyorum. Şifre yenileme adımlarını denediğimde sistem “Şu an işleminizi gerçekleştiremiyoruz, lütfen daha sonr
Garanti Bankası BonusFlaş uygulaması üzerinden Ağustos ayı içinde “gelir vergisi 3 taksit” kampanyasına katıldım. Kampan...ya süresi 31 Ağustos’a kadar görünmesine ve gelir vergisi ödememin 3 taksit olacağı belirtilmesine rağmen, yaklaşık 250.000 TL tutarındaki ödemem kredi kartımdan peşin olarak tahsi
24 Ağustos günü saat 15.02’de Kocaeli’de bulunduğum sırada cep telefonuma +90 (216) 908 07 10 numaralı hattan bir arama ...geldi. Arayan kişi, Garanti Bankası’nda benim adıma bir para transferi işlemi yapıldığını, bu işlemi onaylıyorsam 1’i, onaylamıyorsam 2’yi tuşmamam gerektiğini söyledi. Herhangi bi
Merhaba, Yaklaşık 10 yıldır Garanti BBVA müşterisiyim. Düzenli olarak çalışıyorum ve aylık yaklaşık 45.000 TL gelirim... bulunuyor. Buna rağmen Garanti BBVA kredi kartımın limiti yaklaşık 10 yıldır yalnızca 500 TL seviyesinde bulunuyor. Evet, kredi kartımın limiti 500 TL. Aradan yaklaşık 10 yıl g
"Çözüldü"
Garanti BBVA’dan aldığım Anahtar Kart’ı bir süre kullandıktan sonra limit yetersizliği yaşamaya başladığım için tüm borc...unu ödeyip kartı kapattım. Buna rağmen kart alırken konulan teminat blokesinin üzerinden 20 gün geçmesine karşın halen kaldırılmadığını görüyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda
18 Ağustos Salı günü 0216 560 44 44 numaralı hattan Garanti BBVA kredi kartı borç yapılandırma birimi ile görüştüm. İşle...tme sahibi olduğum için alamadığım bir ödeme nedeniyle tüm dengem bozuldu ve kredi kartımın asgarisini ödeyemedim. Ödemenin yakın zamanda elime geçeceğini düşündüğüm için de fazla
Garanti Bankası Bonus kredi kartımla katıldığım “4 adet fatura talimatına 2000 TL Bonus” kampanyasında hak ettiğim bonus...un bir kısmı hala tanımlanmadı. Kampanya şartlarını yerine getirerek dört adet otomatik fatura ödeme talimatı verdim, ancak almam gereken 2000 TL bonusun 500 TL’lik kısmı tarafıma
"Teşekkürler"
Garanti BBVA BonusFlaş üzerinden Shell araç şarj kampanyalarına katıldım; a...ncak hak ettiğim bonuslarım eksik yansıtıldı. 16 Ağustos’ta Shell Evs nokta
11 Ağustos 2026 tarihinde vefat eden babam N***** G*****’in uzun yıllardır tek çalıştığı banka Garanti BBVA idi. Babam t...üm birikimini ve finansal işlemlerini yıllarca sadece Garanti BBVA üzerinden yürütmüştür. Babama ait Paracard Bonus Platinum kartında, vefatı öncesinde kazanılmış 6.000 TL tutarın
Garanti BBVA kredi kartımdan, benim hiçbir sosyal medya hesabım olmamasına rağmen bugün Facebook üzerinden 4 kez toplam ...770 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu harcamaların bana ait olmadığını fark eder etmez, son işlem için gelen SMS’in ardından hemen bankanın müşteri hizmetlerini arayarak kartımı k
Garanti Bankası’nın yeni müşterilere özel olarak duyurduğu, 1-31 Ağustos tarihlerini kapsayan “50.000 TL’ye varan 3 ay v...adeli %0 faizli Taksitli Avans Hesap” kampanyasından yararlanmak amacıyla 22.08.2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden müşteri olma başvurusu başlattım. Başvuru esnasında bir süre
Garanti BBVA’ya maaş müşterisi olduğum 2025 Kasım ayından beri adıma, bana bilgi verilmeden Garanti Bonus kredi kartı ba...şvurusu yapılmış. Kartın şehir dışındaki eski adresime gönderildiğini, uzun süre sonra kartı kullanmam gerektiğinde tesadüfen öğrendim. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığım
Garanti Bankası’nda bulunan avans hesabımı kapatmak ve borcumu tamamen ödemek istiyorum ancak yaklaşık 1 haftadır bunu b...aşaramıyorum. Normalde 30.000 TL olan avans hesabı borcum sistemde kredi olarak görünmeye başladı ve tutar 46.000 TL’ye çıkmış durumda. Bu nedenle borcumu net olarak kapatamıyor ve
Garanti Bankası Bonus Gold kartımla Garanti Bankası’nın Shell istasyonlarında geçerli kampanyasına katıldım. Kampanya ko...şullarına göre 15 Temmuz – 15 Ağustos tarihleri arasında yapacağım işlemler sonucunda hesabıma 750 TL Bonus yüklenmesi gerekiyordu. Ancak kampanya dönemi sonunda hesabıma yalnızca
Garanti BBVA’da aktif olarak kullandığım Visa özellikli Bonus Platinum kredi kartım bulunmaktaydı. 07.08.2026 tarihinde,... Garanti BBVA’nın resmi müşteri hizmetleri numarasından aranarak bana, bir kart başvurum olduğu ve kartın nereye gönderileceğinin sorulduğu bilgisi verildi. Ancak ben böyle bir kar
19.08.2026 tarihinde saat 20:25’te 0 (216) 908 00 35 numaralı hattan arandım ve arayan kişi kendisini Garanti Bankası’nd...an biri olarak tanıtarak kullandığım kredinin sigorta geri ödemesini yapacaklarını söyledi. Mobil bankacılık üzerinden bir onay mesajı göndereceklerini, hiçbir şekilde şifre girmem
Garanti Bankası’nda bireysel emeklilik için her ay düzenli ödeme yapıyorum. Bu ödemelerim nedeniyle tarafıma 2.000 TL Bo...nus yüklendi ve bu bonusu 1 ay içerisinde kullanabileceğim SMS ile bildirildi. Ben de mesaj geldikten birkaç gün sonra bu bonusun 1.414 TL’lik kısmını kullandım. Ardından bana bil
Garanti BBVA nezdinde daha önce kullanmış olduğum ve satışını 20/11/2024 tarihinde yaptığım aracıma ait HGS’ye bağlı oto...matik ödeme talimatı, bilgim ve iznim olmadan mevcut banka hesabıma tanımlanmış durumda görünmektedir. Bugün hesabımı kontrol ettiğimde, bu talimat nedeniyle toplamda 5 ayrı işleml
23 Ağustos 2026 tarihinde Garanti BBVA kredi kartımdan 1.150 TL kart aidatı yansıtıldı. Bu tutarın tarafıma haksız bir ş...ekilde kart aidatı olarak yansıtıldığını düşünüyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım ancak aidatın iadesinin yapılamayacağı söylendi. Buna ek olarak işlem detay
Garanti BBVA Bonus kredi kartımı alırken, özellikle yıllık kart aidatı olup olmadığını sordum ve kartın aidatsız olduğu ...bilgisi verildiği için bu kartı tercih ettim. Yıllardır da herhangi bir yıllık kart ücreti ödemeden bu kartı kullandım. 24.08.2026 tarihinde kartımı birkaç aydır hiç kullanmadığım
Garanti BBVA’da uzun süredir kullandığım 15.000 TL limitli Bonus Classic Troy kredi kartımdan 23.08.2026 tarihinde 1.100... TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edildi. Aynı zamanda sağlık sigortam da Garanti üzerinden yapılmakta olmasına rağmen, bu tutarın bilgim ve onayım dışında kesilmesini kabul
