to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bankası Bonus kredi kartı müşterisiyim. Yaklaşık 6 yıldır düzenli olarak kullandığım kartıma 8 Mayıs tarihinde 1....101 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını hesap özetimde gördüm. Bu ücretin iptal edilmesi ve tarafıma iade edilmesi için Garanti Bankası müşteri hizmetleri ile görüştüm
18 Mayıs tarihinde Yapı Kredi kredi kartımdan yanlışlıkla 400 TL tutarında 400 TL tutarında işlem gerçekleştirdim. Bu iş...lem Garanti Bankası’ndaki E**** K***** isimli hesaba yapıldı. İşlem için tarafıma 5022320 numaralı iade sorgu numarası verildi. Yaşadığım sorunla ilgili olarak defalarca Yapı Kred
Garanti Bankası müşteri hizmetleri kampanya birimi tarafından Mart ayında telefonla arandım ve kredi kartı almam durumun...da, 30 Nisan tarihine kadar 2.000 TL harcama yaparsam 3.000 TL ParaPuan yükleneceği söylendi. Bu bilgiye güvenerek kartı kabul ettim ve belirtilen süre dolmadan, 29 Nisan tarihinde
Garanti Bankası kredi kartıma, 6 ay taahhüt şartı ile otomatik ödeme talimatı vermem karşılığında 3.000 TL Bonus tanımla...ndı. Taahhüt süresini tamamladıktan yaklaşık 8 ay sonra otomatik ödeme talimatını iptal etmeme rağmen, 12 Mayıs tarihinde Bonus tutarı eksi bakiyeye düşecek şekilde kartımdan geri
19/05/2026 günü saat 17:00 sularında İstanbul Gaziosmanpaşa’da bulunan 00924crs248 kodlu Garanti BBVA ATM’sinden QR kod ...ile hesabıma 10.000 TL Nakit para yatırmaya çalışırken, ATM teknik bir arıza nedeniyle parayı alıkoydu ve işlem hesabıma yansımadı. Olayın hemen ardından müşteri hizmetlerini araya
Garanti Bankası’na ait 7024 ile biten kredi kartıma, bilgim ve onayım dışında limit tanımlaması yapıldı ve bu işlemden 2... gün sonra 17 Mayıs tarihinde 2.100 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı. Kart limiti artırılırken de, kart aidatı yansıtılacağıyla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu
Garanti Bankası üzerinden yanlışlıkla eşimin eski ve kapalı olan hesabına para gönderdim. Hatanın farkına varınca hemen ...müşteri hizmetlerini aradım, işlemin iptal edilmesi için beni Davutpaşa Şubesi’ne yönlendirdiler. Yaklaşık bir ay önce Garanti Bankası Davutpaşa Şubesi’ne giderek gerekli evrakları
Garanti BBVA’da adıma kayıtlı bireysel bir kredi kartı bulunduğunu, geçen hafta tarafıma gelen ekstre mesajı ile öğrendi...m. Mesajda ekstre bilgileri ile birlikte kartın son 4 hanesinin 4040 olduğu yazıyor ancak bugüne kadar bana ne kartın fiziki olarak gönderimi yapıldı ne de kart numarası veya şifre
09.05.2026 tarihinde saat 14:00 - 15:00 arasında Garanti BBVA’ya ait, Bakırköy Dr. Sadi Konuk Eğitim ve Araştırma Hastan...esi yakınındaki ATM’den hesabıma 30.000 TL yatırmak isterken, ATM 10.800 TL’yi bloke etti ve bu tutar hesabıma yansımadı. İşlem sırasında ekranda bloke uyarısı aldım. İşlemi Garan
Garanti BBVA’nın “2.000 TL harcamaya 3.000 TL Bonus” kampanyası için müşteri hizmetlerini arayıp özellikle teyit aldım. ...Görüşmedeki personel, kampanyadan faydalanabileceğimi ve harcamayı yaptıktan sonra bonusun anında yatacağını kesin bir dille beyan etti. Ben de bu resmi beyana güvenerek kredi kart
Garanti BBVA Bonus kredi kartımı, BonusFlaş uygulaması üzerinden Huawei Watch Fit 4 Pro akıllı saatimle eşleştirerek NFC... yoluyla temassız ödeme yapmak istedim. Uygulama, işlemin birkaç dakika süreceğini belirtmesine rağmen uzun süre geçmesine karşın işlem hiçbir şekilde tamamlanmadı. Ekranda sürekli
12.05.2026 tarihinde Garanti BBVA’nın Başakşehir 1. Etap bölgesindeki ATM’sinden QR kod ile 40.000 TL para yatırma işlem...i yaptım. Parayı sayaca yerleştirdikten sonra ATM parayı aldı ancak işlem tamamlanmadı ve para hesabıma geçmedi. Bunun üzerine hemen talep oluşturdum. Yaklaşık iki gün sonra 25.00
Garanti Bankası Bartın şubesindeki tl hesabıma yurt dışından gönderilen par...am 18.05.2026 tarihinde saat 11.17’de gönderilmesine rağmen üzerinden birka
Garanti BBVA’ya ait son 4 hanesi 4013 olan Mastercard kredi kartımdan 11 Mayıs 2026 tarihinde 1.465,00 TL tutarında kred...i kartı üyelik ücreti kesildiğini mobil/internet bankacılığı üzerinden fark ettim. Bu kesintiyi hiçbir şekilde onaylamadım ve haksız bir ücret olduğunu düşünüyorum. Konuyla ilgili
"Teşekkür ederim hızlı bir şekilde mağduriyetim giderildi para iadesi yapıldı"
Garanti Bankası kartımdan, birkaç aydır her ay iki kez olmak üzere 949 TL t...utarında Tracelo Help adlı firma adına ödeme çekildiğini fark ettim. İşleml
Merhaba, Ben Zeynep K********. Bu yıl Saint Benoit Fransız Lisesi’nden mezun oluyorum ve eğitimime Fransa’da devam ede...ceğim. Eğitim ve yurt dışı süreçlerimi büyük ölçüde kendi başıma yürütmeye çalışıyorum. Bugün Garanti BBVA’daki hesabımı kapatma kararı aldım. Yaklaşık bir buçuk yıla yaklaşan müş
15 Mayıs 2026 Cuma günü saat 18:51’de Garanti Bankası’na ait kartımla Trabzon Araklı’daki ATM’den işlem yaparken yaklaşı...k 50.000 TL tutarındaki param para sayma esnasında ATM’de sıkıştı ve ATM paraya el koydu. İşlem sırasında para sayılırken cihaz kitlendiği için ne fiş alabildim ne de ek bir görsel
Garanti BBVA’nın avans hesap ve kredi kapama uygulamaları nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bankanın internet ba...nkacılığı üzerinden kullandığım avans hesapta, hesaba gönderilen para borçtan düşmesine rağmen aynı gün başka hesaba transfer edildiğinde, banka bu tutarı sanki ayrıca kullanılmış
Garanti BBVA üzerinden 12 Mayıs 2026 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım ve bu kredi ile birlikte hayat sigortası poliçe...m de aynı tarihte otomatik olarak başlatıldı. Poliçe numaram 61649165’tir. Mobil bankacılık üzerinden iptal talebi oluşturduğumda, ekranda hayat sigortasının dört gün içinde iptal
Garanti BBVA Bonus kredi kartımın kullanıma açık olup olmadığını öğrenmek için 14 Mayıs saat 16.52’de müşteri hizmetleri...ni aradım. Görüştüğüm kişi kartımın kullanıma açık olduğunu ve alışverişte sorunsuz kullanım sağlayabileceğimi söyledi. Buna güvenerek Erzurum Yakutiye’de bir markette alışveriş y
Ben Ayşe K****, yaklaşık bir haftadır Garanti BBVA ile hem mobil bankacılık hem de müşteri hizmetleri tarafında ciddi so...run yaşıyorum. Telefonuma mobil bankacılık şifremi unuttuğum için yeni şifre almak istedim ancak kartım olmadığı için hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Aradığımd
Garanti BBVA Paracard hesap kartımı iptal ettirdim ve yeni kart gönderileceği söylendi. Ancak üzerinden yaklaşık iki haf...ta geçmesine rağmen kartım hala elime ulaşmadı. Bu süre içinde bankadan gelen SMS’lerde, “evde bulunmadığımız için” ya da “ulaşılamadığı için teslim edilemediği” yönünde mesajlar a
45690576 müşteri numaralı Garanti Bankası müşterisiyim. Yaklaşık 1 yıldır kredi kartıma yatan puanlarım, hiçbir onayım, ...talebim ve rızam olmamasına rağmen otomatik olarak bireysel emeklilik sistemine aktarılmaktadır. Normalde BES primimi zaten düzenli olarak ödüyorum, buna ek olarak puanlarımın izni
Garanti BBVA’nın internet sitesi üzerinden kredi kartı başvurusu yaptım. Ardından “Parola al” bölümünden T. C. Kimlik nu...maramı ve telefon numaramı girerek devam ettiğimde, sistemin göndermesi gereken SMS şifresi hiçbir şekilde tarafıma ulaşmıyor. Bu nedenle internet ve mobil bankacılık işlemlerime b
