to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bankası müşteri hizmetleri tarafından 26 Ağustos tarihinde telefonla arandım. Görüşmede, vadesiz hesabıma 100.00...0 TL ek hesap limiti tanımlanması halinde, 50.000 TL tutarında, 3 taksitli ve tamamen faizsiz bir nakit avans kullanabileceğim söylendi. Ben görüşme boyunca defalarca kez, faizsiz
Garanti BBVA’da daha önce kapattığım kredi kartıma 13 Ağustos tarihinde yanlışlıkla 2.500 TL para gönderdim. Kart kapalı... olduğu için tutarın tarafıma iade edilmesi gerektiğini düşünerek hemen bankaya başvurdum. Bu işlem için Eskişehir Odunpazarı Vişnelik Şubesi’ne gidip gerekli imzaları attım. Fiil
Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartımdan 6 Eylül 2026 tarihinde 1.101 TL yıllık kart aidatı kesildi. Kartı alırken kalma... sözü verirsem bu süre boyunca kart aidatı alınmayacağı, kalma sözü bitince aidatın yansıyacağı şeklinde bilgi verilmişti. Aidat yansıyınca müşteri hizmetlerini aradım, ancak iade
Garanti BBVA’nın BonusFlaş uygulaması üzerinden sunulan ı000085935 ve ı000085936 kodlu, 1–30 Eylül 2026 tarihleri arasın...daki eğitim harcamalarına taksit kampanyalarına tüm şartları eksiksiz yerine getirerek katıldım. 100. Yıl Bonus Classic kartımla Samsun Okyanus Koleji’ne 65.000 TL tutarında ödeme
11 Ağustos tarihinde Garanti BBVA Business 0024 kredi kartımla Amazon üzerinden 5.794 TL tutarında 3 taksitli bir alışve...riş gerçekleştirdim. Söz konusu ürün Amazon tarafından iptal edilmiş ve tarafıma teslim edilmemiştir. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen 10 Eylül tarihi itibarıyla söz konusu
Garanti BBVA Platinum kredi kartıma 6 Eylül tarihinde 1.439,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını ekstreme b...akınca gördüm. Kartımı düzenli kullanan ve ödemelerini aksatmayan bir müşteri olmama rağmen bu kadar yüksek bir tutarda aidat alınmasını kabul etmiyorum. Konuyla ilgili olarak müş
Garanti Bankası Ümraniye şubesinde çocuğum adına hesap açtırmak istediğimde, sadece çocuk hesabı açtırmak istediğimi öze...llikle belirtmeme rağmen bana bireysel emeklilik yaptırmanın zorunlu olduğu söylendi. Çocuk hesabı açılışı için ek bir ürün almaya zorlanmak istemiyorum. Bu uygulamanın müşteri aç
10.09.2026 tarihinde saat 09.25’te kartlarım çalındığı için mevcut kartlarımı iptal ettirip yenilerini teslim almak amac...ıyla Garanti BBVA Tekirdağ Çorlu 00045 şubesine geldim. Kartlarım çalındığı için durumun acil olmasına rağmen uzun süre beklemek zorunda kaldım. Şubeye geldiğimde önümde benimle b
Garanti BBVA Bonus kredi kartı müşterisiyim. Kredi kartı ödemelerimi bugüne kadar her zaman düzenli yapmama rağmen, Ağus...tos 2026 ekstresinin son ödeme tarihinde şehir dışına çıkmam sebebiyle borcumu sehven sadece birkaç saat gecikmeli olarak, ertesi gün öğle saatlerinde tamamen ödedim. Buna rağmen e
"Teşekkürler"
09.09.2026 tarihinde saat yaklaşık 23.12’de İstanbul Sabiha Gökçen’de bulunan Garanti BBVA ATM’sinden hesap kartıma, QR ...işlemi ile para yatırma işlemi yaptım. Önce 6.400 TL’yi sorunsuz bir şekilde hesabıma yatırdım. Ardından elimde kalan paradan bir kısmını daha yine QR ile ATM’ye koydum, ancak o an
Garanti Bankası Bonus kartımla 9 Ocak – 15 Şubat tarihleri arasında İzmir’den Sao Paulo’ya iki kişilik THY bileti satın ...aldım. Bu bileti alırken Garanti Bankası’nın kendi sayfasında, özellikle “THY uçuşlarında Bonusa 6 taksit” ifadesinin yer aldığı kampanya duyurusuna güvenerek alışveriş yaptım. Anc
24 Ağustos 2026 tarihinde İstanbul’da üniversite kazanan çocuğumun okul ücretini Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartım ü...zerinden, Garanti Bonus uygulamasındaki “ücretsiz 4 taksit” kampanyasına katılarak ödedim. İşlem sonrası bankadan tebrik mesajı geldi ve her şeyin kampanya şartlarına uygun olduğun
Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden bugün, 9 Eylül tarihinde ehliyet harç ödemesi yaparken ciddi bir sorun yaşadı...m. Aynı harç ödemesi hem vadesiz hesabımdan hem de kredi kartımdan çekildi ve toplamda 17.739,2 TL tutarında, tek bir işlem için iki kez ödeme alınmış oldu. İşlemler yaklaşık olar
Garanti BBVA özel sağlık sigortamı iptal ettirmek için 09.09.2026 tarihinde saat yaklaşık 19.39 civarında çağrı merkezin...i aradım. Telefona çıkan Akın isimli çalışan sadece ismimi sordu, ismimi söylememin hemen ardından ise hiçbir açıklama yapmadan telefonu yüzüme kapattı. Müşteri temsilcisinin bu t
Garanti Bankası’ndaki vadesiz hesabımdan 09.09.2026 tarihinde 557 TL tutarında “komisyon” adı altında bir kesinti yapıld...ı. Konuya ilişkin olarak tarafıma “hesabınızda yeterli bakiye bulunmadığından komisyon ödemeniz için diğer vadesiz mevduat hesaplarınızdan tahsilat yapılmıştır” içerikli bir SMS gö
09.09.2026 tarihinde saat 17.47 ile 19.09 arasında Garanti BBVA müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak s...esli yanıt sistemi her seferinde beni ana menüye yönlendirdi ve bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamadım. Bu süre boyunca hesap hareketlerimle ilgili bir sorumu iletmek istedim
Garanti BBVA’nın Obilet kampanyası kapsamında tanımlanan ve 30 Eylül’e kadar geçerli olduğu belirtilen kampanya kodumu b...ugün kullanmak istediğimde sistem tarafından “kupon kodu hatası” ve “geçerlilik süresi doldu” uyarısı alıyorum. Aynı kod sabah saatlerinde geçerli görünmesine rağmen, akşam üzeri b
Garanti BBVA Bonus Platinum Trink kredi kartımdan Mayıs 2026 tarihinde bana ait olmayan toplam 7 adet işlem yapılmıştır.... İşlemleri fark ettiğim anda tek tek itirazda bulundum. Bu işlemlerden sadece 2 tanesi sonuçlandı, kalan işlemler için ise defalarca aradığımda sürecin devam ettiği bilgisi verildi
06.09.2026 tarihinde saat 12:52’de 0216 205 05 19 numaralı hattan cep telefonum arandı. Arayan kişi adıma ve soyadıma hi...tap ederek kendisini Garanti BBVA görevlisi olarak tanıttı ve kredi talebim olduğunu, bunu şüpheli bir işlem olma ihtimaline karşı kontrol etmek için aradığını söyledi. Garanti BBV
01 Eylül 2026 tarihinden bu yana Garanti BBVA Mobil Flash uygulamasına Realme 12 cihazımdan girmeye çalıştığımda uygulam...a açılır açılmaz siyah ekran geliyor ve beni sistemden otomatik olarak atıyor. Uygulamayı defalarca silip yeniden yüklememe rağmen hiçbir şekilde düzelme olmadı. Aynı işlemler müş
Garanti BBVA Bonus kredi kartımın limitini özellikle artırarak, BonusFlaş uygulaması üzerinden eğitim kurumlarında Garan...ti BBVA pos’larından yapılacak peşin okul ödemelerinin 4 taksite bölüneceği kampanyaya katıldım. Kampanyaya başarıyla katıldığıma dair onay SMS’i geldikten sonra, 04.09.2026 tarihi
BonusFlaş uygulaması üzerinden “Eğitim Harcamalarına Faizsiz 4 Taksit” kampanyasına katıldım ve katılımımın onaylandığın...a dair bankanızdan SMS aldım. Ardından, eğitim gördüğüm Uluslararası Kıbrıs Üniversitesi’nin (ukü) resmi yönlendirmesine uyarak Garanti BBVA Mobil uygulaması üzerinden, “Ödemeler >
Garanti Bankası müşterisi olarak yaklaşık bir haftadır, özellikle geçen hafta cumartesi günü 0551 xxx xx 46 numaralı tel...efonumdan 444 0 333 müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde canlı bir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Otomatik sesli yanıt sistemi sürekli olarak tuşlama
