Garanti BBVA garanti müşteri

Garanti Bankası’nda 2026 Ocak ayında tamamen kapattığım kredi kartıma bağlı, kapalı durumda olan sanal kredi kartımdan 9... Nisan 2026 tarihinde izinsiz bir alışveriş yapılmıştır. Kartın kapalı olmasına rağmen bu işlemin gerçekleşebilmiş olması ciddi bir güvenlik açığıdır ve bu durumdan dolayı son dere...

11 Mart’ta Garanti BBVA’dan tarafıma Avans Hesap için 1,69 faiz oranıyla 3 Nisan’a kadar kullanabileceğim yönünde SMS ka...mpanya bilgilendirmesi geldi. Buna güvenerek 12 Mart’ta mobil bankacılık üzerinden 200.000 TL Avans Hesap kullandım ve 200.000 TL’nin tamamını 3 Nisan tarihinde ödedim. Ekstreme g...

Çalışmış olduğum kurum ile Garanti Bankası arasında maaş promosyonu anlaşması yapıldı ve bu kapsamda personele promosyon... haricinde 1,99 faiz oranlı, masrafsız, indirimli ihtiyaç kredisi imkanı sunuldu. Bu imkan dahilinde 21.04.2026 tarihinde 100.000 TL ihtiyaç kredisi kullanmak istediğimde, kurumumu...

Garanti Bankası Bonus kredi kartımla Jolly Tur üzerinden 31 Mart gecesi saat 23.00 sularında yaklaşık 120.000 TL tutarın...da harcama yaptım. Bu harcama karşılığında 7.500 TL bonusun hemen kartıma yansıtılacağı söylendi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir Bonus yüklemesi yapılmadı. Kam...

Garanti Bankası’nın yeni müşterilere yönelik faizsiz ihtiyaç kredisi kampanyasından yararlanmak için 3 Nisan 2026 tarihi...nde başvuru yaptık ve başvurumuz onaylandı. Ardından bazı evraklar için şubeye gitmemiz gerektiği söylendi ancak bize herhangi bir son tarih veya süre bilgisi verilmedi, sadece şub...

Garanti üzerinden kullandığım sonu 7020 olan Bonus Gold trink kartından 1282,00 TL yıllık kart aidatı kesildi ve müşteri... hizmetlerini arayıp iptalini istedim. Ve iadesini yapamayacaklarını söylediler. Daha önce iptal etmek istemiştim; kartı yıllık kart aidatı ödemek istemediğim için puan yükleyelim,...

Findeks kredi değerlendirmenizde hâlen borçlu göründüğüm bir kayıtla ilgili mağduriyet yaşıyorum. Garanti Bankası’na ait... ihtiyaç kredime ilişkin 3.375 TL tutarında “eksik kredi ödemesi” şeklinde bir borç, Findeks sisteminde hâlâ açık görünüyor ve bu durum kredi puanımın oluşmasını olumsuz etkiliyor....

Garanti Bankası mobil uygulamasına yaklaşık bir aydır yeni telefonumdan giriş yapamıyorum. Eski telefonum kırıldığı için... yeni telefona geçtim, ancak internet bankacılığına giriş yapmak istediğimde “SMS şifre gönderdik” şeklinde uyarı çıkmasına rağmen telefonuma hiçbir şekilde SMS şifre gelmiyor. Bu...

Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan 13 Mart 2026 tarihinde “yıllık kart ücreti” adı altında 1000 TL Limiti olan kredi kar...tıma 1.282 TL kart aidatı kesilmiştir. Bu ücreti haksız bulduğum için iadesini talep ediyorum. Söz konusu kartım Ankara Pursaklar şubesine bağlı hesabıma tanımlıdır. Müşteri hizme...

Garanti BBVA kredi kartım için aylarca, günde defalarca kez kampanya aramalarıyla rahatsız edildim. En sonunda telefonu ...açtığımda bana söylenen tarihler arasında 750 TL harcama yapmam halinde 6 Nisan ayında 600 TL Bonus yükleneceği bilgisi verildi. Kampanyayı özellikle detaylı şekilde sordum, hem ha...

Garanti BBVA üzerinden müşteri olmak için başvuru yaptım ancak telefonumda NFC özelliği olmadığından kurye yolunu seçtim.... Kurye bir türlü gelmediği için 15 gündür işlemim tamamlanmıyor. Bu süre boyunca birkaç kez kurye beklememe rağmen herhangi bir teslimat veya ziyaret olmadı. Yaşadığım sorunla il...

Yaklaşık 15 yıldır Garanti Bankası müşterisiyim ve internet bankacılığımı aktif olarak kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır... internet bankacılığım bloke olmuş durumda ve bu nedenle kredi kartı ödemelerimi ve diğer bankacılık işlemlerimi yapamıyorum. Kart şifrem olmasına rağmen müşteri hizmetlerine bir ...

Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden HGS etiket başvurusu yaptım, ancak ...etiket tarafıma hiç ulaşmadığı halde hesabımdan ücret kesildi. Güvenlik seb...

Garanti Kripto hesabıma ulaşması gereken kripto varlıklarımla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 1 Nisan saat 17:41’de ya...klaşık 79,69 dolar tutarında Bitcoin transferi gerçekleştirdim. İşleme ait txıd: 64fddd0490CD79e0326227d8c141eb2c62184b4fcbf296be0f448122a8e98e39, hedef adres ise 338dNxUei5ve6fkZE...

Garanti BBVA’nın müşterilerini kampanya vaatleriyle bu şekilde yanıltmasından dolayı son derece öfkeliyim. 9 Nisan 2026 ...tarihinde BonusFlaş uygulaması üzerinden “800 TL ve üzeri online alışverişe 100 TL Bonus” kampanyasına katıldım. Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmek adına Hepsiburada web ...

2026 yılı Mart ayında Garanti BBVA çağrı merkezinden arandım ve bana yeni kredi kartı için bir kampanya teklifi sunuldu.... İlk 2.000 TL ve üzeri alışverişlerimde toplamda 2.000 TL Bonus kazanacağım açıkça söylendi. Bu görüşmeye güvenerek kartı kabul ettim ve sonrasında 5–6 adet olmak üzere toplamda ya...

Garanti BBVA’nın e-ticaret sitesi alışverişlerine özel 1.500 TL’ye varan Bonus kampanyası kapsamında, son 6 hanesi 72 60...25 olan Bonus kredi kartımla 18 Nisan 2026 tarihinde saat 13:21’de n11.com üzerinden 43.750,35 TL tutarında bir ürün satın aldım. Ancak mağazadan kaynaklı bir problem nedeniyle bu ...

Garanti Bankası Merter Tekstil Merkezi şubesiyle uzun süredir ciddi iletişim problemi yaşıyoruz. Altıyol Tekstil firması... olarak yaklaşık 1,5 senedir bu şube ve özellikle müşteri temsilcimizin tutumu nedeniyle işlerimiz sürekli aksıyor. Aradığımızda telefonlarımız meşgule alınıyor, geri dönüş yapılmı...

Garanti Bankası’nda bulunan kredi kartımdan, hiçbir yazılı/sözlü iznim ve bilgilendirmem olmadan yaklaşık dört aydır “ka...rt ödeme güvencesi” adı altında kesinti yapılmaktadır. Müşteri temsilcisinin ifadesine göre kart açılışı esnasında kart ödeme güvencesi kısmını işaretli bırakmışım; ancak bu konuda...

Garanti Bankası Bonus kredi kartımdan yaklaşık 977.000 TL tutarında harcama yaptım. Bu döneme ait son ödeme tarihi ayın ...16'sıydı ancak çeşitli sebeplerle ödememi 3 gün gecikmeli olarak, ayın 20'sinde yapmak zorunda kaldım. Buna rağmen banka, bana 3 günlük gecikme üzerinden değil, 16 günlük faiz işle...

Garanti BBVA Bonus kredi kartımla yaptığım yaklaşık 1.700 TL tutarındaki bi...r harcamayı iptal ettim ve ücret iadesi kartıma yansıdı. Ancak buna rağmen ...

Garanti Bankası kredi kartımı kullanırken başka bankalara yaptığım para transferlerinden uzun zamandır ek ücret kesildiğ...ini fark ediyorum. Bu kesintilerin tutarı zaman içinde birikerek benim için ciddi bir maddi kayıp haline geldi. Yaşadığım bu durumla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda ise yet...