Garanti BBVA garanti müşteri

8 Temmuz tarihinde Küçükçekmece i̇nönü Mahallesi’nde bulunan Garanti BBVA şubesinin ATM’sinden QR ile 3.200 TL para yatı...rma işlemi yaptım. ATM parayı aldı ancak işlem sonrasında paramın tamamı hesabıma geçmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda bana sürekli 7 ila 9 gün içinde inceleme sonuc...

21 Temmuz saat 14.46’da Garanti Bankası’ndaki kendi hesabımdan, IBAN ve isim bilgileri doğru, yalnızca soy isimde yazım ...hatası bulunan bir alıcıya 7.000 TL tutarında para transferi gerçekleştirdim. İşlem sonrasında dekontta para gönderiminin başarılı olduğu görülüyor ancak alıcı hesaba para geçmedi,...

Garanti Bankası’na ait Paracard’ım ile ilgili yaşadığım harcama iadesi sorunu hakkında yazıyorum. Tickmill firmasından 9... Temmuz tarihinde 6.480 dolar tutarında harcama iadesi kartıma gönderildi. Banka 10 Temmuz’da bu tutarın yalnızca 2.100 dolarlık kısmını tl karşılığına çevirerek hesabıma yansıttı....

Garanti BBVA Kurtköy Şubesi’nde yaşadığım kredi işlemiyle ilgili yanlış bilgilendirme nedeniyle şikayetçiyim. 21.07.2026... tarihinde kredi kullandım, 22.07.2026 tarihinde ise Kurtköy Şubesi’nden M**** Hanım tarafından arandım. Görüşme sırasında, bir gün önce kullanmış olduğum krediyle ilgili eksik bir...

22 Temmuz 2026 tarihinde saat 11.00‑12.00 arasında Bahçelievler Mahallesi Gül Sokak No:1 Pendik/İstanbul adresinde bulun...an Garanti BBVA Aydınlıyolu/Pendik Şubesi’ne babam N**** G*’nin emekli maaşını çekmek için gittik. Yaklaşık 22.300 TL tutarındaki emekli maaşını çekmek istememize rağmen, kendisine...

Garanti Bankası kredi kartı borcum nedeniyle 15’inden bu yana neredeyse her gün, farklı numaralardan defalarca aranıyoru...m. 5.000 TL civarındaki borcumun farkındayım ve bu ay maddi sıkışıklık yaşadığım için ödememi geciktirdim, bunu da saklamıyorum. Ancak bu durum, her gün tekrar tekrar aranıp psikol...

Garanti BBVA’da bulunan avans hesabımı iptal ettirmek istiyorum; ancak müşteri hizmetlerine sesli yanıt sistemi yüzünden... ulaşamıyorum. Bugün içinde 3–4 kez arama yaptık ve her seferinde T. C. kimlik numaramı doğru girmeme rağmen sistem "Birden çok kez hata yaptınız, parolanız kullanıma kapatılmıştır...

Garanti BBVA üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusunda bulundum. Mobil uygulamada başvurumla ilgili “kredi başvurunuzun ön ...değerlendirmesi olumludur, belge doğrulaması gerekiyor, şubeden devam ediniz” şeklinde bir ifade yer alıyor. Ayrıca tarafıma “ihtiyaç krediniz hazır, geçerliliğini yitirmeden Garan...

Garanti BBVA’dan ticari elektronik ileti iznimi daha önce müşteri hizmetlerini arayarak iptal etmeme rağmen bugün bankan...ın 444 0 333 numaralı hattından 3 kez arandım. Aramaların hiçbirinde aranma sebebini dinlemeden, aranmak istemediğimi tekrar belirterek görüşmeyi sonlandırdım. Telefonla açıkça re...

Garanti BBVA’ya ait Bonus Trink kredi kartımdan, Kart Ödeme Güvencesi adı altında bilgim ve onayım olmadan Kasım 2025 il...e Temmuz 2026 tarihleri arasında her ay 500 TL olmak üzere toplam 4.500 TL kesinti yapıldığını, kredi kartı ekstremi detaylı incelediğimde fark ettim. Bu sigorta ile ilgili bana hi...

Garanti BBVA’nın emekli promosyonu kampanyasında uygulama içinde 32.000 TL promosyon gördüğüm için başvuru yapmak istedi...m. Ancak internet bankacılığı ve mobil uygulama üzerinden işleme devam etmek istediğimde promosyon tutarı bu kez 25.000 TL olarak görünüyordu. Aynı kampanya için iki farklı tutar g...

Garanti BBVA’da bulunan vadesiz bireysel hesabıma 14 Temmuz’dan bu yana hiçbir şekilde para transferi yapılamıyor. Fast,... EFT veya havale fark etmeksizin farklı bankalardan yapılan para gönderme işlemleri karşı tarafa hata veriyor ya da gelen transferler hesabıma yansımıyor. Konu üzerine müşteri hiz...

Garanti BBVA bireysel hesabımda dün geceden beri mobil bankacılık üzerinden yaptığım para transferlerinde sürekli güvenl...ik blokesine takılıyorum. Kendi telefonumdan, kendi hesabımdan başka bankalara fast ile para göndermeye çalıştığımda ekranda “Güvenlik nedeniyle işleminize devam edilemiyor, 0216… ...

Garanti Bankası’na ait Bonus Trink kredi kartımdan 22.06.2026 tarihinde 1.100 TL tutarında yıllık kart ücreti tahsil edi...ldi. Önceki yıllarda bu ücret, tarafıma Bonus olarak karta geri yüklenirken bu yıl aynı uygulama yapılmadı. Konuyla ilgili olarak Garanti Bankası müşteri hizmetlerini aradığımda, ...

Garanti BBVA’da bulunan avans hesabımı kapatıp borcumu ödedim. Sonrasında da özellikle için rahat etsin diye müşteri hiz...metlerini arayarak herhangi bir borcumun ya da ödemenin kalıp kalmadığını sordum ve bana net bir şekilde hiçbir ödemeniz yok denildi. Bugün ise hesabıma 9.000 TL’yi aşan taksitli ...

Garanti Bankası’na ait kredi kartı ve hesap kartımla ilgili yaklaşık 4 aydır çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. Yıllar önc...e kullandığım bu kartların borçlarını ödedim, kartlarımın işlemlerini iptal ettirip kapattırdım, hatta fiziki kartları bile imha ettim. Buna rağmen hâlâ tarafıma sürekli borç ve öd...

Garanti Bankası’na ait Bonus Platinum kartımla yaşadığım Bonus yüklenmeme sorununu belirtmek istiyorum. 16 Haziran tarih...inde, 4 adet fatura ödeme talimatı vermem halinde 4.000 TL Bonus kazanacağım bir kampanyaya katıldım. Kampanya şartlarında, gerekli adımları yerine getirmem durumunda bonusun yakla...

Garanti BBVA’daki ek hesabımın ödemesinde on gün gecikme yaşadım. Bunun üzerine 0216 560 44 44 numarasını arayarak müşte...ri hizmetleri ile görüştüm. Bana ek hesabımı yapılandırabileceklerini söylediler ve bunun üzerine mobil şubeden gerekli tüm belgelere onay verdim. Daha sonra maaş hesabıma bir mik...

Garanti BBVA mobil bankacılık hesabıma yaklaşık 21 gündür dijital bloke uygulanmış durumda. Uygulamaya girdiğimde “Güven...liğiniz için blokenizi şubenizden kaldırmanız gerekmektedir” uyarısını alıyorum ve hiçbir işlem yapamıyorum. Şubeye yönlendirme sonrası ilgili şubeye giderek hem kimlik doğrulamas...

Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartını alırken bana herhangi bir yıllık kart aidatı olmayacağı özellikle söylendi. Buna ...güvenerek kartı kullanmaya başladım. Ancak 15 Haziran’da ekstreye “yıllık kullanım ücreti” adı altında 1.100 TL kart aidatı yansıtıldı. Bu duruma itiraz etmek için müşteri hizmetl...

Garanti BBVA’ya ait yaklaşık 1 yıldır kullandığım Bonus Trink kredi kartımın son ekstresinde, 10 Temmuz tarihinde 1.439 ...TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Kartı ilk aldığım yılda böyle bir ücret kesilmemişti, bu yıl ilk kez ve haberim olmadan tahsil edildi. Konuyla ilgili mü...

20.07.2026 tarihinde İstanbul Kartal Soğanlık’taki Garanti BBVA şubesine ai...t yol üzerindeki bankamatiğe kendi banka kartımla kendi hesabıma para yatır...