to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bankası’ndaki bireysel hesabımla ilgili olarak yaklaşık iki haftadır çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Hesaplarımı...n kapatılmasını ve geçmiş hesap hareketlerimin tarafıma e‑posta olarak gönderilmesini talep ediyorum. Şu an yurt dışında bulunduğum için online şifre alamıyor ve internet/mobil ban
31.08.2026 tarihinde Garanti BBVA Çekmeköy Şubesi’ne maaş hesabı açtırmak için gittiğimde, E*** isimli temsilci bireysel... emeklilik sözleşmesi açmasının zorunlu olduğunu söyleyerek işlem yaptı. Bununla birlikte adıma kredi kartı çıkardı ve aynı anda bu karttan 1.500 TL X 2 olacak şekilde toplam 3.000
Garanti Bankası kredi kartımla 24 Ağustos’ta Pronto Tour üzerinden 172.600 TL tutarında tur satın aldım. 25 Ağustos’ta t...urun iptal edildiği söylendi ve 8 Eylül’de Pronto Tour bankama iade işlemini gerçekleştirdi. Ancak bu tutar günlerdir hâlâ provizyonda bekliyor ve kullanılabilir limitime yansımıyo
"8 gün sonra iade edildi ücretin tamamı."
Garanti Bankası’na ait Bonus Trink kredi kartımda 8 Eylül 2026 tarihinde yaklaşık 1.000 TL tutarında “yıllık kart ücreti...” adı altında bir ücret yansıtılmıştır. Bu işleme itiraz ediyor ve ücretin iadesini talep ediyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bu ücretin kartıma yapılan 12 ay taksitlendirme
Garanti BBVA e5 Beylikdüzü Şubesi üzerinden 300.000 TL tutarında nakit çekim talebim bankanız tarafından onaylandı ve mo...bil bankacılık uygulaması üzerinden gönderilen bildirime göre tutarın 09.09.2026 tarihinde 14:30–16:30 saatleri arasında şubeden teslim alınmaya hazır olduğu açıkça belirtildi. Bu
Garanti Bankası’nın giyim kampanyasında “2.000 TL üzerine 200 TL Bonus” kampanyasına katıldım. Kampanya ön koşulu olan ç...ocuk bilgilerimi BonusFlaş üzerinden girdikten sonra, 16.08.2026 tarihinde Defactofit.com üzerinden kampanya şartlarını sağlayacak şekilde 2.000 TL üzeri alışverişimi gerçekleştird
"Para iademizi teşekkürederiz."
20 Ağustos 2026 tarihinde saat 08:45 civarında Garanti BBVA’ya ait, interne...t alışverişine kapalı olarak kullanılan banka kartımdan, bilgim ve onayım d
09.09.2026 tarihinde Garanti BBVA müşteri hizmetleri tarafından kampanya ve tarafıma uygun olduğu söylenen ürünler hakkı...nda bilgi vermek amacıyla arandım. Görüşme sırasında kişisel bilgilerim alındı, ancak herhangi bir kredi talebinde bulunmadım, hiçbir onay vermedim ve açık bir şekilde kredi başvur
Garanti BBVA’ya ait 444 0 333 numaralı hattan, 2 yıldan fazladır bana ait olan telefon hattı üzerinden sürekli olarak “S...***** E*****” isimli kişi aranarak rahatsız ediliyorum. Defalarca kez bu numaranın S***** E*****’a ait olmadığını, aradıkları kişinin ben olmadığını belirttim. Her müşteri temsilc
Garanti Bankası kredi kartıma tanımlı “otomatik fatura talimatı 750 TL Bonus” kampanyasından hak etmiş olduğum bonusum 6... Ağustos’ta hesabıma geçmesi gerekirken hiçbir şekilde yansıtılmadı. Bunun üzerine 7 Ağustos’ta müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum. Aradan haftalar geçmesine rağmen b
Garanti BBVA bünyesindeki 5549 **** **** 8074 numaralı Bonus Trink kredi kartımın borcu 0,00 TL olmasına rağmen kartımı ...kalıcı olarak kapatamıyorum. Mobil uygulamada kart kapama seçeneği sunulmadığı için işlemimi kendim gerçekleştiremiyorum. Bu nedenle müşteri hizmetlerini toplam 4 kez aradım. Her
06.09.2026 tarihinde Garanti BBVA nezdinde adıma kayıtlı, sonu 0134 ile biten kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında t...oplam 103.627,67 TL tutarında işlem gerçekleşmiştir. Pazar günü saat 11:00–14:00 aralığında gerçekleşen bu işlemler, Kartal Vergi Dairesi’ne farklı kalemler halinde vergi ödemesi o
İstanbul Zeytinburnu’nda ikamet ediyorum. 08.09.2026 tarihinde saat 17:22’de 0216 227 08 98 numaralı hattan arandım. Ara...yan kişi kendisini Garanti BBVA bankası adına anket yapan bir görevli olarak tanıttı ve görüşme boyunca özellikle benden “evet” kelimesini almak için yönlendirici sorular sormaya ç
Garanti Bankası’nda BES’e başlarken, tarafıma 3 ay sonra 10.000 TL Bonus yatacağı söylendi ve belirtilen sürenin sonunda... bu tutar hesabıma yatırıldı. Ancak 3 gün sonra hiçbir arama yapılmadan, hiçbir bilgilendirme yapılmadan SMS gönderilerek bonusun geri çekileceği belirtildi ve 4 Eylül tarihinde ka
Garanti BBVA mobil uygulamasında maaş müşterisi olduğum için bana Bonus Platinum kredi kartı teklifi aidatsız olarak sun...uldu. Teklif, uygulama içi teklif ekranında aidatsız olacağı belirtilerek gösterildi. Ardından bankayı arayıp özellikle Bonus Platinum için teyit ettiğimde, maaş müşterisi olduğum
7 Ağustos tarihinde yurt dışındayken, Viyana hükümetine ait resmi ve güvenli internet sitesi üzerinden otoban bileti sat...ın almaya çalıştığım sırada Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartım “şüpheli kullanım” gerekçesiyle kullanıma kapatıldı. Yurt dışında olduğumu ve şubeye gitme imkanım bulunmadığını ö
Garanti BBVA nezdinde mevduat hesabıma bağlı avans hesabımın limiti, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan... resen 200.000 TL’den 100.000 TL’ye düşürüldü. Ödemelerimde herhangi bir aksaklık olmamasına rağmen bu şekilde tek taraflı bir işlem yapılmasını kabul edemiyorum. 09.09.2026 tarih
21.08.2026 tarihinde Garanti BBVA ATM’sinde para yatırma işlemi sırasında yaklaşık 26.000 TL tutarındaki nakdim ATM’ye s...ıkıştı ve işlem gerçekleştirilemedi. Para hesabıma geçmedi, fakat ATM parayı aldı. Hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturuldu ve tarafıma 70846027 referans num
Garanti Bonus kredi kartımdan Ağustos 2026 döneminde 1.100 TL yıllık kart aidatı kesildi. Bu kesintiyle ilgili itiraz ed...erek aidatın iadesini talep ettim. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede önce bu tutarı nakit iade yerine Bonus olarak verebileceklerini söylediler, bunu kabul etmediğimi beli
Garanti Bankası’na ait ihtiyaç kredisi ve ek hesap borcum icraya devredildi ve dosyam Hamzaoğlu Hukuk Bürosu’na geçti. T...oplam borcum yaklaşık 280.000 TL, kapama rakamım ise 255.000 TL olarak tarafıma bildirildi. Ben iyi niyetle bu borcu ödemek istediğimi, 80.000 TL’yi peşin ödeyip kalan tutarı 20.00
Garanti BBVA Bonus Gold kredi kartımdan 6 Eylül 2026 tarihinde 1.282 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kart başvu...rusu yaparken genç müşteri olduğumu özellikle belirtmiş ve aidatsız kart istediğimi söylemiştim. Buna rağmen bana bu kartın verilebileceği, her yıl yansıyacak aidatın ise müşteri h
Garanti Bankası’nın “Davet Et” kampanyasına Temmuz ayında katıldım ve GMAT0YNP kodlu davet üzerinden 2 arkadaşımı kampan...yaya dahil ettim. Kampanya koşullarına göre Temmuz ayında davet ettiğim kişiler için 2.500 TL bonusun bir sonraki ayın son gününde, yani 31 Ağustos’ta kartıma yatması gerekiyordu.
5 Eylül 2026 Cumartesi günü saat 10:50’de Gölcük/Değirmendere’de bulunan Garanti BBVA’ya ait 00881crs057 numaralı ATM’de...n Garanti BBVA hesabımdan QR kod ile 15.000 TL para çekme işlemi yaptım. Ancak ATM işlem onaylanmasına rağmen 15.000 TL’yi vermedi ve para ATM’de kaldı, hesabıma da iade edilmedi.
