Garanti BBVA Dövizyapamıyorum

Bugün Garanti BBVA Fatih şubesinden dolar çekme işlemi yaptım. İşlemden sonra döviz bürosuna gittiğimde, bankanın verdiğ...i dolarların eski seri olduğu için kabul edilmediğini öğrendim. Bunun üzerine parayı değiştirmek için bu kez Laleli şubesine gittim ve yaklaşık bir saat sıra beklememe rağmen dolar...

Garanti BBVA İzmir Atatürk Organize şubeniz üzerinden 6 Ekim 2026 tarihinde, eşimin Ukrayna’daki A-Bank hesabına 253 USD... tutarında SWIFT para transferi gerçekleştirdim. İşleme ait dekont ve referans numaraları elimde mevcut olmasına rağmen, bugün 21 Ekim 2026 itibarıyla para hâlâ alıcının hesabına g...

Garanti Bankası Mezitli Şubesi’nden bugün döviz işlemleri için sıra aldım. Sıra numaram 20 olmasına rağmen, benden sonra... gelen 22 numaralı müşterinin işlemi alınarak önce onun işlemi yapıldı. Buna itiraz ettiğimde ise görevli personel “sistem böyle” diyerek durumu açıklamadan beni bekletmeye devam e...

Garanti Bankası mobil bankacılık üzerinden yurt dışı fast döviz işlemi yaparken iki gündür işlem gerçekleştiremiyorum. H...er ay düzenli olarak yaptığım SEK para biriminde yurt dışı para transferini bu ay 01.10.2026–02.10.2026 tarihleri arasında yaklaşık 50 kez denememe rağmen sistem işlem almıyor. Uy...

01.10.2026 sabahı saat 09:30 civarında Garanti BBVA Mardin Kızıltepe şubesine işlem yapmak için gittim. Bankanın içinde ...müşteri yok denecek kadar az olmasına rağmen gişe bölümünde oturan personel kendi aralarında dakikalarca sohbet etti, telefonla konuştu ve uzun süre kimseyle ilgilenmedi. Sıram ge...

Garanti BBVA’da bulunan döviz hesabımdan 24.09.2026 tarihinde “muhabir işlem ücreti” adı altında 50 dolar kesinti yapılm...ıştır. Bu kesintiyle ilgili hiçbir şekilde bilgilendirilmedik, onay alınmadı ve bu ay ne dolar gönderimi yapıldı ne de hesaba dolar girişi oldu. Şikayeti eşimin adına yazıyorum; he...

24 Eylül 2026 tarihinde Mersin Garanti Bankası Yenişehir Pozcu Şubesi’ne giderek 100 dolar almak için saat 16.14’te sıra... aldım. Saat 16.45–16.50 civarında gişedeki bayan görevliye elimdeki nakit Türk lirasıyla 100 dolar almak istediğimi söyledim. Görevli, bu saatte dolar alınamayacağını, ertesi güne...

22.09.2026 tarihinde Garanti BBVA Şişli Özdilek Park AVM içindeki ATM’den hesabımdan 700 USD çekimi yaptım. ATM, tutarın... tamamını eski tarihli 50’lik dolar banknotlar halinde verdi. Ertesi sabah bu dolarları tekrar yatırmak istediğimde ATM kabul etmedi, müşteri temsilcisiyle görüştüğümde ise parayı ...

Garanti Bankası’nda internet şube ve mobil bankacılık üzerinden yaptığım döviz alım satım işlemlerinde kur konusunda cid...di bir tutarsızlık yaşıyorum. Döviz satmadan önce sistemde anlık piyasa koşullarına göre makul görünen kurları gösteriyor, ancak dövizi hesaba yatırıp satış işlemini gerçekleştirme...

10.08.2026 tarihinde Garanti Bankası - Güneşli İstanbul şubesinde bağlı olan ticari hesabım telefonla aranarak, çok fazl...a aktif çalışmadığınızı, döviz hesaplarınızda hareket olmayacak ise kapatmak istediklerini ilettiler. Ben de bu işlemin mail ile yapılması ve yazılı olarak teyit edilmesi gerektiği...

Garanti Bankası Niğde Şubesi’nde döviz hesabımdan nakit dolar çekmek istediğimde iki kez mağduriyet yaşadım. 5 Eylül 202...6 tarihinde şubeye gittiğimde kasada dolar olmadığı için hesabımdaki paramı veremeyeceklerini söylediler. Aynı durum 7 Eylül 2026 tarihinde de tekrarlandı ve yine “dolar yok” denil...

Garanti Bankası’nda bulunan Euro hesabımdan, 28.08.2026 tarihinde ek hesap borcu tahsil edilirken, hesabımdaki 405 Euro ...tutarındaki para iznim olmadan tl’ye çevrilerek borca mahsup edildi. Oysa aynı bankada tl hesabımda da kullanılabilir bakiye bulunuyordu. Müşteri hizmetlerini aradığımda bunun pro...

26 Ağustos 2026 günü saat 16:00 civarında Garanti BBVA Gaziantep Organize Sanayi şubesine döviz çekme işlemi için başvur...dum. Garanti yatırımcı müşterisi olarak öncelikli müşteri konumunda olmama rağmen sıra numaram 817 iken benden sonra gelen ve sıra numarası 818 olan müşteri vezneye alındı. Bu dur...

Garanti Bankası’nda bulunan döviz hesabıma bugün sabah ve 14 Ağustos saat 17:32’de iki ayrı para transferi geldi. Bu iki... transferle birlikte hesabıma toplam 70,59 euro giriş olmasına rağmen, bu işlemlerden 39,90 euro işlem ücreti kesildi. Neredeyse gelen paranın yüzde yetmişine yakın bir kısmının iş...

Gerçekleştirmiş olduğum döviz transferi karşı tarafa ulaşmamıştır. Bunun üzerine tarafıma iade işlemi başlatıldığı bilgi...si verilmiştir. Ancak iade edilmesi gereken para halen tarafıma aktarılmamış ve hesabımda, işlem sürecinde bekletilmektedir. Konu hakkında müşteri hizmetlerinden yeterli ve net bi...

12.08.2026 tarihinde İstanbul Bahçelievler İzzettin Çalışlar Caddesi üzerindeki Garanti BBVA Bahçelievler İstanbul Şubes...i’ne Euro hesabıma para yatırmak üzere saat 16:00 civarında gittim. Yanımda toplam 1.550 Euro bulunuyordu. Bunun 700 Euro’sunu aynı sokakta bulunan Pınar Döviz adlı döviz bürosunda...

03.08.2026 tarihinde ING Bank nezdindeki hesabımdan Garanti BBVA’daki hesabıma 16.789 USD tutarında SWIFT döviz transfer...i gerçekleştirdim. İşlemi ING Bank mobil bankacılık üzerinden yaptım ve uygulamada transferin masrafsız olacağına dair bilgilendirme yer alıyordu. Ancak tutar Garanti BBVA hesabım...

14.07.2026 sabahı saat 10.00 civarında Garanti BBVA Sultanbeyli TEM Şubesi’ne 10.000 Euro bozdurmak için gittim. Önce du...rumu güvenlik görevlisine ilettim, o da sıra numarası almam gerektiğini söyledi. Bankada müşteri olmamasına rağmen sıra numaramla ortadaki gişeye gittim ve döviz bozdurmak istediği...

29.06.2026 tarihinden bu yana Garanti Bankası Kartal/İstanbul şubesinde 2.100 dolar çekmek istiyorum; ancak şube bu tuta...rı temin edemediği için günlerdir bekletiliyorum. Küçük bir meblağ olmasına rağmen döviz ödemelerimi yapamıyor, bu nedenle de ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu olaydan dolayı bütün pa...

24 Haziran saat 11.30 civarında Garanti Bankası Samsun Merkez Şubesi’indeki hesabımda bulunan 7.500 doların 2.500 doları...nı çekmek için şubeye gittim. Gişede bana yalnızca eski dolar verebileceklerini, yeni dolar veremeyeceklerini söylediler. Bunun üzerine “Ben size eski dolar mı yatırdım ki bana esk...

Garanti Bankası Erzurum şubesindeki vadesiz döviz hesabımdan yaklaşık bir haftadır paramı sorunsuz şekilde çekemiyorum. ...Paramı çekmek için gittiğimde birkaç gün sonra gelmem istendi, ben de söylenen tarihte yeniden şubeye gittim. Bugün şubeden dolar çektiğimde verilen paraların bir kısmının eski ve...

Şirketim tarafından bana tanımlanan hisseyi bozdurdum da, karşı yurt dışı bankasından geldiğinde dolar hesabıma bloke ko...nuluyor. Her defasında dilekçe yazıyorum, yine bloke kaldırmıyorlar, uğraştırıyorlar. Bankadan geri dönüş yapmıyorlar, çalışanlar lüzumsuz.