Garanti BBVA Döviz yapamıyorum

Yaklaşık iki aydır Garanti Bankası'ndaki döviz hesabımda alış ve satış kuru arasındaki makasın çok yüksek olduğunu gözlemliyorum. Döviz işlemlerimi genellikle Garanti'nin mobil bankacılığı üzerinden yapıyorum ve T. C. Numaram 366 ile bitmektedir. Özellikle son işlemlerimde, döviz alış ve satış fiyat...

Garanti Bankası Ankara Yeni Sanayi Şubesi'nde döviz yatırımı yaptığımda, geri alırken çok sorun yaşıyorum. Parayı almak için 4 gün beklemem gerektiği söyleniyor. Ayrıca, '1 haftalığına neden yatırdınız?' şeklinde açıklamalar yapılıyor. Çalışanlar ise ilgisiz ve yardımcı olmuyor.

Garanti Bankası Mardin şubesindeki döviz hesabımdan dolar çekmek istediğimde, bana eski seri dolar verildi. Ancak bu eski dolarlar serbest piyasada geçmediği için bozduramıyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Yeni seri dolar talep ettiğimde ise ismimi alıp daha sonra arayacaklarını söylediler, fakat 5 gün...

Garanti Bankası döviz hesabım olmasına rağmen ATM lerden para çekemiyorum. Garanti Bankası'ndaki sistem;hesabınızdaki dövizi düşük kurdan TL'ye bozduruyorsunuz, bankada yüksek kurdan size döviz satış yapıyor. Anlayacağınız Garanti Bankası bizi her türlü şekilde mağdur ediyor. Bununla alakalı bize ya...

Garanti BBVA mobil uygulamasına yaklaşık iki haftadır giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda sadece “Hata oluştu, özür dileriz” şeklinde bir mesaj alıyorum, başka bir açıklama yapılmıyor. Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle defalarca (5-6 kez) görüştüm ancak hiçbir çözüm sunulamadı. Uygula...

Garanti Bankası Yakuplu Şubesi'nde kasada görevli g*** isimli kişi işini yavaş yaptığı için yurt dışı okul ödememiz için gerekli olan yabancı parayı ne ayırtabildim ne de çekebildim. Yurt dışı öğrencisi olan çocuğumun öğrenim işlemleri bu kişinin sorumsuz tavırları nedeniyle zora girmiştir.

Garanti Bankası Ankara Yenimahalle'de bulunan Şentepe Şubesi, banka markasına zarar vermektedir. Haftalardır telefon açıp bilgi istememe rağmen, kasa sorumlusu olduğu bildirilen M***** Bey başta olmak üzere şube çalışanlarının çalışma şekli ve müşteri iletişimi oldukça yetersiz. İlgi, bilgi ve açıkl...

Garanti BBVA yurt dışı çek bozduramama sorunu. Yurt dışından gelen iki adet çek için Garanti BBVA şubelerine ulaşmaya çalışıyorum. Sakarya Adapazarı'ndaki iki şubesine telefondan ulaştım birisi yetkililerine bildirdiklerini ve dönüş yapılacağını belirtiyor ancak defalarca aramama rağmen herhangi bir...

Garanti BBVA bankası yapılandırma ilişkileri ile görüştüm ve borcumu yapılandırmadı. Yapılandırma hakkımız olmasına rağmen borcum yapılandırılmıyor ve asla yardımcı olunmuyor. Üstüne bir de mağdur ediliyoruz. Borcumuzu ödemeyen insanlar değiliz. Maaşımızı sizden döviz usulü alan bir müşterinize nede...

Garanti Bankası’nın döviz çekilebilen ATM’lerini yalnızca belirli sitelere, özellikle banka müdürlerinin yaşadığı özel alanlara yerleştirmesi açıkça ayrıcalıklı bir hizmet anlayışının göstergesidir. Bu ATM’leri herkesin ulaşabileceği merkezi noktalara değil de sadece belirli kişilerin kullanabileceğ...

Garanti bankası Suadiye ATM'den Euro yatırdım. Dolar hesabımdan dolar çekebiliyorum ama euro çekmeye kalktığımda ATM vermiyor. Sorduğumda da ödeme yapan ATM Anadolu yakasında yokmuş! En yakın Galataport. İstanbul havalimanı, Büyükçekmece, Fatih diğer seçeneklerimiz... Saçmalık değil mi?

Garanti Bankası dolar hesabıma, QNB Enpara Finans'tan 300 dolar gönderdim. Enpara, 367 TL gönderim bedeli kesti. Para, Garanti Bankası dolar hesabıma geldiğinde ise 21 dolar 'fon transfer bedeli' adı altında bir kesinti yapılmış. Şaka mı bu acaba? Acilen bir yetkilinin geri dönüş yapmasını ve yapıla...

Garanti BBVA uncalı Şubesi Antalya Uncalı Şubesi denetlenmeli Çalışan elemanlar çok yanlış işler yapıyor ve yaptıkları yanlışı kabul etmiyorlar veyahut lafı çeviriyorlar. Bu benim için güvenli değil Annemin döviz korumalı mevduatı vardı vade sonu gittik bana faiz alamayacağımızı söyledi. Sonra ben o...

1 hafta önce nakit döviz çekme işlemi için geldiğim Cağaloğlu şubesinde, gişe görevlisine 11000 dolar çekmek istediğimi belirttim. Görevli, 5.000 dolar verebileceğini 1 gün önceden haber vermem gerektiğini söyledi. Zaten çok kolay ulaşılıyor ya size. Bende 3.000 dolar verin o zaman bir isimi halletm...

Garanti Bankası döviz işlemlerinde hayal kırıklığı ve zarara sebep oldu. Yurt dışından gelen bir havale için 74,5 dolar kesinti yapılmış. Parayı çekmeye gittiğimde, Kapalıçarşı'da hiçbir dövizcinin almak istemediği eski 50 ve 100 dolarlık kupürler verildi. İçlerinde hiç yeni kupür yoktu; eski bankno...

Yurt dışı kartımdan farklı bir bankaya para aktardım sorunsuz şekilde geldi. Aynı miktarda parayı Garanti Bankası hesabıma tekrarladım, sonrası karşılaştığım durum gelen para hem çok düşük dövizden bozulmuş hem de bilgi verilmeden komisyon kesilmiş. Görünce şok oldum 3 bin tl gibi bir para bildiğin ...

Garanti Bankası'nın yurt dışından gelen para transferine uyguladığı kesinti hiçbir şekilde adil değil. Bana gönderilen 67,50 eurodan, para geldiği için fon transferi ve BSMV adı altında 19,62 euro kesinti yapılmış. Neredeyse ana paranın %30'u kadar bir kesinti söz konusu. Bunu nasıl yapabiliyorsunuz...

Vadesiz hesabımdan kambiyo vergisi adı altında param Garanti BBVA tarafından çekilmiştir. Döviz, euro gibi herhangi bir hesabım olmamasına rağmen ve herhangi bir yabancı para alımı satımı yapmama rağmen 3500 TL çekilmiştir. Paramın iadesinin yapılmasını istiyorum.

Garanti BBVA'nın Ümraniye Küçüksu Caddesi şubesindeyim. Çok saçma bir şekilde bankacılık hizmeti veriliyor. Müşteriler sırası yanmadan bankodaki personellere güler yüz ile yaklaşarak işlemlerini diğer müşterilerin sırasını ihlal ederek yapabiliyorlar. Bu müşterinin adalet duygusunu kaybetmiş olmasın...

2002 yılından beri Garanti BBVA Ankara Bilkent şubesi müşterisiyim. Garanti BBVA sistemlerindeki güvenlik açıkları nedeniyle gece biz uyurken hesaplarımıza başka kişilerin erişimini sağlayıp uyuduğumuz süre boyunca 6 saat süresince, 60 kalem işleme bloke koyma ihtiyacı hissetmemiş. Bunun üzerine Gar...

Yurt dışı seyahatine çıkacağım için 26.01.2025 tarihinde Garanti Bankası İstinyepark İzmir ATM'si üzerinden Garanti Bankası dolar hesabımdan 400 dolar para çektim. ATM tüm tutarı 50 dolar olarak yani 8 tane 50$ olarak teslim etti. Seyahatimde 50 $ dışında tüm harcamalarımı kredi kartı ile yaptığım i...

Garanti BBVA İzmir Menemen şubesi çalışanları çok gergin, hiç memnun değiliz. Önce annemin emekli maaşını taşımıştık, kadına iki cümle söylemiyorlar. Annem, 'Kızım sen beni bu bankaya niye getirdin, bana çok kızıyorlar, anlayamıyorum.' diye sitem etti. Sonra tekrar annemin maaşını taşıdık, kurtulduk...

Garanti BBVA Miles&Smiles Platinum MC kredi kartıyla Japonya'daki ve dünyanın her yerinde bulunan fast food firmaları dahil hiçbirinde alışveriş yapamıyorum. Elma logolu telefon firmasından online ödeme yapamıyorum. Bırakın Japonya'yı, Antalya Belek'teki lüks otellerden bile online işlemle ödeme yap...