to read complaints and reviews, or file yours.
"Garanti BBVA ekibine, yaşadığım sorunu hızlı ve sorunsuz bir şekilde çözdükleri için çok teşekkür ederim. Bu süreçte gösterdikleri ilgi ve destek takdire şayan."
8 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul Ritim İstanbul avm giriş kısmında bulunan G...aranti BBVA ATM’sinden QR ile kendi hesabıma 45.000 TL Nakit para yatırdım.
Yaklaşık 1 yıldır, müşterisi dahi olmadığım Garanti BBVA tarafından sürekli rahatsız ediliyorum. Banka, hiç tanımadığım ...bir kişi adına beni defalarca arıyor ve SMS gönderiyor. Her aramada ilgili kişinin ben olmadığımı açıkça belirtmeme rağmen durumu düzelteceklerini söylüyorlar fakat hiçbir işlem ya
Garanti BBVA Büyükçekmece Şubesi’nde kurumsal işletmemde kullanmak üzere şirket hesabı açtım ve 12.02.2026 tarihinde pos... cihazı aldığım gün mail order sistemi için başvurumu yaptım. Şube çalışanları mail order sisteminin açılacağını, herhangi bir gecikme olmayacağını, bu sistemi işlerimde kullanabil
Yabancı uyruklu bir çalışan olarak İstanbul Avrupa yakasındaki Garanti BBVA Beşyüzevler şubesinde maaş hesabı açtırmaya ...çalışıyorum; ancak defalarca gitmeme rağmen hiçbir somut gerekçe sunulmadan işlemim gerçekleştirilmedi. Şube bana sadece el yazısıyla “Ana şubeden maaş alacağına dair sisteme kayıt
Garanti Bankası tarafından bugün sabah ve kısa süre önce olmak üzere iki kez arandım. İlk aramada otomatik sesli mesaj i...le hatta beklemem istendi, ancak uzun süre hatta tutulduğum için görüşmeyi sonlandırmak zorunda kaldım. Kısa bir süre sonra tekrar arandım, acil bir durum olabileceğini düşünerek t
Garanti BBVA Bonus Classic Troy kredi kartımı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Kart limitim sadece 3.000 TL olmasına rağm...en 28 Nisan tarihinde kartımdan 1.200 TL kart kullanım ücreti kesildi. Ben öğrenciyim ve bu tutarı ödeme durumum kesinlikle yok. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradım ancak
Garanti Bankası’na ait Miles&Smiles AMEX kredi kartımı uzun yıllardır sorunsuz şekilde kullanıyorum. 3 Mayıs 2026 tarihi...nde kartıma 726 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu ücretin iptali için telefon bankacılığı üzerinden müşteri hizmetlerini aradım. Hem hatta bağlanmakta oldu
Garanti BBVA mobil şubesi üzerinden kullandığım ticari hesabımla ilgili iki gündür ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ticar...i hesabımın bağlı olduğu şube Iğdır Şubesi’dir, müşteri numaram 5170**09, IBAN’ımın son rakamları ise 2942 72’dir. Mobil bankacılığa giriş yapabiliyorum fakat işim için en kritik o
10 Mayıs 2026 günü saat 16.40 civarında İskenderun Prime Mall AVM’de bulunan Garanti BBVA ATM’sine kendi banka kartımla ...20.000 TL para yatırdım. İşlem sırasında ekranda herhangi bir hata mesajı almadım, işlem iptali yaşanmadı ve olağan dışı hiçbir durum olmadı, ancak yatırdığım tutar ne hesabıma ne
Garanti BBVA ile Obilet iş birliği kapsamında sunulan 1000 TL kupon kampanyasından yararlanmak için geçen ayın 25’inden ...beri uğraşıyorum. Maddi durumum elverişli olmadığı için bu kampanyaya güvenerek Garanti BBVA’ya geçiş yaptım ve Obilet uygulamasından kayıt oluşturdum. Kupon kodu alanına “obılet26
"Hata giderildi."
6 Mayıs 2026 tarihinde saat 18:45 civarında Garanti Bankası ATM’sinden QR k...od ile 1.200 TL çekmek istedim. ATM parayı saydı, tam verecekken “paranıza
07.05.2026 sabah saatlerinde Garanti Bankası mobil bankacılık uygulaması üzerinden, ge*** pe*** adına 910 TL tutarında f...atura ödemesi yapılması gerektiğine dair “hesabınız müsait değildir” şeklinde resmi bir bildirim aldım. Bildirim doğrudan bankanın mobil uygulaması üzerinden geldiği için bunu gerç
Dün saat 12.50 civarında Garanti Bankası Harbiye şubesinden havale yöntemiyle üyesi olduğum bir platformdaki hesabıma 2....000 TL para yatırdım. İşlemle ilgili dekontum bulunmasına rağmen, para ilgili hesaba yansımadı. Durumu öğrenmek için platformun destek birimiyle görüştüğümde, gönderdiğim paranın
Garanti Bankası’nda, 17 yaşında çalışan bir birey olarak maaş hesabı açtırmak istediğimde hesabım veliye bağlı ek hesap ...olarak tanımlandı ve bu nedenle bana banka kartı verilmedi. Bu yüzden maaşımı kendi başıma çekemiyor, hesabıma tek başıma erişemiyorum. Hesap açılışının yaklaşık 15.04.2026 tarihi
Garanti BBVA Bonus kartıma bir sonraki ekstreme 1.439,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılacağını ekstre ön bilgi...lendirmesinde gördüm. Bu ücreti gereksiz ve haksız bir bedel olarak değerlendiriyorum. Uzun süredir bankanızın müşterisiyim ve kredi kartımı aktif olarak kullanmaktayım. Kredi kar
Garanti BBVA mobil uygulamasında “Bana Özel” bildirimler bölümünde otomatik fatura talimatı kampanyası gördüm. Bildirimd...e, her yeni fatura talimatına 750 TL, toplamda 3.000 TL Bonus kazanılacağı belirtiliyordu. Bunun üzerine 08.05.2026 tarihinde kampanyaya katılmak için bildirime tıkladım ve yönlend
Garanti Bankası’ndan emekli promosyonu kapsamında Platinum kartıma tanımlanan 1.000 TL’lik Bonus ekstreme yansıtılarak g...eri alınmış durumda. Bu kesintiyi tamamen tesadüfen ekstrede görerek fark ettim, öncesinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Promosyon şartlarını eksiksiz yerine geti
Garanti BBVA mobil uygulamasında yeni müşterilere özel sunulan faizsiz kredi kampanyasından yararlanmak için 5 Mayıs tar...ihinde başvuruda bulundum. Kampanya faizsiz olarak tanıtıldığı için bu doğrultuda işlem yapacağımı düşünerek süreci başlattım. Ardından 8 Mayıs’ta Garanti BBVA şubesine gittiğimde
Yaklaşık 1 yıl önce Garanti BBVA nezdindeki vadesiz hesabım, banka tarafından tasfiye edilerek kapatıldı. Bu süreçte tar...afıma “sizinle çalışmayacağız” şeklinde bir dilekçe imzalatılarak, herhangi bir detaylı açıklama yapılmadan hesabımın kapatıldığı bildirildi. Herhangi bir açık yasal gerekçe, net
Garanti Bankası kredi kartımdan 2025 Aralık ayında kart ücreti kesildi. Aktif olarak kullandığım bir kredi kartından ned...en ekstra ücret alındığını anlamıyorum ve bu ücreti ödemek istemiyorum. Kart harcama itirazı ve kart ücretiyle ilgili müşteri hizmetlerini aradım, 9 Mayıs saat 14.18’de iki kere b
Garanti BBVA’dan yaklaşık 3 yıldır elimde bulunan Bonus Trink kredi kartıma, nisan ayında 1.101 TL tutarında kart aidatı... yansıtıldı. Kartı aktif olarak kullanmıyorum, buna rağmen bu kadar yüksek bir kullanım ücreti alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Kart aidatının iptali ve iadesi için banka il
Garanti Bankası’ndan Aralık ayında kullandığım taşıt kredisini dün sabah saat 09:50–10:00 civarında mobil bankacılık üze...rinden tamamen kapattım. Kredimi kapatmama rağmen araç üzerindeki rehinin hâlâ kaldırılmamış olması nedeniyle aracımı satamıyor, ciddi şekilde mağdur oluyorum. Krediyi kapattıktan
Garanti Bankası kredi kartıma nisan ayı ekstresine 1.101 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldı. Bu tutarın kesinlik...le haksız olduğunu düşünüyorum ve iadesini talep ediyorum. Mobil bankacılık üzerinden müşteri hizmetlerini aradığımda ise telefonlar ya açılmıyor ya da alo deyip suratıma kapatılı