to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA’ya yeni kurduğum e-ticaret sitem için sanal pos başvurusu yaptım. Başvuru sırasında sanal pos’un ilk 1 yıl ...ücretsiz olduğu, kullanamamam halinde iptal edersem herhangi bir ücret ödemeyeceğim açıkça tarafıma söylendi. Aynı zamanda Garanti BBVA tarafından gönderilen bildirime de sanal pos
"Sorun çözüldü çok teşekkürler"
Garanti BBVA’ya ait Trink Bonus kredi kartımdan 12 Nisan tarihinde 1101 TL ...tutarında Bonus üyelik ücreti kesildi. Bu ücreti onaylamadığım ve böyle bir
Garanti Bankası’ndan 23 Mayıs tarihinde teminatlı Bonus Hold Trink kredi kartı başvurusu yaptım ve hesabımdan 47.368 TL ...teminat olarak bloke edildi. Bu tutar hâlâ hesabımda blokeli durumda ve parayı kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, blokenin ancak 6 ay sonra kalkacağını ya da kartı k
Yaklaşık 3 yıldır Garanti Bankası müşterisiyim. Bu süre boyunca tarafıma tahsis edilen 40.000 TL limitli kredi kartımı d...üzenli olarak kullandım, tüm ödemelerimi eksiksiz ve zamanında yaptım. Ayrıca bankanızın pos cihazını kullanan bir esnafım. Yaklaşık 2 hafta önce hiçbir onayım veya talebim olmada
Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartıma yıllardır yüksek kart aidatı yansıtılmakta ve son aylarda da asgarisini ödememe r...ağmen çok yüksek faiz kesintileri ile karşılaşıyorum. Son dönemde asgari borcumu yatırdığım halde yaklaşık 1.500 TL civarında faiz kesilmiş durumda. Yüklediğim görselde de görülece
Garanti BBVA’nın yeni müşterisi olarak mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. 11.07.2026 tarihinde para t...ransferi yapmak isterken hesabım aniden bloke oldu ve yaklaşık 49.700 TL’lik tutarıma erişemez hale geldim. Dijital bloke kaldırma adımlarını defalarca denememe rağmen sistem üzeri
Garanti BBVA Çengelköy Şubesi’nde 45258234 müşteri numarasıyla maaş müşterisiyim. Haziran 2026’da nakit bloke teminatlı ...Miles&Smiles kredi kartı başvurusu yapmak için şubeye gittim. Geçmişte yasal takip durumlarım olduğu için başvurunun mutlaka nakit blokaj alınarak ve teminatlı süreç üzerinden iler
"Sorunum çözüldü yazmasam iademi yapmayacaklardı hemen yaptılar"
Zara’nın internet sitesinden 1090 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Daha sonra ürünü iade ederek Zara mağazasından iade...sini gerçekleştirdim ve Zara, iadenin yapıldığına dair dekontu mail adresime gönderdi. Ödemeyi Garanti BBVA hesap kartımla yapmış olmama rağmen, 8 Temmuz’da onaylanan bu iade tutar
Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartımın son 4 hanesi 7691 olan kartımdan, 10 Temmuz 2026 tarihinde 1.101 TL tutarında ka...rt aidatı kesilmiştir. Bu kartı uzun süredir hiçbir alışveriş, taksit ya da benzeri işlem için kullanmıyorum. Aidat kesintisinden yaklaşık 1 ay önce kampanya için beni arayan satı
Garanti Bankası’na ait kapalı kartlarım üzerinden yapılması gereken alışveriş iadeleri, 1 Temmuz 2026 tarihinden beri he...sabıma aktarılmıyor ve yaklaşık 190.000 TL tutarında bekleyen bir iade söz konusu. Kapalı kartlar nedeniyle bazı ürün iadeleriyle ilgili iade ödemeleri bankaya talimatlı iade olara
Garanti BBVA’ya ait gbba Bonus kredi kartımdan 10 Temmuz 2026 tarihinde 1.101 TL tutarında yıllık kart ücreti haksız ve ...hukuksuz şekilde tahsil edilmiştir. Kart hareketlerimde bu bedelin ekstreye yansıtıldığını açıkça görmekteyim. Ücretin iptali için müşteri hizmetlerini aradığımda, tarafıma komik
Garanti BBVA kredi kartım ve ek kartı ile ilgili yaşadığım bir problemi paylaşmak istiyorum. 10.07.2026 tarihinde ana ka...rtımın ekstresini ödedikten sonra, ek kartın ekstresini ödemek için işlem yaparken, yanlışlıkla ek karta ödeme yapmam gerekirken borçsuz olan ana kartıma ödeme yapmışım. Bankanın s
Yıllardır Garanti Bankası maaş müşterisiyim, tüm gelir girişlerim ve düzenli bankacılık işlemlerim bu banka üzerinden ge...rçekleşiyor olmasına rağmen uzun süredir ne kredi kartı ne de ihtiyaç kredisi başvurularım onaylanmıyor. Yaklaşık 3 yıldır farklı zamanlarda yaptığım tüm başvurular sonuçsuz kalıyo
Yaklaşık 6 yıldır Garanti BBVA müşterisiyim. Öncesinde maaş müşterinizdim, emekli olduktan sonra da emekli maaşımı yine ...bankanızdan almaya devam ediyorum. Kredi kartımı aktif olarak kullanıyor ve her ay düzenli olarak 40.000-50.000 TL arasında ödeme yapıyorum. Buna rağmen Haziran ayında kredi kartım
Garanti BBVA’da yer alan hesabımı maaş hesabı olarak kullanıyorum ancak 5 yıldan uzun süredir bu hesabı normal bir müşte...ri hesabı gibi kullanamıyor, özellikle dışarıdan EFT ve havale ödemelerini alamıyorum. Hesabıma para gönderilmeye çalışıldığında “hesap uygun değildir” şeklinde uyarı çıktığı bilgi
Garanti BBVA Bonus Trink Platinum kredi kartımda tanımlı olan harcama sözüne puan kampanyasına katıldım ve sırf bu kampa...nyadan yararlanmak için harcamalarımı özellikle bu kart üzerinden yaptım. Kampanya kapsamında kazandığım puanlar 2 Haziran tarihinde karta yüklendi ancak puanların yüklendiğine dai
Garanti BBVA’da bulunan vadesiz tl hesabımda yer alan tutarın bloke edildiğini yaklaşık 2 saat önce fark ettim. Mobil ve... internet bankacılığı üzerinden para transferi yapmak isterken hesabımdaki tutara bloke konulduğunu görüyorum ancak bu blokeye ilişkin tarafıma hiçbir açıklama yapılmadı. Blokenin
Babam vefat etmeden önce Garanti Bankası’ndaki ek hesabından 19.900 TL çekim yapmış. Bu borcu kapatmak için bugün İstanb...ul’daki Yağmur Hukuk Bürosu ile telefon üzerinden görüştüm. Görüşmede borcun 43.000 TL olduğu söylendi. Gelen tebligatta borcun 32.000 TL olarak yer aldığını, Garanti Bankası siste
Garanti Bankası’ndan kullanmış olduğum bireysel ihtiyaç kredisine ait borcumu, yaşadığım maddi sıkıntılar nedeniyle ödey...emedim. Bu borcu ödemek istemediğim için değil, içinde bulunduğum ekonomik zorluklar sebebiyle ödeme güçlüğü yaşadığım için müşteri temsilcisi ile iyi niyetle bir ödeme planı talep
Garanti BBVA’da bulunan maaş hesabım, bilgim ve onayım olmadan kapatılmış ve bu durum nedeniyle ciddi şekilde mağdur olm...uş durumdayım. İş yerim Beylikdüzü Kolan Hastanesi, banka olarak Garanti’ye geçtiği için “Garanti’de hesabın olmadan seni çalıştıramayız” denildi, fakat Garanti’deki eski hesabım y
Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan 06.07.2026 tarihli hesap kesiminde 1.101 TL tutarında yıllık kart ücreti çekilmiştir.... Bu tutarın iadesi için müşteri hizmetlerini üç kez aramama rağmen net bir çözüm sunulmamıştır. İlk görüşmemde yıllık kart ücretinin iadesinin mümkün olmadığı söylendi. İkinci gör
Garanti BBVA Bonus Classic Troy, sonu 8159 ile biten kredi kartıma 1.101,00 TL tutarında yıllık üyelik ücreti 06.07.2026... tarihinde tahakkuk ettirilmiş ve Temmuz 2026 kredi kartı ekstreme yansıtılmıştır. Yaklaşık üç yıldır kredi kartımın ödemelerini düzenli olarak yapmama ve otomatik ödeme talimatlar
Garanti Bankası’na ait banka kartımı bugün boyunca hiçbir şekilde kullanamadığım için mağduriyet yaşıyorum. Gece saatler...inde kartımla bir alışveriş yapmak istediğimde, gece olduğu gerekçesiyle kartım güvenlik nedeniyle korumaya alınmış. Kimliğimi okuttum, arama yapıldı ve kendimi teyit etmeme rağmen
"Teşekkür ederim."
