to read complaints and reviews, or file yours.2 Eylül 2026 tarihinde İstanbul Sancaktepe resim İstanbul'un oradaki ATM saat 20.15 civarında Garanti BBVA ATM’sinden QR... kodla hesabıma 14.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında param ATM’de kaldı, para ne tarafıma iade edildi ne de hesabıma geçti. Hemen ardından müşteri hizmetlerini ar
Garanti BBVA’da bulunan kredi ve kredi kartı borçlarım icraya düşmüştü. Bu borçların tamamını ödeyerek icra dosyamı 25 A...ğustos tarihinde kapattım. E-Devlet üzerinden de ilgili icra dosyasının kapandığını ve başka bir dosyam veya ek bir borcum olmadığını açıkça görüyorum. Ancak buna rağmen Garanti B
Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden 2 Eylül tarihinde saat 16.38 sularında İSKİ su faturamı ödemek isterken, tesisat... numarasındaki tek bir rakam hatası nedeniyle başka bir abonenin faturasını yanlışlıkla ödedim. Ödeme henüz bankam tarafından kesinleşmemiş olup hâlâ açık provizyonda görünmesine r
Garanti Bankası’na ait 6707 ile biten sanal kartımla 20 Temmuz tarihinde Facebook üzerinden çeşitli tutarlarda işlemler ...yapılmasına istinaden harcama itirazında bulundum. İtiraz kayıtlarım mobil uygulamada hâlâ “İtiraz süreci devam ediyor” olarak görünmesine rağmen, ilgili firma bu işlemleri referan
16.08.2026 tarihinde Kadıköy Rıhtım şubesindeki Garanti BBVA ATM'sine kredi kartıma bağlı avans hesabı borcumu ödemek iç...in para yatırma işlemi yapmak isterken işlem gerçekleşmedi, ATM parayı aldı ancak tutar hesabıma yansımadı ve herhangi bir dekont da vermedi. İşlem saati yaklaşık olarak 16.00–17.0
Yaklaşık 10 yıldır Garanti BBVA müşterisiyim ve Bonus kredi kartı kullanıyorum. 01.09.2026 tarihli ekstreme 1.101 TL kar...t aidatı yansıtıldı. Kart limitimin sadece 5.000 TL olmasına rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini ara
Garanti Bankası’ndan çekmiş olduğum 425 bin tl tutarındaki ihtiyaç kredimde erken ödeme yapmak istedim ve mobil uygulama...da erken ödeme seçeneğini kullandığımda, toplamda 3.000 TL civarında bir indirim olacağını ekranda açıkça gördüm. Bunun üzerine ilk taksiti erken ödeyerek bu indirimden faydalanmak
Babamın Garanti BBVA hesabından, bize ait olmayan bir Turkcell hattına otomatik fatura ödeme talimatı verilmiş ve bu ayk...i fatura tutarı babamın hesabından çekilmiştir. Babam emekli ve kısıtlı geliri olan biri olmasına rağmen, hiç tanımadığımız bir numaranın faturası için hesabından bin ila iki bin l
Garanti BBVA’daki bir müşterinin elektrik faturası için verilen otomatik ödeme talimatı, yanlışlıkla bizim elektrik abon...eliğimiz üzerinde görünmektedir. Bu nedenle faturalarımız, talimat başka birine ait olduğu ve muhtemelen o kişinin hesabında yeterli bakiye bulunmadığı için düzenli olarak ödenmiyo
Garanti BBVA ile her yıl düzenli olarak ATM’lerde para sıkışması sorunu yaşıyorum ve artık bu durumdan son derece bıktım.... 02.09.2026 tarihinde saat 14.30 civarında Sultanbeyli’deki Garanti BBVA ATM’sinde yaklaşık 14.500 TL tutarında işlem yaparken param ATM’de sıkıştı. Yaşadığım sorunla ilgili olar
"Teşekkürler"
Garanti BBVA’ya ait son 4 hanesi 1016 olan Bonus Platinum kredi kartıma 1.439,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansı...tılmıştır. Söz konusu ücretin iadesi için Garanti BBVA müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek talepte bulundum. Ancak ücretin iadesi konusunda tarafıma olumlu bir çözüm sunulmadı
Garanti BBVA’ya ait sonu 6027 ile biten Platinum kredi kartıma 30.08.2026 tarihinde 1.439,50 TL tutarında “yıllık kart ü...creti” yansıtılmıştır. Bu tutarın, aşağıda belirttiğim yasal dayanaklar çerçevesinde hiçbir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici
Garanti BBVA kredi kartıma 01.09.2026 tarihinde saat 17.14’te kendi Garanti hesabımdan 895 TL ödeme yaptım. Tutar kart h...esabımda göründükten yaklaşık 30 dakika sonra, herhangi bir alışveriş veya harcama yapmamama rağmen kredi kartı bakiyem 17 TL olarak görünmektedir. Yani 878 TL’lik bir tutar ortada
Garanti Bankası nezdinde Garanti Bonus Trink kredi kartı sahibiyim. Kart limitim 50.000 TL olarak tanımlı ve mevcut harc...ama ihtiyaçlarımı karşılamaya kesinlikle yetmiyor. Bu nedenle uzun süredir limit artışı talep etmeme rağmen, son 2 aydır yaptığım tüm limit artış başvuruları sistem üzerinden sürek
Garanti BBVA Bodrum şubesinin ticari bölümünde çalışan E*** Hanım’ın ilgisizliği ve işlem takibi yapmaması nedeniyle cid...di mağduriyet yaşıyoruz. 3D güvenli mail older uygulaması tami üzerinden işlem yaptığımızda, limit güncellemesi sebebiyle üç kez üst üste aynı sorunla karşılaştık ve işlemlerimiz g
1 Eylül 2026 tarihinde saat 16.30 civarında Garanti BBVA Eryaman Şubesi’ne 400.000 TL Nakit para yatırmak için gittim. Ş...ubedeki görevli, kasada yer olmadığı gerekçesiyle bu parayı kabul etmek istemedi ve işlemimi gerçekleştirmedi. Hemen arkamda bekleyen başka bir müşteri de 800.000 TL Nakit çekmek i
31.08.2026 tarihinde öğleden sonra saat 17.00 civarında Erzurum Palandöken bölgesindeki Garanti BBVA ATM’sinden 2.500 TL... çekmek istedim. İşlem sırasında ekranda “Paranıza el konuldu” uyarısı çıktı ve para tarafıma verilmedi, işlem gerçekleşmedi. Buna rağmen tutar hesabıma geri yatmadı ve çağrı merk
Garanti BBVA’daki vadesiz hesabıma bağlı avans hesabımı, sadece birkaç günlük gecikme nedeniyle hiçbir onayımı almadan k...apatıp, 11 Ağustos tarihinde otomatik olarak 2 taksitli krediye çevirdiler. Tarafıma herhangi bir onay, SMS, arama ya da imza sorulmadan yapılan bu işlem sonucunda toplam 57.107,45
Garanti Bankası maaş müşterisiyim ve bugün itibarıyla banka kartımdaki 10.200 TL’ye hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Uygulam...aya hatalı giriş yaptığım için erişimim kısıtlandı ve sistem beni doğrudan şubeye yönlendiriyor. Ancak şu an fiziksel olarak şubeye gidebilecek durumda değilim ve buna rağmen uzakt
Garanti BBVA’da uzun süredir maaş müşterisi olarak tüm hesap ve kartlarımı kullanıyorum. Buna rağmen Bonus Platinum Diji...tal kredi kartımdan 2026 Mart ayında “yıllık kart aidatı” adı altında 1500 TL tutarında ücret yansıtıldı. Maaş müşterisi olmama ve bankayı aktif olarak kullanmama rağmen bu kadar y
Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden öğrenci hesabımı ve kartımı açtım. Hesabımı açtıktan sonra uygulama beni kampany...alara katılmam için BonusFlaş uygulamasına yönlendirdi. BonusFlaş’ı da bu yönlendirme ile indirip kampanyalara katıldım; ancak hiçbir şekilde alışveriş yapmadım, herhangi bir ürün
Garanti BBVA’nın “Arkadaşını Davet Et” kampanyasına 1–31 Temmuz tarihleri arasında katıldım. Kampanya kapsamında toplam ...8.750 TL kazandım, ancak hesabıma yalnızca 3.750 TL yatırıldı. Geriye kalan 5.000 TL tarafıma ödenmedi. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde net bir çözüm sunulmadı
