to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış IBAN Transferi Sonrası Bankalar Arası Uzun İade Bekleyişi
12.08.2026 tarihinde İş Bankası’ndaki kendi hesabımdan, Garanti BBVA’da daha önce kapanmış olan eski IBAN’ıma yanlışlıkla 1000 TL para transferi yaptım. Hatanın fark edilmesi üzerine gönderici banka üzerinden iade talebi oluşturdum ancak süreçle ilgili hem İş Bankası hem de Garanti BBVA tarafından yaklaşık bir aydır net bir çözüm sunulmadı ve param adeta ortada kaldı.
Her iki bankanın müşteri hizmetleri ile defalarca görüştüm, ayrıca şubeye de gittim. Buna rağmen her seferinde sadece beklemem söylenerek oyalanıyorum, talebimle ilgili somut bir işlem yapılmıyor ve süreç hakkında açık bir bilgilendirme alamıyorum. Kendi hesabımdan kendi adıma gönderilmiş bir tutarın bu kadar uzun süre belirsizlikte kalması kabul edilebilir değil.
Yanlış IBAN’a giden bu 1000 TL’nin Garanti BBVA tarafından tespit edilerek ilgili prosedürün uygulanmasını, iade sürecinin hızla tamamlanmasını ve tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
12.08.2026 tarihinde hatalı IBAN'a 1000 TL transfer ettim, iade talebi oluşturdum ama bir ay boyunca net bir çözüm alamadım, sürekli beklememi söylüyorlar.
