Garanti BBVA çözüm

Garanti Bankası’nın yeni müşterilere özel faizsiz kredi kampanyası nedeniyl...e yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 15.09.2026 tarihinde bu kampan...

Garanti BBVA tarafından Ağustos ayında müşteri hizmetleri aracılığıyla Miles&Smiles kartım için arandım ve 6 adet fatura... için otomatik ödeme talimatı vermem halinde hesabıma 80.000 mil yükleneceği bilgisi verildi. Bunun üzerine görüşme sonrası 6 farklı faturam için otomatik ödeme talimatını Garanti ...

Garanti BBVA’dan kullandığım American Express (AMEX) ve Miles&Smiles kredi kartlarımdan, 18.04.2026 tarihinde yıllık kar...t aidatı adı altında toplamda yaklaşık 38.000 TL tahsil edilmiştir. Yaklaşık 20.000 TL AMEX, 18.000 TL ise Miles&Smiles kartı için yansıtılmıştır. Kart ücretlerinin bu kadar yükse...

Garanti BBVA müşterisiyim ve Yakuplu şubeye bağlı hesabımda yaklaşık dört gündür mobil bankacılık hizmetini kullanamıyor...um. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda, çok fazla yanlış giriş yapıldığı ve güvenlik sebebiyle mobil bankacılık sistemlerinin devre dışı bırakıldığına dair bir hata mesajı alıyo...

Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartımdan 11 Eylül 2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.101 TL tutarında “yıllık kar...t ücreti” yansıtıldığını fark ettim. Kredi kartımı aktif olarak kullanmama rağmen bu ücretin tarafıma yansıtılmasını kabul etmiyorum. Bu işlem sonrasında müşteri hizmetlerini arad...

Uzun süredir Garanti Bankası mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Yaklaşık 3–4 aydır uygulamaya girmeye çalı...ştığımda ekranda “Şu an giriş yapılamıyor, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde hesaplarıma erişemiyorum. Uygulama ekran görüntüsüne de...

Garanti BBVA’da kredi, kredi kartı ve avans hesaplarım olmak üzere toplam yaklaşık 250.000 TL borcum bulunuyor. Bu borçl...arımda 64 günlük gecikme mevcut ve ben bu borçlarımı 36 aya kadar taksitlendirmek, yani yapılandırmak istediğimi defalarca belirttim. 15 Eylül tarihinde Garanti BBVA çağrı merkezi...

Garanti Bankası tahsilat birimi (0216 560 44 44) yapılandırma talebimi reddetti, “başkasından borç alın” dedi Garanti Ba...nkası müşterisiyim. Borcum nedeniyle 0216 560 44 44 numaralı telefondan “Alacak Takip Aktarım servisine devredilmeden önce son ödeme tarihinizi görüşelim” şeklinde mesaj aldım. Bug...

Garanti BBVA’nın 1.000 TL Bonus ödüllü fatura talimatı kampanyasından yararlanmak için Turkcell cep telefonu faturamı ot...omatik ödemeye tanımlamak istedim. Ancak sistem, tamamen bana ait olan bu fatura için “başka müşteride tanımlı” uyarısı vererek işlemi engelledi ve günlerdir bu sorun nedeniyle tal...

Garanti BBVA’ya işsizlik tazminatı başvurusu yaptım ve 07.09.2026 tarihinde istenen evrakları eksiksiz şekilde ilettim. ...Benim talebim sadece işsizlik tazminatımın hesabıma yatırılması yönündeyken, emeklilik sigortası iptaliyle ilgili farklı bir işlem yapıldığını ve asıl beklediğim ödemenin hâlâ yatm...

Garanti BBVA tarafından gün içinde sürekli aranıyor ve mesaj alıyorum. Farklı numaralardan, günde 10’dan fazla olacak şe...kilde arama ve SMS gelmesi sebebiyle ciddi şekilde rahatsız ediliyorum. Bu arama ve mesajların içerikleri değişiyor ancak her seferinde banka kaynaklı olduğunu anlıyorum. Bankaya ...

Yaklaşık son iki aydır Garanti Bankası ile hem telefon bankacılığında hem de şube ve kart süreçlerinde ciddi sorunlar ya...şamaktayım. Telefon bankacılığına bağlandığımda sürekli T.C. kimlik numarası ve şifre istenmesine rağmen işlem sonunda “Parola işlemi iptal edildi” uyarısı alıyorum ve işlemimi tam...

Garanti BBVA’da bulunan kredi kartı ve kredi borcum toplamda yaklaşık 700 bin TL seviyesine ulaştı ve borçlarımı daha dü...zenli ödeyebilmek için bankadan yapılandırma talebinde bulundum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen, her seferinde tarafıma “yapılandırma uygunluğunuz yok” denilerek net...

Garanti Bankası kartım üzerinden 6 Eylül tarihinde 19.800 TL’lik bir işlem yaptım. İşlem öncesinde banka, “Paraya 10 san...iye içinde el koyacağız” şeklinde bilgilendirme yaptı ve gerçekten de bu tutara el koyuldu. Sonrasında hesabıma sadece 18.000 TL iade edildi, kalan 1.800 TL ise tarafıma ödenmedi. ...

Garanti Bankası Bonus kartımla Jolly Tur’un internet sitesinden 13.09.2026 tarihinde 115.290 TL tutarında harcama yaptım.... Bu harcama karşılığında 7.500 TL Bonus Puan verileceği belirtilen kampanyadan yararlanacağımı düşünerek işlemi gerçekleştirdim. Ancak sonrasında, kampanya şartlarında yer alan Bo...

15.09.2026 sabahı saat 09.05’te Garanti BBVA Ayrancılar / İzmir şubesine, iş yerimin banka değişikliği nedeniyle yeni aç...ılan hesabımla ilgili işlem yapmak ve maaş kartımı almak için gittim. İşlemler yapıldı, yeni hesabıma dair çıktı verildi ve bir adet kredi kartı düzenlendi. SMS ile de yeni kartımı...

12.09.2026 tarihinde Garanti BBVA hesabımı kontrol ettiğimde, bilgim ve açık onayım olmaksızın adıma “Evim Garantide / S...tandart” isimli bir sigorta poliçesi düzenlendiğini gördüm. Poliçe detaylarında 128542498/1 numaralı poliçenin 12.09.2026–12.09.2027 tarihleri arasında geçerli olduğu, toplam prim ...

Yaklaşık 10 yıldır Garanti BBVA müşterisiyim ve Bonus kredi kartı kullanıyorum. 28.08.2026 tarihli ekstreme, son dört ha...nesi 4017 olan kartıma 1.101 TL kart aidatı yansıtıldı. Kart limitimin sadece 4.000 TL olmasına rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Konu ile il...

Garanti BBVA Balgat Şubesi’nde görev yapan kadın müşteri temsilcisi tarafından telefonla arandım. Görüşme sırasında herh...angi bir ek veya yedek hesap açmak istemediğimi açıkça belirtmeme rağmen, mevcut hesabım içerisinde bilgim ve açık rızam dışında yedek hesap açıldığını sonradan fark ettim. Bu yed...

14.09.2026 günü saat 16.50 sıralarında Garanti BBVA 444 0 333 numaralı hattan arandım ve Garanti BBVA Bonus kredi kartım... üzerinden nakit avans kullanmak isteyip istemediğim soruldu. Görüşmede tarafıma 25.000 TL Nakit avans için yaklaşık 2.000 TL faiz olacağı bilgisi verildi ve bu koşulları kabul ede...

Garanti Bankası Zafer Şubesi’ndeki bireysel maaş hesabıma yaklaşık bir aydır, hiçbir şekilde açıklayıcı ve net bir bilgi... verilmeden bloke uygulanıyor. Hesabımda yaklaşık 35.000 TL tutarında bir paraya bu nedenle ulaşamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Banka ile son 10 gündür sürekli olarak, gerek şub...

Garanti BBVA Kiralama Hizmetleri üzerinden iPhone kiralama işlemi için yapt...ığım başvuruyu, sözleşmede yer alan ilgili madde gereği ürün kargoya verilm...